to read complaints and reviews, or file yours.Nays Uygulamasında PDF Hesap Dökümü İndirilemiyor Ve Geri Dönüş Yok
Nays uygulamasında hesap hareketlerini PDF olarak indiremiyorum. Uygulama üzerinden hesap hareketlerimi komple, PDF formatında alabilmek istiyorum ancak bu mümkün olmadığı için hem kayıt tutamıyor hem de resmi işlemlerimde sıkıntı yaşıyorum. Sorun 29.01.2026 tarihinden beri devam ediyor.
Bu durum üzerine Nays müşteri hizmetlerini aradım. Bana İş Bankası şubelerine gitmem gerektiği söylendi. İş Bankası şubesine gittiğimde ise bu konuda yetkilerinin olmadığını, Nays’in sağlaması gerektiğini belirttiler. Sonrasında şubede talep oluşturuldu ve 48 saat içinde sorunun çözüleceği, tarafıma dönüş yapılacağı ifade edildi. Ancak üzerinden 7 iş günü geçmesine rağmen ne bir çözüm üretildi ne de herhangi bir geri dönüş sağlandı.
Hesap hareketlerimi Nays uygulaması üzerinden, eksiksiz bir şekilde PDF formatında indirebilmek ve tarafıma süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
