to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Ağustos 2025 tarihinde Ajet ile Ankara Esenboğa Havalimanı'ndan Kıbrıs Ercan Havalimanı'na yaptığım uçuş sonrası, bagajımı teslim aldığımda valizimin arka tekerleklerinin tamamen yok olduğunu, valizin her yerinin kırılmış ve çökmüş olduğunu gördüm. Valizi sapasağlam teslim etmemize rağmen, kumaşına kadar zarar görmüş şekilde geri aldık.
Kıbrıs Ercan Havalimanı’nda kayıp bagaj bölümüne başvurduğumda, Ajet firmasının burada valiz teslimi veya çözüm sunmadığını, Ankara’dan talepte bulunmamız gerektiğini söylediler. Ancak biz buraya valizle gelip valizle dönüyoruz; şu anda valizim kullanılamaz durumda ve yeni valiz verilmediği gibi, ücretinin karşılanacağına dair de bir çözüm sunulmadı. Kendi paramızla yeni bir valiz almak zorunda bırakılıyoruz. Ayrıca, daha önce de Ajet ile uzun süreli rötarlar ve uçuş sırasında uygunsuz davranışlarda bulunan yolcularla ilgili şikayetlerimizde herhangi bir çözüm sunulmamıştı.
Acilen Kıbrıs’ta yeni bir valiz verilmesini, bu mümkün değilse güncel tutarda (2000-3000 TL arası) aynı kalitede bir valizin ücretinin tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Müşteri memnuniyetinin sağlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
Bagaj takip numaram: ECNVF13977
Ajet ile yaptığım son 3 uçuşta valizim zarar görüyor. Her başvurumda, talep ettiğim boyda valiz ellerinde olmadığını söyleyip kayıt açıyorlar. Dönüşleri uzun sürdüğü için kendi imkanlarımla tamir ettiriyor ya da yeniliyorum. En son 20.04.2025 tarihinde gerçekleştirdiğim Belgrad-Ankara uçuşunda valiz...
31 Ağustos 2025 tarihinde saat 23:50 civarında Ankara Esenboğa Havalimanı’nda İzmir dönüşü Ajet uçuşum sonrası bagajımı teslim aldığımda, büyük boy valizimin tekerleğinin tamamen kırıldığını ve sürükleme yerinden hasar aldığını fark ettim. Ayrıca valizde soyulmalar da mevcuttu. Çocuklu bir kadın yol...
17 Mayıs 2025 tarihinde Ankara-ercan uçuşunda valizim kırıldı. Ercan havalimanında tutanak tutuldu akabinde ajet uygulamasından yeni bagaj talebinde bulundum. 2 aydır çeşitli bahanelerle yeni bir bagaj teslim edilmiyor. Önce kırık valizi teslim edip yeni valiz alabilirsiniz dendi söyleneni yaptım ek...
05.09.2025 tarihinde ajet ile Esenboğa’dan Ercan’a gerçekleştirdiğimiz uçuş sonrası, valizimizin kırık olduğunu fark ettik ve hemen tutanak tutturarak durumu kayda geçirdik. Dönüşte, ajet’in ilgili platformu üzerinden hasarlı valizin fotoğraflarını ve tutanakları yükleyip yeni valiz talebinde bulund...
10 Eylül 2025 tarihinde saat 21:00’de İstanbul’dan Lefkoşa’ya gerçekleştirdiğim Ajet uçuşumda, Cantaş marka deri model orta boy valizimin tekeri kırıldı. Uçuş sonrası Ercan Havalimanı’nda hasarlı bagaj raporu tutturdum (Referans No: ECNVF14167). Yetkililer, Ajet’in internet sitesinden başvuru yapmam...
Yorumlar