to read complaints and reviews, or file yours. 
Audi TT 2012 model Quattro aracımla kaldırıma çarpmam sonucu oluşan hasar nedeniyle 17.10.2025 tarihinde Ankara Şaşmaz Oto Sanayi’de bulunan Aydoğanlar Motorlu Araçlar yetkili servisine başvurdum. Aracım kasko kapsamındaki 11/149396643 numaralı dosya üzerinden işleme alındı ve ön tampon değişimi yapıldı. Ancak ustaların ilk aşamada tespit etmediği önemli bir akis problemi de varmış.
Araç bana “tamir oldu” denilerek teslim edildi. Aracı kısa bir süre kullandıktan ve farklı yerlere gösterdikten sonra akışın yamuk olduğu ortaya çıktı. Yani araç, ön tampon değişmiş olmasına rağmen, güvenli sürüşü etkileyebilecek bir mekanik sorunla tarafıma teslim edilmiş. Bu durum ortaya çıktıktan sonra firma ile tekrar iletişime geçtiğimde, işlemin kaskodan yapıldığı ve dosya kapandığı gerekçesiyle hiçbir sorumluluk kabul edilmedi, akisteki eğrilik için herhangi bir aksiyon alınmadı.
Yaklaşık 4 aydır bu hatanın düzeltilmesini bekliyorum ve mağduriyetim devam ediyor. Ben, aracıma ait akışın doğru şekilde, ücretsiz olarak değiştirilmesini ve mümkünse mevcut akışın de bana teslim edilmesini talep ediyorum. Bu hatanın sorumluluğunun Aydoğanlar Motorlu Araçlar tarafından üstlenilmesini ve aracımın güvenli bir şekilde kullanıma hazır hale getirilmesini istiyorum.
Aralık ayında Volkswagen Polo marka aracımın rutin bakımları için Ankara Şaşmaz'da bulunan Aydoğanlar Volkswagen yetkili servisinde yapıldı. 3 ay sonra aracım hafif yokuş olan bir yerde el freni çekili olduğu halde kayarak başka bir araca çarptı. 20000 TL'ye yakın bir maddi hasar oluştu, aracımda hi...
23 Ağustos 2024 tarihinde Scoda Kodiaq aracım bir AVM'nin otoparkında bulunduğu sırada yandaki aracın hatalı çıkması nedeniyle tampon kısmında fotoğrafta göründüğü şekilde küçük bir hasar oluştu. Kasko kapsamında aracın tamiri içini aracımı 26 Ağustos 2024 tarihinde Scoda Genel Servisi olan Aydoğanl...
17.10.2024 tarihinde Çanakkale-AVEC Audi servisine tamponum ve alt muhafaza koruyucu hasar tespiti için aracımla gittiğimde, serviste görevli arkadaşlardan biri, aracımı hiç görmeden, 25 Ekim'de getirdiğimde ancak onarıma alınacağını ve en erken 5 Kasım tarihinde teslim edileceğini ifade etti. Bu cü...
Temmuz 2025’te sıfır olarak satın aldığım Q4 Etron 55 Quattro model aracım, alındığı günden bu yana sürekli sorun çıkarmaktadır. Önce akü arızası yaşadım ve sıfır aracın aküsü değiştirildi. Özellikle aracımı aldıktan sadece 2 gün sonra yaşadığım bu büyük mağduriyet için, Audi gibi bir firmanın hiçbi...
18.09.2025 tarihinde kaza sonrası Seat Leon marka aracımı, Anadolu Sigorta kaskomun anlaşmalı olduğu Ankara Aydoğanlar Yetkili Servisi’ne teslim ettim. 25.09.2025 tarihinde eksper muayenesi yapıldıktan sonra, aracımın en geç 28.10.2025 tarihinde teslim edileceği bilgisi tarafıma iletildi. Ancak arad...
Yorumlar