Anadolu Jet Tarih Değişikliği Reddi Ve Yetersiz İade

24 Ocak 2026 tarihi için Kazakistan Astana’dan Ankara’ya Anadolu Jet üzerinden 11.500 TL ödeyerek bilet aldım. Seyahatimde beklenmedik bir aksilik yaşandığı için bileti 3 Haziran 2025 tarihine değiştirmek istedim ancak çağrı merkezini aradığımda tarih değişikliği yapılamayacağını söylediler.

Tarih değişikliği yapılmayınca, bu kez biletimin iptal edilip ücret iadesini talep ettim. Buna rağmen ödediğim 11.500 TL yerine sadece 1.300 TL iade edilebileceğini ilettiler. Ne tarihi değiştiriyorlar ne de ödediğim ücretin makul bir kısmını iade ediyorlar.

Ben bu bileti yeniden bilet alabilmek için kullanmak istiyorum ve ödediğim 11.500 TL’nin kesintisiz veya en azından hakkaniyetli bir şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin incelenerek tarafıma yazılı ve net bir dönüş yapılmasını rica ederim.