AJet müşteri temsilcisi

Tokat’tan İstanbul’a 30 Nisan 2026 tarihindeki seminer için Ajet havayolundan, Obilet online üzerinden 17 Nisan’da 2371 ...TL bedelle uçak bileti satın aldım. Seminerin iptal edilmesi nedeniyle biletimi iptal etmek, açığa almak ya da tarih değişikliği yapmak istedim. Obilet müşteri temsilcisi ile yapt...

Enuygun üzerinden a Jet firmasına ait uçak biletiyle ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ancak yaklaşık 35 ...dakikadır hatta beklememe rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. 22.55’te aramaya başladım ve bu kadar uzun süre bekletilmek beni gerçekten mağdur ediyor. Tek ...

Ajet Havacılık’tan 16 Mayıs 2026 tarihli Sabiha Gökçen – Ordu Giresun vf3286 (01.25) uçuşu ve 19 Mayıs 2026 tarihli Ordu... Giresun – Sabiha Gökçen vf3287 (02.55) uçuşu için toplam 8.320 TL ödeyerek bilet satın aldım. Her iki uçuş da Ajet tarafından iptal edildi. Gidiş uçuşu için önerilen yaklaşık 4 sa...

08.04.2026 tarihli vf3146 sefer sayılı Sabiha Gökçen – cov uçuşum için Ajet’ten tek kişilik bilet aldım ve kedim için de... ayrıca ücret ödeyerek rezervasyon yaptırdım. Havalimanına uçuş saatinden önce, vaktinde gitmiş olmamıza rağmen check-in kontuarında görevliler, uçağa yetişmeyeceğimizi söyleyerek ...

Ajet üzerinden 16 Mayıs saat 01:00 uçuşu için bilet satın aldım. Bileti aldıktan sonra bugün saat 16:31’de SMS ile uçuş ...saatinde değişiklik yapıldığını öğrendim. Bu değişiklik için benden herhangi bir onay alınmadı. Saat değişikliğini kabul etmediğim için bileti iptal etmek istedim. Toplam 8.609 TL...

17 Nisan’da ajet mobil uygulaması üzerinden 26 Haziran saat 19.15 Sabiha Gökçen – Trabzon uçuşu için 3+1 kişilik bilet a...lmaya çalıştım. Denizbank kartımdan 11.624 TL tutarında çekim yapıldı, ancak işlem sonunda ne bir bilet numarası oluştu ne de herhangi bir bilet maili/SMS’i alabildim. Saat 17.51’...

A Jet’ten önce 5 Mayıs 2026 tarihli Gazipaşa/Alanya–Ankara uçuşu için bilet almıştım. Bu uçuşta tarife değişikliği yapıl...dığı için, mecburen ücretsiz olarak bileti 10 Mayıs 2026 tarihine almak zorunda kaldım. Sonrasında işlerim nedeniyle 8 Mayıs’ta dönmem gerektiğinden, bu kez değiştirdiğim bileti te...

Ajet firmasından İstanbul Sabiha Gökçen – Şarm El Şeyh gidiş dönüş uçak biletlerimi 03.05.2026 – 10.05.2026 tarihleri iç...in satın aldım. Daha sonra 08.04.2026 tarihinde, özellikle istediğim tarih ve saate uygun olsun diye 11.650 TL fark ödemeyi göze alarak gidiş uçuşumu 17.05.2026 saat 14:00’e değişt...

Anadolu Jet’ten Trabzon–Ankara 17.00 uçuşu için yaklaşık Mart ayı sonunda, yaklaşık 2.500 TL ödeyerek bir bilet satın al...dım. Günler sonra aynı uçuş saatinin güncel fiyatına baktığımda, şu an satışta olan biletlerin benim ödediğim tutardan daha düşük fiyata satıldığını gördüm. Buna rağmen uçuş saatim...

Yaklaşık dört ay önce dört kişi olarak Sabiha Gökçen’den Kosova Priştine’ye 23 Nisan gidiş, 26 Nisan dönüş olacak şekild...e AJet’ten bilet satın aldık ve toplamda yaklaşık 19.000 TL ödeme yaptık. Tüm izinlerimizi ve planlarımızı bu tarihlere göre ayarlamış durumdaydık. Önce 7 Nisan tarihinde gidiş uç...

1 Nisan tarihli 3U86GU PNR numaralı AJet uçuşumda yaşadığım bagaj hakkı sorunu ve ödemek zorunda kaldığım yüksek ek baga...j ücreti nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. İzmir’den İstanbul’a 07.10–08.20 saatli uçuşum ve İstanbul’dan Stuttgart’a 10.20–12.30 saatli uçuşumun her ikisi de...

26.03.2026 tarihinde Ajet ile Ankara Esenboğa – Cidde uçuşum sırasında bagajım kırık şekilde teslim edildi. Havaalanında... durumu fark eder etmez yetkililere başvurdum ve hasarla ilgili tutanak tutuldu, ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi. Hasar gören valizim ortalam...

18 Mart tarihinde AJet çağrı merkezini arayarak Tiflis–Ankara uçuşum için almış olduğum dönüş biletinin iptalini ve ücre...t iadesini talep ettim. Toplam 9.139 TL tutarındaki bu bilet için iade talebim üzerine müşteri temsilcisi kayıt açıldığını belirtti. Aradan geçen süreye rağmen hesabıma herhangi b...

En Uygun üzerinden 4 Nisan tarihli, saat 16:50 İstanbul–İzmir uçuşu için Ajet bileti satın aldım. Biletler oluşturulurke...n soyadı bilgilerim yanlış girilmiş ve aynı soyadı, benim soyadım üzerinden diğer iki yolcuya da yazılmış. Sabah saatlerinden beri bu hatanın düzeltilmesi için uğraşıyorum ancak ci...

29 Mart 2026 tarihinde eşim ve çocuklarımla birlikte Belgrad’tan Sabiha Gökçen Havalimanı’na VF114 sefer sayılı AJet uçu...şu için saat 14.45’te biletimiz bulunuyordu. Bu uçuş hiçbir şekilde düzgün bilgilendirme yapılmadan 19.05’e ertelendi. Uzun süren gecikme boyunca tarafımıza ne yemek ne içecek ne d...

31 Mart öğle saatlerinde Ajet üzerinden toplam 7.888,99 TL tutarında gidiş–dönüş bilet satın aldım. İlk aldığım bilete y...önelik ekranda iade ile ilgili herhangi bir bilgi bulunmuyordu, bu yüzden bu bilete normal iptal kesintisi yapılmasını kabul ediyorum. Ancak ikinci bileti alırken sistemde açıkça i...

21 Mart Cumartesi tarihli, Sabiha Gökçen’den 19:45 kalkışlı Ordu Giresun Havalimanı 21:25 varışlı, PNR numarası 3ujkar o...lan a Jet uçuşuma ait bileti, satın aldığım gün kendim iptal ettim. Mobil uygulamada, kredi kartı ile alınan biletlerin bedelinin 7 iş günü içinde iade edileceği açıkça yazıyordu. ...

30 Mart 2026 saat 18:30 Malta–Tiran–Ankara uçuşum için ajet üzerinden online check-in yapmak istediğimde sistem ciddi şe...kilde sorun çıkardı. İlk denememde check-in işleminin tamamlandığı ve biniş kartının dosyalarıma indirildiği bilgisi verildi, ancak dosyalarımda herhangi bir biniş kartı bulunmuyor...

29 Mart ve 30 Mart 2026 tarihlerinde iki uçuşum operasyonel nedenlerle iptal edildi. Müşteri temsilcisiyle görüşmemde, f...arklı bir firmadan bilet aldığımda aradaki farkın iade edileceği söylendi ve bu bileti iptal etmeme gerek olmadığını, bir yıl içinde de bunun iadesini alacağımı belirtti. Bu bilgil...

29.03.2026 tarihinde saat 03.55’te Medine’den Ankara Esenboğa’ya Ajet ile uçuşum vardı, uçuş saatim zaten birkaç kez değ...iştirildi. Sonrasında uçuşum Medine–Ankara yerine Medine–İstanbul Sabiha Gökçen olarak değiştirildi. Anne ve babam Ankara’ya giderken ben İstanbul’a inmek zorunda bırakıldım. Medi...

Sayın Yetkili, AJet’ten 30.03.2026 tarihli, saat 09:20’de Kars Harakani Havalimanı’ndan İGA İstanbul Havalimanı’na gerç...ekleştirilmesi planlanan uçuşum için bilet satın almış bulunmaktayım. Uçuş günü, ani gelişen ve şahsım açısından son derece üzücü bir cenaze durumu nedeniyle seyahatimi iptal etme...

Ajet firmasından 30.03.2026 tarihli, saat 04.20’deki uçuşum tarafıma bilgi verilerek iptal edildi. Ancak asıl mağduriyet...im, bu iptalden sonra hiçbir kanaldan işlem yapamıyor olmamla başladı. Ne web sitesi ne de mobil uygulama üzerinden iade, değişiklik ya da alternatif uçuş seçimi gibi herhangi bir ...

29 Mart 2026 tarihinde saat 20:35’te gerçekleşmesi planlanan Erzurum – İstanbul (Sabiha Gökçen) uçuşum, 3TKS3P rezervasy...on numarasıyla beş kişi olarak aldığımız bir biletken, uçuşa yaklaşık 6 saat kala tarafımıza SMS ve e‑posta ile iptal edildiği bildirildi. Hiçbir gerekçe açıkça belirtilmeden yapıl...