Ajet Yetkilileri Lütfen Cevap Verin!



Ajet’ten 16 Mart gidiş, 24 Mart dönüş olmak üzere İstanbul – Amsterdam gidiş-dönüş bileti satın aldım. Rezervasyonumun PNR kodu 3R2806’dır ve bu bilet için kredi kartımla 11.042 TL ödeme yaptım. Bugün, bilgim ve onayım dışında yapılmış bir işlemle ilgili olarak iade işleminin gerçekleştirildiğine da...

21 Ocak 2026 tarihinde, eşim ve kendim adına Anadolu Jet üzerinden 15 Mayıs tarihli İzmir–İstanbul gidiş ve 19 Mayıs tarihli İstanbul–İzmir dönüş uçak bileti satın aldım. Toplam 3.396 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. 5 Şubat 2026 tarihinde operasyonel değişiklikler nedeniyle ...

07.02.2026 tarihinde saat 21:00’da gerçekleşen vf4271 Rize–Ankara uçuşumda yaşadığım süreçten dolayı AJet’ten şikayetçiyim. İlgili biletime ait rezervasyon/bilet numaram 2042448413901’dir. Check-in sırasında yanımızda bulunan Duty Free poşetleri içerisindeki birer litrelik 4 adet Gürcü şarabı ve 2 ...

7 Şubat 2026 tarihinde saat 06:35 İstanbul – Erzurum uçuşu için Ajet üzerinden bilet satın aldım. Ödeme alınmasına rağmen biletleme işlemi yapılmadı ve tarafıma herhangi bir bilet ya da onay maili ulaşmadı. İşlemin referans numarası 601923650702’dir. Acilen gerçekleştirmem gereken bir seyahat olmas...

19 Ocak 2026 tarihinde Belgrad–Sabiha Gökçen–Antalya parkurunda a Jet ile yaptığım uçuşta, biletimde kabin bagaj hakkım bulunmasına rağmen Belgrad Havalimanı’nda check-in esnasında sistemde bagaj hakkım görünmediği söylenerek ailemle birlikte yanımızdaki 3 kabin bagajı için zorunlu olarak ödeme yapm...

Obilet uygulaması üzerinden a Jet hava yolu için 30 Ocak 2026 tarihinde saat 08:20 uçuşuna, Premium esnek paketli bir uçak bileti satın aldım. Bu bilet için toplam 6.471 TL ödedim. Aynı gün saat 14:00 civarında uçuşumu iptal ettiğimde, Premium ve esnek bir paket almama rağmen tarafıma yalnızca 4.145...

19 Ocak 2026 tarihinde Ajet ile Ankara Esenboğa Havalimanı’ndan Ordu‑Giresun Havalimanı’na, 10 yaşındaki oğlum için refakatsız çocuk hizmeti alarak uçuş gerçekleştirdik. Bu hizmet için ayrıca ücret ödedik ve çocuğumun uçuş boyunca ve iniş sonrasında personel gözetiminde güvenli ve düzgün şekilde yön...

31.01.2026 tarihinde Rize Havalimanı’ndan İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na yapılması planlanan vf3297 sefer sayılı Ajet uçuşu için Serkan k** ve d...

29 Ocak tarihinde Ajet ile saat 18:50 kalkışlı Rize – Sabiha Gökçen uçuşum için check-in işlemlerimi tamamlayıp uçağa zamanında bindim. Uçağa bindikten sonra yaklaşık 1 saat 15 dakika boyunca kalkış için bekletildik ve bu süreçte ne uçak içinde ne de SMS veya mail yoluyla herhangi bir bilgilendirme ...

Bugün İsviçre Cenevre'den, İsviçre saati ile saat 14.05 de Sabiha Gökçen havalimanına eşim ve çocuğum ile birlikte uçuşumuz vardı. Sabah jetten tarafıma; uçuşun rötarlı olacağı ve saat 15.00 da olacağı yönünde bir mail geldi, ben de yeni uçuş saati olan 15.00 dan 1 saat 45 dakika önce yani saat 13.1...

"Obilet" firması tarafından bir uçak bileti almıştım. Daha sonrasında o uçağa yetişemeyeceğim için bileti iptal etmek istedim; fakat iptal ettirme durumunda bana çok cüzi bir miktarda, hatta hiç iade olmayacak şekilde bir ücret iadesi belirtildi. Yani şöyle belirteyim: Sizlere 1500 TL ücreti, 164 TL...

Ajet’ten Mart, Nisan ve Mayıs ayları için toplam 19 adet ileri tarihli uçuş bileti almıştım. Olumsuz hava koşulları nedeniyle bu uçuşlar toplu şekilde iptal edildi. Ben de iptal edilen biletlerimin hepsini tek tek yeniden almaya çalışırken, 17 Mart 2026 ve 19 Mart 2026 tarihli Ankara–Van uçuşlarıma ...

AJet’ten almış olduğum 31litre99 ve 31lsg6 PNR numaralı biletlerimi iptal ettim. 17.01.2026 tarihinde iptal işlemlerinin tamamlandığına dair bilgi mai...
27.01.2026 tarihli 16:35 saat Bakü Çukurova uçuşunda (3zlpkn) bilet alınırken yeğenimin isim soyisminde (kimlikte olduğu gibi ə harfi) yazarken bir harfin yanlış yazıldığını fark ettik. Düzeltilmesi için 27.01.2026 saat 10:30 dan 15:35 e kadar olan süreçte defalarca müşteri temsilcileri ile görüşme ...

22/01/2026 tarihli saat 04.35 Dubai–İstanbul uçuşumda a Jet firmasına iki adet valizimi uçak altı bagajı olarak teslim ettim ancak İstanbul’a indiğimde valizlerim tarafıma teslim edilmedi. Kayıp bagaj bölümünde ve a Jet görevlileriyle görüştüğümde bana sadece mail atabileceğim söylendi, bunun dışınd...

19 Ocak 2026 tarihinde saat 13.05’te gerçekleşmesi planlanan Hatay–Ankara uçuşum için a Jet’ten aldığım 3nccg5 rezervasyon numaralı biletim, uçuşa yaklaşık 4 saat kala SMS ile iptal edildi. Mesajda sadece ücretsiz iade ve değişiklik hakkım olduğu belirtildi. İptal sonrası sistemde bana sunulan yeni...

19.01.2026 tarihli İzmir Adnan Menderes Havalimanı (ADB) – Sabiha Gökçen (SAW) uçuşum Ajet tarafından iptal edildi. Bu uçuş için 12.01.2026 tarihinde 1700 TL ödeyerek bilet aldım. PNR numaram 3ML3QL, uçuş numaram VF3067’dir. 18.01.2026 günü saat 16:48’de tarafıma iptal maili ulaştı. İptal sonrası n...

A Jet üzerinden Ankara – Düsseldorf hattına 18 Ocak tarihine bilet aldım. Bileti alırken bagaj hakkımı ekstra ücret ödeyerek satın aldım, ancak uçuştan birkaç gün önce hiçbir onayım alınmadan bagaj hakkımın iptal edildiğini öğrendim. Böyle bir durumla ilk kez karşılaşıyorum, diğer hava yolu firmalar...
Ajet üzerinden 3lhpas PNR kodlu, Erzincan – Ankara hattındaki 09.01.2026 Cuma tarihli uçuşumuz için 4 adet (2 yetişkin, 2 çocuk) bilet almıştık. 2 yaşındaki oğlum 07.01.2026 Çarşamba günü saat 19.30 civarında telefonumdan yanlışlıkla uçuşumuzu iptal etmiş. Bunu fark eder etmez, yaklaşık 10 dakika bi...

A Jet üzerinden bugün, yaklaşık bir saat önce uçak bileti almak isterken yine aynı sorunla karşılaştım. Ödemeyi kartımdan çekiyorsunuz fakat ortada ne bir uçak bileti ne de PNR ya da herhangi bir onay maili/SMS’i yok. Aynı problemi bu firmayla dördüncü kez yaşamış olmam gerçekten bıktırdı. Daha önc...
29 Aralık 2025 tarihinde kardeşim için Ajet firması üzerinden İzmir’den Ankara’ya, askerlik görevi için Polatlı’ya yetişmek amacıyla 11.00 kalkış saatli bir uçak bileti aldım. Bilet numarası 2042446297348 olup bu bilet için 3.000 TL’yi banka kartı ile ödedik. Uçağın kalkış saati üç kez rötar alarak...

31 Aralık tarihinde Erzincan – Ankara arasındaki Ajjet uçuşumuz olumsuz hava şartları nedeniyle iptal edildi. Bilet oğlumun adına alınmıştı ve kendisi asker. Oğlum telefonla arandığında iptali onayladı ve kendisine ücret iadesinin 3 iş günü içerisinde yapılacağı bilgisi verildi. PNR kodumuz 3K30NZ,...
03.01.2026 tarihli, saat 23.50’deki Ankara Esenboğa – Trabzon vf4286 seferli, PNR kodu 3lkjh olan uçuşta bagajım tarafıma teslim edildiğinde valizimin kırıldığını ve tamamen kullanılamaz hale geldiğini daha sonra fark ettim. Gayet sağlam durumda teslim ettiğim valizimin bu şekilde zarar görmüş olmas...