Uçuşta Bilgilendirme Eksikliği Ve 1,5 Saatlik Bekleme

29 Ocak tarihinde Ajet ile saat 18:50 kalkışlı Rize – Sabiha Gökçen uçuşum için check-in işlemlerimi tamamlayıp uçağa zamanında bindim. Uçağa bindikten sonra yaklaşık 1 saat 15 dakika boyunca kalkış için bekletildik ve bu süreçte ne uçak içinde ne de SMS veya mail yoluyla herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Bu kadar uzun süre bekleyeceğimizi bilsem, önceden planladığım önemli bir toplantıya gitmek için aldığım bu bileti iptal eder ve farklı bir alternatif değerlendirirdim. Bilgi verilmemesi nedeniyle hem zaman kaybı yaşadım hem de toplantıma yetişemeyerek mağdur oldum. Uçuşuma ait PNR kodum 3MH40M’dir.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi adına, bu uçuş için ödediğim bilet ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.