AJet mail

Ajet ile geçen yaz seyahatim sonucunda büyük valizimin tekerlekleri kırıldı. Defalarca mail atmama rağmen, tarafıma bir ...valiz temin edilmedi Bu yıl tekrar seyahat etmem gerekiyor ve valizim yok bu konuda acilin bana dönüş yapmasını acilen bekliyorum.

14 Haziran’da Ajet ile Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Dalaman Havalimanı’na vf3127 sefer sayılı uçuşla seyahat ettim. Uçu...ş sonrası bagajımı aldığımda, Pause marka, 2025 yılında 7.500 TL ödeyerek satın aldığım valizimin kırıldığını gördüm ve havalimanında bagaj hasar tutanağı tutuldu. Bagajımın maksi...

15 Haziran 2026 tarihinde Ajet üzerinden Ajet uygulamasından 4.353 TL ödeyerek Ankara – Malatya 23:50 uçuşu için bilet a...ldım. Uçuş öncesinde check-in ile ilgili herhangi bir son saat veya zorunluluk bilgilendirmesi almadım. Havaalanına uçuş saatinden yaklaşık 40 dakika önce geldim ancak check-in yap...

10.06.2026 tarihinde saat 13:50’de gerçekleşen Diyarbakır–Ankara vf4135 seferi ajet uçuşunda, X-ray aramasından sonra bü...yük boy valizimi teslim ettim. Valizimin içinde nişan için aldığım 2 adet Ajda ve 1 adet 5 gram altın bulunuyordu. Ankara’ya iniş yaptıktan sonra evime gittiğimde, valizimi açtığım...

19 Mayıs 2026 tarihinde Ajet ile Ankara’dan Batman’a yaptığım uçuşta bagajımı uçak altına, yani check-in bagajı olarak t...eslim ettim. Uçuş sonunda Batman’da bagajımı teslim aldım, herhangi bir uyarı veya sorun belirtilmedi. Eve geldiğimde çantamı açtığımda, bagajın içinden yalnızca güneş gözlüğümün ...

Anadolu Jet’in 3163 sefer sayılı uçuşu sonrasında bagaj teslim alanında bebek arabamı aldığımda ürünün paramparça halde ...olduğunu gördüm. Havalimanında hemen tutanak tutuldu, hasar resmi olarak kayıt altına alındı. Buna rağmen firma, bebek arabasının tamir edilmesini istiyor. Yetkili firmanın İzmir’...

Resimli anlatım yaptım, şikayetimde de belirttim; Airpods cihazımın uçak değişimini sırasında düşmüş olması ve tüm bildi...rimlerime karşı bulunamadı diyerek başından savmaları, konuyla ilgili Ajet 'e yazdığım mesajı gönderdim. Cihazımın Bul uygulaması üzerinden verdiğin sinyali fotoğraflara ekledim. E...

Ocak ayında yaz tatilimin bütçesini planlarken, 1 Haziran 2026 saat 21:05 İstanbul – Şarika uçuşu için ajet’ten 7.917 TL... ödeyerek bilet satın aldım. Biletimi bütçeme uygun olduğu için erkenden almış ve buna göre tatil programımı, otel rezervasyonumu ve dönüş biletimi ayarlamıştım. Nisan ayında ajet...

4 Haziran’da Kars–Ankara vf4221 seferi ile Ajet’le seyahat ettim. Ankara’da bagaj teslim bandından bavulumu aldığım anda... ciddi hasar olduğunu fark ettim ve bekletmeden direkt olarak Ankara’daki bagaj birimine başvurdum. İncelemede, bavulun yan tarafında çatlak, üst kısmında fermuar tarafında içten y...

06.06.2026 tarihinde a Jet firmasının 13:40 Milas–Sabiha Gökçen 3101 seferi ile Bodrum’dan İstanbul’a gelirken bagajımı ...teslim aldığımda bavulumun kenarındaki tutma yerinin kırıldığını ve her yerinin çizik içinde olduğunu gördüm. Belli ki bavul yere atılmış, oldukça hor kullanılmış. Bavulumu 2.500 T...

3 Haziran 2026 tarihli Rize – İstanbul Ajet 22.30 vf3301 uçuşumda, iki ayrı kapıdan geçmeme rağmen hiçbir şekilde uyarıl...madım. Uçağa alındığımız son girişte ise kabin valizim tartıldı, 8 kg’ı geçtiği için 1.000 TL ceza uygulandı, ayrıca valizim uçak altına gönderilmek üzere alındı. Oysa uçak altı ba...

24 Mayıs tarihinde İstanbul’dan Ercan Havalimanı’na yaptığım Ajet uçuşunda bagajım hasarlı şekilde teslim edildi. Orta b...oy, yaklaşık 3.500 TL değerindeki valizimin alt gövdesi kırıldı ve kullanılmaz hale geldi. Bu nedenle yeni bir valiz almak zorunda kaldım ve toplamda 5.000 TL’lik masraf yaptım. H...

Ajet firmasından 28 kişilik bir grup için 1 Temmuz tarihinde Ankara’dan Kıbrıs’a gidiş uçuşu için toplu bilet almak isti...yoruz. Grup içerisinde hem öğrenciler hem de öğretmenler bulunuyor. Ancak toplu bilet ve grup indirimiyle ilgili bilgi alabileceğimiz hiçbir birime ulaşamıyoruz. Yaklaşık 2 gün ön...

02.06.2026 tarihinde Ajet ile Sabiha Gökçen – Antalya uçuşum vardı. Uçuş saatim 21.10 olarak görünürken rötar oldu ve 22....10’a alındı. Havalimanında bagajımı teslim edip işlemlerimi yaparken bana verilen bilette uçuş saatim hâlâ 21.10 olarak yazıyordu, mailimde ise farklı bir saat görünüyordu. Aradak...

Ajet ile ilgili yaşadığım tazminat süreci hakkında şikayetçiyim. İptal edilen 3bz012 PNR numaralı uçuşum sonrasında tara...fıma tazminat talebim için ajet tarafından emd çeki tanımlandı ancak aradan yaklaşık 6 ay geçmesine rağmen bu ödemenin yapılması konusunda hiçbir ilerleme sağlanmadı. Ödeme ilk ol...

915170, 915597 ve 916327 numaralı geri bildirim kayıtları üzerinden engelli yolcu raporumuzun ajet sistemine tanımlanmas...ı talebimizi defalarca ilettik. Buna rağmen her seferinde aynı içerikte dönüş yapılarak hata ekran görüntüsü, hata tarifleri ve benzeri bilgiler talep edildi, sorunun kaynağı taraf...

27.05.2026 tarihinde Zürih – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşum (PNR/rezervasyon kodu: 46LO7C) yaklaşık 40 dakika rötar yaptı.... Bu gecikme nedeniyle, yine aynı gün için kendi imkanlarımla ayrı olarak satın aldığım İstanbul Sabiha Gökçen – Van uçuşuma (PNR/rezervasyon kodu: 46kszo) yetişmek için zaten çok ...

29 Mayıs tarihinde ESB’den SAW’a AJet Havayolları ile gerçekleştirdiğim, PNR kodu 47SZ9U olan uçuşumda bagaj hakkım oldu...ğu için yanımda taşıdığım sırt çantamı bagaja verdim. Sabiha Gökçen Havalimanı’na indiğimde, AJet Havayolları’na teslim ettiğim sırt çantamın askısının kopmuş, dış kısmının ise del...

Ajet firmasının bilet satışını yaptığı Gotogate acentesi üzerinden 10 Haziran tarihinde Ankara’dan Cidde’ye, 33 kişilik ...arkadaş grubumuzla umreye gitmek için uçak bileti aldık. Aldığımız uçuş Ankara–Cidde direkt uçuştu. Yaklaşık on gün önce ise bu uçuşun iptal edildiğini ve yine 10 Haziran’da farklı...

Şu an Ajet havayolları 28.05.2026 Saat 22.45 te kalkması gereken uçak içerisindeyim saat 23.40 hiçbir açıklama yapılmada...n bekletildik yaklaşık bir saattir bekliyorum. Bu süre içerisinde 00.15 te Konya'ya inmem gerekiyordu bu sebeple bilet ücretimin iadesini talep ediyorum aksi durumda Tüketici Hakem...

A-jette yolculuk sırasında bagajımızın tekerinin kırık olduğunu belirttik ve bize form doldurup mailde başvuru yapmamızı... söylediler. Söylenenleri yapmamıza rağmen ekte gönderdiğim ekran görüntüleri gibi bize aynı maili tekrar tekrar atıyorlar. Mağduriyetimiz giderilir mi? Bizden her mailde tamir fat...

4 Ekim 2025 tarihinde Ajet ile yaptığım yurt dışı uçuşumda valizim tarafıma teslim edilmedi. Bunun üzerine başvurduğum T...rabzon Tüketici Hakem Heyeti, 24.04.2026 tarihli ve 162120260002341 sayılı kararıyla 600 Euro tazminat ödenmesine hükmetti. Ajet tarafıma ait 2500090878 numaralı dosya üzerinden bu...

Ajet’ten 28 Temmuz 2026 tarihinde Ankara’dan İstanbul aktarmalı olarak Arnavutluk Tiran’a gideceğimiz tatil için 4 kişil...ik uçak bileti satın aldım. Bu uçuşa güvenerek yine 28 Temmuz başlangıçlı olacak şekilde Tiran’daki otel rezervasyonumuzu yaptık ve ücretini ödedik. Daha sonra tarafıma, rezervas...