Uçuş Sonrası Kırık Valiz İçin Hızlı Tazminat Ve Onarım Talebi

20.09.2026 tarihli Üsküp – Ankara a Jet uçuşumun ardından bagajımı teslim aldığımda valizimin çekçek kısmının tamamen kırılmış olduğunu gördüm. Uçuş öncesinde böyle bir hasar kesinlikle yoktu ve valizi kullanılamayacak hale gelecek seviyede hasar almış şekilde buldum.

Durumu hemen havaalanındaki a Jet görevlilerine ilettim. Bana tutanak tutulacağını, valiz hasarını kendi imkanlarımla tanzim ettirmem gerektiğini, sonrasında da faturayı mail atmam gerektiğini söylediler ancak herhangi bir hasar tespit tutanağını ben almadım ve elimde yazılı bir belge bulunmuyor. Kırık valizle, rezil bir durumda havaalanından ayrılmak zorunda kaldım.

A Jet’in sorumluluğunu kabul ederek ya yeni bir valiz temin etmesini ya da mevcut valizimin tamiri veya yenisi için gerekli ücretin tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini ve sürecin açık, net bir şekilde tarafıma bildirilmesini istiyorum.