AJet mail

13 Nisan tarihinde saat 06.45’te gerçekleşmesi gereken Sabiha Gökçen – Van uçuşunuzda yaklaşık 200 yolcuyla birlikte mağdur edildim. Uçuşla ilgili PNR numaram VF3348’dir. Yaşanan bu sorun nedeniyle bilet ücretimin iadesini talep ediyorum. Havaalanında ve sonrasında tarafıma “talep formu doldurun, s...

1 Nisan tarihli 3U86GU PNR numaralı AJet uçuşumda yaşadığım bagaj hakkı sorunu ve ödemek zorunda kaldığım yüksek ek bagaj ücreti nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. İzmir’den İstanbul’a 07.10–08.20 saatli uçuşum ve İstanbul’dan Stuttgart’a 10.20–12.30 saatli uçuşumun her ikisi de...

3 Şubat 2026 tarihinde Ajet ile Köln’den Sabiha Gökçen Havalimanı’na 00:55 uçağı ile yaptığım uçuş sonrasında bagaj teslim bölümünde kabin tipi valizimin kırılmış olduğunu gördüm. Sert kabuk, mor renkli kabin tipi valizimi bu halde görünce hemen yan tarafta bulunan Ajet bürosuna başvurdum. Oradaki g...

29 Mart tarihli Üsküp – Sabiha Gökçen uçuşum Ajet tarafından iptal edildi ve bu süreçte Ajet’e herhangi bir kanaldan ulaşamadım. Uçuştan vazgeçmemek için bu kez uygulama üzerinden biletimi Piriştina – Sabiha Gökçen olarak değiştirdim. Ancak Piriştina uçuşum da iptal edildi. O gün mutlaka İstanbul’a ...

23 Mayıs saat 23:35 için Ankara Esenboğa – Medine arası ailemle birlikte (2 yetişkin, 1 çocuk) direkt uçuş bileti almıştım. Bugün tarafıma gelen mail ile uçuşumun Ajet tarafından iptal edildiğini, hiçbir onayım alınmadan ertesi güne aktarmalı bir uçuş tanımlandığını öğrendim. Bu değişiklik nedeniyle...

29.03.2026 tarihinde sjj – SAW vf100 sefer sayılı ajet uçuşum iptal edildi. Pazar günü saat 11.35’te sjj’den kalkması gereken uçuşum yerine ancak salı günü saat 15.45 uçağıyla İstanbul Sabiha Gökçen’e dönebildim ve toplamda üç gün boyunca mağduriyet yaşadım. Aynı zamanda bu uçuşta iki yolcuyduk ve v...

Yaklaşık 2 ay önce Kıbrıs Çukurova dönüş uçuşumuzda uçak arızası sebebiyle yaklaşık 7 saat rötar yaşadık ve ailecek, özellikle çocuklarla birlikte, oldukça zor durumda kaldık. Bu süreç sonunda ben ve iki çocuğum için toplam 750 Euro tazminata hak kazandık. Ancak bu tutarın yalnızca 500 Euro’luk kısm...

29.03.2026 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan (SAW) Kars Havalimanı’na gerçekleştirdiğim, PNR kodu 3RN4LZ olan Anadolu Jet uçuşunda valizimle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Uçağa sağlam şekilde teslim ettiğim valizimi teslim alırken kilit kısmı tamamen kırılmış halde buldum. Kars Havalimanı’n...

AJet firmasının 29 Aralık 2025 tarihli Sharjah‑Sabiha Gökçen uçuşunda check‑in esnasında satın aldığımız koltuklar için belirtilenin iki katı ücret alındı. Durumu belgeleriyle defalarca mail yoluyla firmaya ilettik; ancak belgelere hiç bakmadan siz, dört ayrı kişiye koltuk almış ve dört koltuk ücret...

04.04.2026 tarihli vf4251 sefer sayılı Anadolu Jet uçuşum için koltuk seçimi sırasında cam kenarı koltuk için ücret ödenmesini anlayabiliyorum ancak sistem cam kenarı dışında kalan koltuk için de ayrıca ücret aldı. Bu durumun mantıklı bir açıklamasını göremediğim için kendimi haksız yere ücretlendir...

21 Mart 2026 tarihinde saat 23.00’teki Trabzon – İstanbul Ajet uçuşumun ardından bagajımı teslim aldığımda, orta boy bavulumun tekerleğinin kırıldığını ve bavulun tamamen kullanılamaz hale geldiğini gördüm. Yaklaşık 1300–1500 TL değerindeki bavulum, Ajet’in yaptığı taşıma sırasında açıkça zarar görm...

21 Mart Cumartesi tarihli, Sabiha Gökçen’den 19:45 kalkışlı Ordu Giresun Havalimanı 21:25 varışlı, PNR numarası 3ujkar olan a Jet uçuşuma ait bileti, satın aldığım gün kendim iptal ettim. Mobil uygulamada, kredi kartı ile alınan biletlerin bedelinin 7 iş günü içinde iade edileceği açıkça yazıyordu. ...

27 Mayıs tarihinde AJet’in 3'lü kodlu Cidde–İstanbul uçuşuna biletim vardı. Kabin bagaj hakkım olmasına rağmen sırt çantamı uçağa almama izin verilmedi. Çantamda hurma vardı ve bagaj etiketim düşmüştü, görevli bunun üzerine biletimi elimden aldı ve “seni göndermem” diyerek beni herkesin içinde küçük...

30 Mart 2026 tarihinde Ajet ile Gaziantep’ten Ankara’ya 09.30 uçağı için bilet aldım. Bilette biniş saati olarak 08.45 yazmasına rağmen saat 09.20’yi geçtiği halde hâlâ uçağa alınmadık ve kapıda bekletiliyoruz. Ortada hiçbir net bilgilendirme olmadan, bir sürü yolcu mağdur şekilde bekliyor. Ne SMS ...

29 Mart 2026 tarihli Budapeşte – İstanbul Ajet uçuşumuzun iptal edildiğini sadece mail bildirimi ile öğrendik. Şu an Budapeşte’de 3 yetişkin ve 1 bebek olarak bulunuyoruz ve vizemizin son günü olduğu için acil olarak Türkiye’ye dönmemiz gerekiyor. Bulunduğumuz yerden Ajet müşteri hizmetlerine telef...

2 Nisan 2026 tarihinde AJet ile yaptığımız Antalya–İstanbul dönüş uçuşunda, oğlumun bagaja teslim ettiğimiz akülü arabası hasarlı şekilde tarafımıza teslim edildi. Uçağa vermeden önce sağlam olan akülü arabanın özellikle joystick kısmının özenle korunmasını rica etmemize rağmen, bagajdan aldığımızda...

20 Mart 2026 tarihinde Ankara Esenboğa Havalimanı’ndan Şanlıurfa GAP Havalimanı’na yaptığım vf4178 sefer sayılı Ajet uçuşunda bagajım kırık şekilde tarafıma teslim edildi. Büyük boy valizimin tekerlekleri tamamen kırılmış, hatta tekerlekler yerinde bile yoktu ve valizin gövdesinde de ciddi bir kırıl...

24 Mart 2026 saat 08:55 Sabiha Gökçen – Bodrum uçuşu için ajet’in web sitesinden bilet almak istedim. Ödemeyi 1.458,72 TL tutarında banka kartımla gerçekleştirdim, ödeme bankam tarafından onaylandı ve hesabımdan para çekildi. Ancak ödeme sonrası sitede hata mesajı aldım, biletim oluşturulmadı ve her...

Ben AJet'ten bilet aldım. Bilet aldıktan sonra biletimi 10 kg. Yük. Tanımlattım sonra kontüroner valiziniz çok büyük değil kabin tipine uygun siz yukarı götürebilirsiniz dedi bu buna istinaden giriş kapısına gittim giriş kapısında kilom olmasına rağmen bana bu valizi neden aşağı bırakmadınız diye 25...

Geçen hafta Ajet firmasından İstanbul’dan Belçika’ya 18 Mart 2026 saat 11:00 uçuşu için tek yön bilet aldım. Bileti 17 Mart günü saat 15:43’te satın aldım ve yaklaşık 23 bin tl ödeme yaptım. Ancak bileti aldıktan çok kısa bir süre sonra ailemizden birinin vefat etmesi nedeniyle bu yolculuğa çıkma im...

16.03.2026 tarihli İzmir–Ankara aktarmalı, Elazığ varışlı vf4035 seferinizle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Normal planda 16.03.2026 saat 21.20’de başlayan uçuşumla, Ankara aktarması sonrası 17.03.2026 saat 01.00’de Elazığ’a varmam gerekirken, uçuşum İzmir Havalimanı’nda iptal edi...

20.04.2026 tarihinde Cezayir – Gaziantep gidiş dönüş Ajet’ten bilet aldım. Nişanlımın nikah merasiminden dolayı Türkiye’ye gelmesi gerekiyor, ben de askeri personelim ve izin tarihlerimi bu uçuşlara göre ayarladım. Buna rağmen Ajet defalarca kez bilet tarihlerim ve saatlerimle oynadı. İlk aldığım b...