AJet mail

Uçuşta iki valizim de hasar gördü ama birinin sadece kumaşı yırtıldığı için önemsemedim, diğerinin kulpu tutma yerinden kırıldı ve kullanılamaz hale geldi. Bütün tatilim boyunca sayenizde sıkıntı çektim. Bana havaalanında düzenlenen evrakla başvurduğumda yeni bagaj verileceği söylendi. Ona rağmen te...

Uçuş İptali ve İletişim Sorunları Mağduriyeti a Jet uçak seferimizi 12 saat önceye yani sabaha karşıya aldı fakat Tatil planımız konaklama, araç kiralama 1 günlük fazla ücret ödemiş olduk. Mağduriyet için ulaşamıyoruz. Bununla ilgili maillerimize geri dönüş yapmıyorlar. Telefon ile zaten ulaşmak mü...

Ajet müşteri ilişkilerinin iş bilmezliği yüzünden uğradığım hasar 2 katına çıktı, tam 15 görüşme yapmış olmamıza rağmen. Bilet değişikliği için irtibata geçtim, öncelikle 1 PNR altında 2 kişi bulunduğundan ve seyahat tarihleri farklı olabileceğinden PNR numaralarını ayırdık. Fakat vize işlem sürecin...

Uçuş İptali ve İletişim Sorunları Mağduriyeti a Jet uçak seferimizi 12 saat önceye yani sabaha karşıya aldı fakat Tatil planımız konaklama, araç kiralama 1 günlük fazla ücret ödemiş olduk. Mağduriyet için ulaşamıyoruz. Bununla ilgili maillerimize geri dönüş yapmıyorlar. Telefon ile zaten ulaşmak mü...

A Jet uçak seferimizi iptal etti. 12 saat önceye yani sabaha karşıya aldı fakat konaklama, araç kiralama 1 günlük fazla ücret ödemiş olduk. Mağduriyet için ulaşamıyorum. Bununla ilgili maillerimize geri dönüş yapmıyorlar. Telefon ile zaten ulaşmak mümkün değil

06.10.2024 tarihinde Lefkoşa'dan Çukurova Havalimanı'na 13:15'te eşimle birlikte uçağımız vardı. Ancak uçuşa 1 gün kala kız kardeşimin yoğun bakıma kaldırılması nedeniyle uçuşu iptal etmek zorunda kaldığımızı kendilerine gerek müşteri hizmetleri telefonu yoluyla gerekse mail aracılığıyla bildirdim. ...

02/10/2024 tarihinde saat 18:35 Batman kalkışlı 20:15 Ankara inişli uçuş için tarafıma önce 55 dakika gecikme ve daha sonrasında iptal mesajı ve mail gelmesine rağmen uçuş gerçekleşmiştir. Uçuşun gerçekleştiğini ertesi gün havalimanına geldiğimde öğrenmiş bulundum. Batman'da kalmak zorunda olduğum s...

29 Ağustos'ta Ajet VF3029 uçuşu fazla rezervasyon yapıldığı için saat 20.20 olan uçuşumuzu eşim ve ben, kişi başı 100 Euro para iadesi alacağımız şekilde VF3033 saat 22.05'e aktarılmasına izin verdik. O gün gerekli tüm belge ve evrakları doldurduk. 2 ay dolmasına rağmen hâlâ parayı yatırmadılar. Müş...

Merhaba bugün saat 11:04 ‘te J08 de çalışan kadın biletleme görevliniz hem çok kaba hem de çok iş bilmez biri kabin bagajımdan kilo fazlası nedeniyle kırılacak eşyamı (cam ödül ve plaketler) çıkarttırıp sırt çantama koydurdu. Bavuluma koyacağım ekstra ücreti ne kadarsa vereceğim dememe rağmen bavulu...

Ben Berkay s***. 29.09.2024 tarihli 1YK07K. Uçuş No: VF4181 21.35 Şanlıurfa-Ankara uçuşumuzda bazı sorunlar yaşadık. Online check -inimizi yaptırdık. Bana 14E, eşime f*** b*** s*****'na ise 14F numaralı koltuk verildi. Uçak 1 saat rötar yaptı. Normaldir olabilir dedik. Sonra uçağımıza bindik ve bu k...

Sabiha'dan bindim Samsun çarşamba havalimanında indim valiz geldi tekerlek kırık Forum doldurdum yaptırın faturayı yollayın bize dediler. O gün orada bebek arabası ile kırık tekerlek ile neler çektim üstüne yeni aldığım ilk defa kullandığım valiz geldi kırık yeni valiz verilmedi. Sizi arayacaklar ma...

Merhaba, Temmuz ayında Sabiha Gökçen - Tiflis / Tiflis - Sabiha Gökçen frekansları için gidiş dönüş iki yetişkin bilet aldık Opodo üzerinden. Ajet yaklaşık bir hafta önce bize öncelikle bilet iptali (flight cancellation) hakkında mail attı. Bizde bu duruma istinaden biletimiz iptal oldu diye konak...

4 Ağustos Frankfurt İstanbul uçuşumda bavulumu parçalayıp içinden tabletim ve birkaç tane daha eşyam çalındı. İki kez tazminat talebinde bulunduğumda Havalimanı ile görüşüp bunları talep etmem söylendi. Dünyanın neresinde yolcu olarak bu durumda havalimanıyla irtibata geçmem gerektiğini bulamadım. B...

İtalya'ya gelirken yurt dışına çıkarken bavulumu sağlam bir şekilde vermeme rağmen kırık bir şekilde geldi. Ben bu bavulla bir sürü yol yürümek zorunda kaldım. Orada gidip bir şikayet dilekçesi oluşturdum ama referans numarası verdiler. Sadece referans numarasından sonra yedi gün içinde o danışmadak...

+3

Merhabalar, 163P6G PNR numaralı uçuşum için hem geliş hem dönüşte biletlerimde değişiklik yapmak istiyorum. Muhteşem sisteminiz ne internet sitesi üzerinden ne de mobil uygulamadan bu işlemi yaptırmayarak teknik hata veriyor. Bunu günlerdir yaşıyorum. Asla sorun çözülmüyor. Bunu artık ne yazık ki ç...

+2

Ajet firmasından ileri tarihe aldığım biletler iptal edildi. Sadece mesaj göndererek bu şekilde uçuş iptal edilmiştir denilmesi, akabinde aynı güne uçuş bulunmaması üzerine müşteri hizmetleri ile görüştüm. Onlarda iptal edebileceklerini söylediler. Ama başka bir havayolundan zaman daraldığı için fiy...

VF86 Hannover Sabiha Gökçen 12:25 uçuşunu 1 Eylül de ajet havayolları ile gerçekleştirdik. Hannover havalimanında Dyson marka yer silme cihazımızı sıfır kutusunda etiketleyerek en ufak bir uyarı yapmadan bebek arabaları kısmından havaalanında verdik. Sabiha'ya indiğimizde asansörle çıkan bagaj bölüm...

10-14 Kasım 2024 tarihleri için Sabiha Gökçen'den Tiflis'e uçak biletimi Ucuza Bilet sayfasından aldım. 18.09.2024 tarihinden Ajet üzerinden gönderilen mailde operasyonel sebeplerden biletimin iptal edildiği belirtilmişti. Ucuza Bilet sayfasını aradım, iptal edildiği belirtildi ama Ajet ve çeşitli t...

9 Eylül gidiş Sabiha Gökçen/Gaziantep, 11 Eylül dönüş Gaziantep/Sabiha Gökçen'den olacak uçuşu firma iptal ettiği için ücretsiz değişiklik hakkı verdi. Ücretsiz değişiklik hakkımı kullanırken müşteri temsilcisi ile görüşmem sonucunda 17 Eylül sabah 07.05 Sabiha Gökçen'den Gaziantep Havalimanı'na gid...

Ajet'ten 1000 TL'ye almış olduğum 28 Ekim tarihli biletimin operasyonel nedenlerle iptal edildiğine dair bugün mail aldım, fakat daha sonradan baktığımda sitede aynı uçuşu 3300 TL'ye satışa çıkardıklarını gördüm. Sırf fiyat arttırmak için bunu yapıp bizleri mağdur etmek ancak böyle bir firmaya yakış...

Ajet havayollarıyla 1 ay önce Zurich e gittim. Dönüş uçağı için ön koltuk ve koridor için yer satın aldım. 1 gün önce check-in i yaparken bir baktım ki 18. Sıra orta koltuk a almışlar beni. Hemen aradım dedim nasıl olur. Vs. Bildirim oluşturun dediler. O gün oluşturdum. O zamandan bugüne kadar tam 1...