to read complaints and reviews, or file yours.Ajet'te Kırık Valiz Ve Cevapsız Şikayet
05.09.2026 tarihinde Ajet ile Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan İzmir Adnan Menderes Havalimanı’na yaptığım uçuş sonrasında valizimi kırık ve kullanılamaz halde teslim aldım. Valizimin tekerlek ve gövde kısmı ciddi şekilde hasar görmüştü ve artık kullanma imkanım kalmamıştı.
İzmir’e indiğim anda durumu fark eder etmez görevli personele giderek şikayetimi ilettim. Ancak burada görevli olan personel, sistemde valizimin Sabiha Gökçen’de “hasarlı” olarak girildiğini, bu yüzden tutanak oluşturulamadığını söyledi. Ben uçağa binerken valizimde böyle bir kırık ya da kullanılamaz hale getirecek bir hasar bulunmadığını, bu kaydın Sabiha Gökçen’de çalışan bir personel tarafından yanlış girildiğini düşünüyorum.
Adnan Menderes Havalimanı’ndaki görevli, tutanak tutulamadığı için Ajet’e mail atmam gerektiğini belirtti. Ajet’e durumu detaylı şekilde anlatarak e-posta göndermeme rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve mağduriyetim devam ediyor.
Herhangi bir hatam olmamasına rağmen kırılan ve artık kullanılamayan valizimin bedelinin tarafıma yeni bir valiz verilerek karşılanmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
