to read complaints and reviews, or file yours. 
28.08.2025 tarihinde Ajet’in İstanbul Sabiha Gökçen – Köln uçuşunu kullandım. Uçuş sonrası bagajımı almak için yaklaşık 2 saat bekledim, ancak valizim teslim edilmedi. Kayıp bagaj bildirimi yaptıktan sonra, bana iki gün içinde bagajımın evime gönderileceği söylendi. Ancak, iki gün geçmesine rağmen h...
22.08.2025 tarihinde saat 10:19’da Obilet mobil uygulaması üzerinden İstanbul-Adana arası Ajet firmasından 1004,23 TL tutarında uçak bileti satın aldım. 23.08.2025 günü saat 02:50’de, yani yaklaşık 16 saat sonra, biletimi iptal etmek zorunda kaldım. İptal işlemini uygulama üzerinden gerçekleştirdim....
"Markanın herhangi bir çözüme ulaştırmadı. Teşekkürler..."
30 Ağustos tarihinde Ajet firmasından, İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Kars’a gitmek üzere 06:50 uçuşuna bilet aldım (PNR: 36TBZ7). 05:15 civar...
06/09/2025 tarihinde saat 20:50'de İstanbul-Erzurum yönünde Anadolu Jet'ten iki kişilik uçak bileti aldım. Biletimi Alet acentesi üzerinden, yaklaşık 3.500 TL tutarında ve hesap kartımla ödedim. Bazı sebeplerden dolayı bu uçuşa katılamayacağım için biletimi iptal etmek ve ücret iadesi almak istedim....
31.08.2025 tarihinde Ajet’in VF3231 numaralı Gaziantep – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşunda yaklaşık 2 saatlik bir rötar yaşadım. Ajet te benzer uzun gecikmelerin çevremdeki birçok kişinin de başına sık sık geldiğini biliyorum. Özellikle Pegasus ve THY aynı saatte sorunsuz kalkış yaparken, Ajet’in süre...
31 Ağustos 2024 tarihinde saat 18:55’te İstanbul Sabiha Gökçen’den Gaziantep’e gerçekleşmesi planlanan ajet VF3230 seferli uçuşum için 3634H6 PNR koduyla 108 Euro ödeyerek bilet aldım. Uçağımız zamanında kalkmadı, yaklaşık 1 saat sonra sadece kısa bir açıklama yapıldı fakat halen uçuş gerçekleşmedi ...
29 Ağustos 2025 tarihinde Obilet üzerinden Anadolu Jet firmasından Tokat-İstanbul uçuşu için iki kişilik bilet aldım ve toplam 3.350 TL ödeme yaptım. Ancak, 31 Ağustos 2025 tarihinde biletimi iptal etmek zorunda kaldım. İptal işlemi sonrası tarafıma sadece 86 TL gibi çok düşük bir tutarın iade edile...
26 Ağustos 2025 tarihinde Anadolu Jet ile Ordu’dan Sabiha Gökçen aktarmalı olarak Belçika’ya uçuş gerçekleştirdik. Ordu’dan sapasağlam teslim ettiğimi...
28 Ağustos’ta İstanbul-Tokat iç hat uçuşunuzda yaşadığım bazı sorunları paylaşmak istiyorum. Öncelikle, uçakta sunulan yiyecek ve içecek menüsünde fiyat bilgilendirmesinin yanıltıcı olduğunu düşünüyorum. Menüde ürünlerin yanında “+100 TL” gibi ifadeler yer alıyor ve bu durum, fiyatların net olmaması...
Sayın Yetkili, 30 Ağustos 2025 tarihinde saat 21:55’te Çukurova Bölgesel Havalimanı’ndan İstanbul Sabiha Gökçen’e gerçekleşmesi planlanan [ajet] uçuşum için biletim bulunmaktaydı. Saat 21:27’de havalimanına ulaştım. Kontuara başvurduğumda, check-in işlemlerinin uçuşa 45 dakika kala kapandığı beli...
01.08.2025 tarihinde ajet’in İstanbul-Hakkari uçuşu sonrasında, Hakkari Yüksekova Selahaddin Eyyubi Havalimanı’nda valizimi teslim aldığımda valizimin kırıldığını fark ettim. Hemen havalimanındaki yetkililere durumu bildirdim, ilgili formu doldurdum ve görevli valizimin fotoğrafını çekti. Daha son...
6 Ağustos tarihinde İstanbul-Diyarbakır uçuşumuz için aldığımız biletler başka birine satıldı. Sonrasında bize ücret iadesi yapılacağı söylendi ve toplam dört bilet için geri ödeme talebinde bulunduk. Ancak sadece üç biletin ücreti iade edildi, kalan 100€ tutarındaki ödeme tarafıma ulaşmadı. Bu sü...
29 Cuma günü saat 23:35’te Antalya’dan İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na Anadolu Jet ile gerçekleştirdiğim uçuşta çok ciddi bir rahatsızlık yaşadım. Uçakta iki farklı ailenin toplamda 6-7 çocuğu vardı ve bu çocuklar uçuş süresi boyunca sürekli olarak yüksek sesle ağladı, çığlık attı ve hiç susmad...
28 Ağustos 2025'de Saraybosna (sjj) – İstanbul (SAW) uçuşum için (PNR: 32ZFHA) online check-in işlemini önceden gerçekleştirdim. Uçak altı bagajım olmadığı için havalimanında tekrar check-in yapmadan, biniş kartımı telefondan göstermeyi planladım. Ancak, telefonuma biniş kartı SMS olarak gelmedi ve...
30.08.2025 tarihinde Ajet Hava Yolları'nın VF3326 sefer sayılı İstanbul Sabiha Gökçen - Trabzon uçuşunu kullandım. Uçak 25 dakika rötar yapmasına rağmen, varışta bagajımın uçağa yüklenmediğini öğrendim. Benim gibi 6-7 yolcu daha aynı mağduriyeti yaşadı. Kayıp bagaj başvurumu havalimanında yaptım ve ...
22.08.2025 tarihinde İstanbul-Üsküp (VF263) ve 29.08.2025 tarihinde Üsküp-İstanbul (VF264) uçuşlarım için 3 kişilik bilet aldım. Her birimizin 8 kg kabin bagaj hakkı olduğu bilgisi, biletin en altında çok küçük bir şekilde yer alıyordu ve bu detayı ancak check-in sırasında öğrendik. Bu nedenle, topl...
16 Ağustos’ta Ajet’in İstanbul-Diyarbakır uçuşunda bavulumuz Diyarbakır Havalimanı’nda kırıldı. Görevliler, yeni bir bavul verdiler ve eşyalarımızı evde aktarmamızı söylediler. Biz de verilen bavulu kontrol etmeden teslim aldık. Eve gittiğimizde ise verilen Wanderlust marka bavulun da bozuk olduğunu...
Konu:Kayıp Bagaj - Derhal Müdahale Talebi 25 Ağustos Pazartesi günü Bosna Hersek’ten Ajet firmasıyla İstanbul aktarmalı olarak Ankara’ya geldik. Ancak iki bavulumuz hâlâ uçaktan gelmemiştir. Yetkililer ilk başta bize bavulların İstanbul’da kaldığını ve Ankara'ya bize ulaştıracaklarını söylediler fa...
29.08.2025 tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Batman’a saat 16:55’te gerçekleşecek Ajet uçuşum için (PNR: 33CGHQ) saat 15:50’de havalimanında olmama rağmen biniş kartım verilmedi. Kimliğimi göstermeme rağmen yetkililer, sistemin kapandığını ve biniş kartı veremeyeceklerini söylediler. ...
07 Haziran tarihinde Enuygun üzerinden Anadolu Jet firmasına ait İstanbul-Samsun uçuşu için 2RL4CB PNR numaralı bileti satın aldım ve 04 Haziran’da iptal işlemini gerçekleştirdim. İptal işlemi sonrasında hem Enuygun hem de Anadolu Jet müşteri hizmetleriyle görüştüm ve bana iadenin 7 iş günü içinde D...
A Jet’ten İstanbul-Ankara ve Ankara-İstanbul arası aldığım 36SDK3 ve 36SCN8 PNR kodlu biletler için toplamda 2.900 TL ödeme yaptım. Uçak biletlerinin kullanımına 2 gün kalmasına rağmen iptal işlemi gerçekleştirdiğimde sadece 600 TL’lik bir iade yapıldı ve kalan tutar için fatura kesilmesini, işlemin...
24.08.2025 tarihinde Ajet’in VF97 sefer sayılı İstanbul-Sarayova uçuşunda valizim kayboldu. Uçuş sonrası Sarayova Havalimanı’nda valizimi hiç teslim a...
18 Ağustos 2025 ile 27 Ağustos 2025 tarihleri arasında ajet çağrı merkeziyle defalarca görüşme yaptım. Yurt dışına 2 kedimi götürmek için bilet almadan önce müşteri hizmetlerini aradım ve durumu anlattım. Önce, bilet almam gerektiği ve sonrasında yardımcı olunacağı söylendi. Bileti (PNR: 35B6NF) ald...
Ajet aktarmalı uçuşta valizimizi kaybettiler. Hiçbir şekilde valizimizi aramıyorlar ve geri dönüş sağlanmıyor. Kaybolan valizimizi bulacak bir birimleri bile yok. İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı Türk Hava Yolları kayıp eşya birimi telefon numarası 0212 *** 6519'a ise cevap verilmiyor.