to read complaints and reviews, or file yours. 
Obilet üzerinden AJet firmanızdan 25.03.2026 tarihinde saat 19:25’te Denizli – İstanbul uçuşu için 1.153,49 TL tutarında bilet satın aldım. Kişisel işlerim nedeniyle bu bileti 18.03.2026 tarihinde, uçuşa yaklaşık bir hafta varken iptal etmek, tarihini değiştirmek veya açığa almak için hem online destekten hem de telefon üzerinden müşteri hizmetlerinizle iletişime geçtim.
Taleplerimi ilettiğimde, benimle adeta dalga geçer gibi yalnızca 50 TL iade edilebileceği ve değişim için de benzer şekilde çok düşük bir tutarın söz konusu olacağı söylendi. Ben ekstra bir şey talep etmedim, sadece ödediğim ücretin iadesini ya da uçuş tarihimin değiştirilmesini ve yeni biletin güncel fiyatından daha önce ödediğim tutarın düşülmesini istedim. Buna rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve süreç boyunca çözüm odaklı bir yaklaşım göremedim.
Obilet ile görüştüğümde, iade ve değişim prosedürünün tamamen uçuş firması tarafından belirlendiği, dolayısıyla yetkinin sizde olduğu ifade edildi. Şu an hem mağdur edildiğimi düşünüyorum hem de firmanızı tercih ettiğim için son derece pişman ve kızgınım. 25.03.2026 tarihli 19:25 Denizli – İstanbul uçuşu için oluşturulmuş 3s4721 rezervasyon kodlu biletimle ilgili olarak, ödediğim ücretin makul şekilde iade edilmesini ya da talep ettiğim şekilde tarih değişikliğinin, ödediğim tutar düşülerek yapılmasını ve bu konuda tarafıma acil olarak yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Obilet üzerinden Ajet firmasına ait 01.01.2026 Perşembe tarihli uçuş için bilet satın aldım. Bu uçuş hava koşulları nedeniyle iptal edildi ve ertesi güne, yani 02.01.2026 tarihine ücretsiz değişim yapıldı. Ancak bu uçuş da iptal edildi. Daha sonra 03.01.2026 tarihine değişiklik yaptırmak için müşte...
Obilet üzerinden Ajet firmasından 01.01.2025 Kars‑Ankara gidiş, 04.01.2025 dönüş olmak üzere toplam 3.500 TL tutarında gidiş‑dönüş uçak bileti satın aldım. 01.01.2025 tarihli Kars‑Ankara seferim hava koşulları sebebiyle iptal edildiği için zaten gidemediğim bir yerden 04.01.2025 tarihli dönüş bileti...
Obilet üzerinden AJet firmasına ait 13.03.2026 tarihli, saat 04.40 uçuşu için 1.196 TL ödeyerek uçak bileti satın aldım. Uçuşa 3 gün kalmasına rağmen bileti iptal etmek veya değiştirmek istediğimi ilettiğimde, iptal durumunda hiçbir ücret iadesi yapılmayacağı söylendi. Değişiklik yapmak istediğimde...
28.11.2025 tarihinde Obilet üzerinden Ajet firmasına ait, 17.12.2025 tarihli gidiş–dönüş uçuşu için 3.450 TL tutarında bilet satın aldım. Dün, yani 08.12.2025 tarihinde bu bileti iptal ettim. İptal işleminden sonra tarafıma yalnızca 95,68 TL iade edildiğini gördüm. Online ve çağrı merkezi üzerinden...
Obilet.com sitesi ve Obilet uygulaması üzerinden Ajet firmasına ait bir uçuş için ilk kez uçak bileti satın aldım. 4 Ocak 2026 Pazar günü, 10 Ocak 2026 Cumartesi tarihli tek yön bir uçuş için Obilet uygulaması üzerinden Ajet’ten 3.017,59 TL tutarında bilet kestim. Hayatımda daha önce hiç uçağa binme...
Yorumlar