Uçuşa Kabul Edilmeme Ve Tam Bilet İadesi Talebi

20 Mart 2026 tarihinde saat 15.55 İstanbul Sabiha Gökçen – Kıbrıs Ajet uçuşum için, uçuştan yaklaşık yarım saat önce online check-inimi yaptığım halde uçağa alınmadım. Kapıya gittiğimde hiçbir anons, mesaj ya da uyarı yapılmadan kapıların kapandığını söyleyip beni uçağa almadılar. Oradaki görevlilere defalarca sormamıza rağmen her seferinde kapının kapandığını ve hiçbir şekilde alamayacaklarını söylemekle yetindiler.

Yaşadığım anda benim dışımda da mağdur edilen başka yolcular olduğunu gördüm ve bu durumun bu firmada sıkça yaşandığı söylendi. Uçağa yetişmek için gerekli süreyi ve kuralları ihlal etmediğim, check-in işlemlerimi zamanında yaptığım halde uçuşa kabul edilmemi tamamen firmanın hatası olarak görüyorum. İnsanların bu şekilde haber verilmeden mağdur edilmesini kesinlikle kabul etmiyorum.

PNR kodu 3lrct8 olan bu uçuş için, kusurun bende olmadığını açıkça belirterek ödediğim bilet ücretinin tamamen iadesini talep ediyorum. Konuyla ilgili şikayetimi ayrıca CİMER’e de ilettim ve hakkımı aramaya, gerekli her yere başvurmaya devam edeceğimi belirtmek isterim. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını bekliyorum.