to read complaints and reviews, or file yours. 
Ajet firmasından 14 Mart Erzurum–İstanbul gidiş ve 21 Mart İstanbul–Erzurum dönüş uçuşlarıma ait biletlerimi 8 Mart tarihinde iptal ettirdim. Toplam 19.156,93 TL tutarındaki ödemeyi hem kredi kartım hem de banka kartımla yapmıştım. Aradan günler geçmesine rağmen iade tutarları hâlâ hesabıma yansımadı.
Dün ve bugün ajet müşteri hizmetlerini aradığımda, iadenin yapıldığı ve bankaya iletildiği söylendi. Bunun üzerine VakıfBank’ı aradığımda ise herhangi bir iade hareketi görünmediği, böyle bir işlemin bankaya ulaşmadığı ifade edildi. Şu anda iki kurum arasında sıkışmış durumdayım ve ne ajet’ten ne de bankadan somut bir çözüm alamıyorum.
İptali yapılan biletlerime ait toplam 19.156,93 TL tutarındaki ödemenin, hangi karta yatırıldıysa o kartlara eksiksiz ve bir an önce iade edilmesini ve iade işlemiyle ilgili tarafıma net, yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Acet firmasından Van–Muş arası uçuş için 11.02 tarihinde bilet satın aldım. Daha sonra 13 Kasım’da bileti iptal ettim ve bu işlem sırasında tarafıma 1.603 TL tutarında iade yapılacağı, bu iadenin de 7 ile 14 iş günü içerisinde hesabıma geçeceği bilgisi verildi. İptal işlemine ait PNR numaram 3DH9D9’...
Ajet firmasından 9 Mart tarihli uçuşum için Obilet uygulaması üzerinden standart bir bilet satın aldım. Bu bileti iptal etmek istediğimde, ödediğim 1.774 TL’nin sadece 44 TL’sinin iade edileceğini, kalan tutarın ise kesinti olarak kalacağını gördüm. İptal işlemini bu nedenle henüz onaylamadım, çünk...
29 Aralık Mardin–İstanbul uçuşum Ajet tarafından olumsuz hava şartları nedeniyle iptal edildi. Bu bileti Obilet üzerinden almıştım. Uçuş iptal olduktan sonra Obilet üzerinden iade talebinde bulundum. Ajet ve Obilet tarafı bilet ücretimin iade edileceğini söyledi ancak üzerinden 24 gün geçmesine rağ...
15 Ocak 2026 tarihinde saat 08.27’de Ajet’in kendi uygulaması üzerinden Trabzon–Ankara ve Ankara–Trabzon gidiş‑dönüş uçuşları için toplam 4.204,26 TL tutarında bilet satın aldım. Ödememi İş Bankası kredi kartımla yaptım; işlem bankamda muhasebeleşmiş ve ekstreme yansımış durumda görünüyordu. Ancak ...
Ajet’ten alınan tek yön uçak biletimin iptali sonrasında 25 gündür ücret iadem yapılmadığı için mağdur oldum. İptal edilen bu biletin ücretinin tamamının hesabıma yatırılacağı söylendi ancak üzerinden uzun süre geçmesine rağmen herhangi bir ödeme almadım. Ajet ile görüştüğümde iadenin bankaya gönde...
Yorumlar