to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Mart tarihli vf3356 İstanbul–Sivas uçuşunda, pilot uçak henüz havadayken Sivas’a inilemeyeceğini ve Kayseri Havalimanı’na ineceğimizi açık ve net bir şekilde anons etti. Ancak Kayseri’ye inişten sonra yaşanan süreç tamamen düzensiz ve sahipsiz ilerledi.
Uçak Kayseri Havalimanı’na indikten sonra yolculara ne yapılacağına dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Yolcular kendi imkanlarıyla bagajlarını alıp otobüsleri bulmaya çalıştı. Dört otobüs dolusu yolcunun isim listesi bir görevlinin elinde tek tek kontrol edilmeye çalışıldı ve bu sırada kimseye net bir yönlendirme, açıklama ya da sağlıklı bir organizasyon sunulmadı.
Alanda yalnızca bir görevli bulunuyordu ve bu kişi de yolculara tatmin edici hiçbir bilgi vermedi. Sorularımıza rağmen ne süreçle ilgili, ne de ne kadar bekleyeceğimizle ilgili açık bir yanıt alamadık. Yolcular olarak kendimizi tamamen sahipsiz, ciddiye alınmamış ve muhatap bulamaz durumda hissettik.
Bu kadar yolcunun bu kadar süre düzensiz ve bilgisiz bir şekilde mağdur edilmesini kabul edilebilir bulmuyorum. Şirketten, bu uçuşta yaşanan organizasyon eksikliği ve iletişimsizlikle ilgili resmi ve yazılı bir açıklama yapılmasını ve sürecin detaylı biçimde incelenerek gerekli iyileştirmelerin yapılmasını talep ediyorum.
26 Ocak 2026 Pazartesi günü saat 03:55’te Medine’den kalkması planlanan VF570 sefer sayılı Ajet dış hat uçuşuna bindim. Uçağın hava koşulları nedeniyle Ankara yerine Kayseri Havalimanı’na iniş yapacağı bilgisi verildi ve bu noktaya kadar durumu anlayışla karşıladım. Ancak Kayseri’ye indikten sonra y...
30.09.2025 tarihinde saat 17.25’te Sabiha Gökçen’den Sivas’a gitmek üzere babamla birlikte a Jet firmasından uçak bileti aldık (PNR: 39RQ3F). Uçağa bindikten sonra, teknik bir malzemenin beklendiği gerekçesiyle 1,5 saat boyunca uçakta bekletildik. Kalkışın ardından ise uçak Sivas yerine Kayseri Hava...
12.01.2026 Pazartesi günü saat 16:55’te Sabiha Gökçen’den Van’a gitmek üzere Ajet ile yaptığım uçuşta çok ciddi mağduriyet yaşadım. Uçağın Van’a inmesi gerekirken Erzurum’a indirildi ve bu süreçte yolculara doğru, düzgün hiçbir bilgilendirme ve yönlendirme yapılmadı. Erzurum’a indiğimizde valizleri...
24.01.2026 tarihli saat 06:10 kalkışlı Kayseri–İstanbul Ajet uçuşumda hem ciddi gecikme hem de bagaj problemi yaşadım. Uçağın 07:30’da İstanbul’da olması gerekirken yaklaşık 3 saatlik gecikme ile 10:30 civarında İstanbul’a iniş yapıldı. İstanbul’a indiğimizde ise hiçbir yolcunun bagajının uçağa alı...
14.02.2026 tarihinde saat 23.00’te Trabzon Havalimanı’ndan İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na vf3331 sefer sayılı ajet uçuşum vardı. Uçak yaklaşık 23.10’da kalkış yaptı. Sabiha Gökçen Havalimanı üzerine geldiğimizde kaptanın yaptığı anonsta, pistte arızalı iki uçak olduğu ve bu nedenle iniş yapıla...
Yorumlar