AJet hasarlı bagaj

Ajet firması, haksız olmasına rağmen bagaj hasarı mağduriyetimi gidermiyor: 02 Kasım 2025 tarihinde Ajet firmasının vf159 sefer sayılı uçuşu ile gerçekleştirdiğim seyahatin ardından, İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’nda sağlam olarak teslim ettiğim bagajımı KKTC Ercan Havalimanı’nda hasarlı olarak...

18/09/2025 tarihinde Ajet ile gerçekleştirdiğim Ankara–Üsküp uçuşu sonrasında iki bagajımda ciddi hasar oluştu. Bir bagajımın dört tekerinden ikisi kırıldı, diğer bagaj ise üst kısmından kırıldı. Hasarlar Üsküp Havalimanı’nda tutanak altına alındı ve ilgili bagaj etiket numaraları vf115346 ile vf115...

27 Eylül’de AJET’in SAW kalkışlı VF5239 numaralı uçuşunda bagajım hasarlı şekilde elime ulaştı. Çekçek kısmı tamamen çıkmış, şifre kilit bölümü kırılmış ve tutmaç kısmı da kırılmıştı. Havalimanında tutanak tutuldu ve bana teslim edildi. Ardından AJET’in internet sitesindeki hasarlı bagaj geri bildir...

21.10.2025 tarihinde AJET’in Sabiha Gökçen-Gaziantep uçuşunda bagajımın fermuarı patladı ve hasar gördü. Uçuş sonrası havalimanında tutanak tutturdum. Ayrıca AJET’in sitesi üzerinden bagaj takibi yapmak ve bilgileri sisteme girmek istedim ancak sistemde kayıt oluşturulmadı, bilgilerim yüklenmedi. Bu...

02/10/2025 tarihinde Ajet ile gerçekleştirdiğim uçuş sonrasında, İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’nda bagajımı hasarlı olarak teslim aldım. Valizimin tekerleği kırılmış, gövdesinde çatlak oluşmuş ve fermuarı bozulmuştu. Hasarı fark ettikten sonra internet üzerinden başvuru yaptım ve başvurumun ardı...

05.10.2025 tarihinde VF1987 numaralı Ajet uçuşum sonrasında bavulumda ciddi hasar oluştu. Bavulun hem üstünde hem altında plastik kısımlar kırılmış ve valizin bir tekerleği kayıptı. Hasar kaydı açtırıp STNVF12724 numaralı dosya ile başvuruda bulundum. O günden bu yana tam 15 gündür, üç kez Ajet müş...

11.10.2025 tarihinde Ajet’in vf3074 sefer sayılı İstanbul-İzmir uçuşunda bagajım hasar gördü. Uçuş sonrası Adnan Menderes Havalimanı’nda durumu hemen bildirdim ve tutanak tutturdum. Ancak bugüne kadar kimse benimle ilgilenmedi ve sorunum çözülmedi. Bagajımın onarılmasını talep ediyorum. İlk defa bö...

30.08.2025 tarihinde babam ile beraber Van Ferit Melen havalimanından Van-Ankara, Ankara-Bodrum bağlantılı uçuşumuz için babamın bagajımı bagaj teslim noktasında sağlam olarak teslim ettim. Babam bagajını Milas-Bodrum Havalimanında hasarlı olarak teslim aldı. Ankara da ki personeliniz valizin sağlam...

13.10.2025 tarihinde Sabiha Gökçen’den Trabzon’a yaptığım A Jet uçuşunda, bagaj olarak teslim ettiğim iki valizim de hasarlı şekilde tarafıma teslim edildi. Profesyonel amaçla kullandığım 75+10 litrelik dağcı çantasının yük taşıyıcı bel kemerinin sol tarafındaki kayışı ve tokası tamamen kopmuş ve ka...

18 Ekim 2025 tarihinde saat 14:55’te ajet’in vf4007 sefer sayılı Antalya–Ankara uçuşunu kullandım. Saat 13:00 civarında Antalya Havalimanı’nda valizimi teslim ettim. Valizimin yan tarafında küçük bir plastik kırık vardı ve bu durum için Antalya’da tutanak tutularak hasar kaydı oluşturuldu. Ankara E...

01.09.2025 tarihinde Ajet ile Kıbrıs-Ankara uçuşum sırasında bagajım ciddi şekilde yırtıldı ve tekerlek kısmı da yamulmaya başladı. Havalimanında hemen tutanak tutturdum ve sonrasında Ajet ile iletişime geçtim. Şirket, bagajı tamir ettirmemi ve fatura göndermemi istedi. Ancak, bagaj tamiri yapan bir...

14 Ekim 2025 tarihinde Anadolu Jet'in Iğdır-İstanbul uçuşunu kullandım. Uçuş sonrası bagajımı teslim aldığımda, valizimin kabının çatladığını eve geldiğimde fark ettim. Hasar bagaj teslimi sırasında görünmediği için hemen bildirilemedi. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim....

8 Ekim 2025 tarihinde Ajet’in Frankfurt - İstanbul Sabiha Gökçen uçuşunu kullandım. Uçuş sonrası bir bagajımın kayıp olduğunu fark ettim ve kayıp başvurusu yaptım. Yaklaşık iki saat boyunca kayıp bagaj işlemleriyle uğraştığım için, diğer bagajlarımı kontrol etme ve hasarlı bagaj için havalimanında b...

25.09.2025 tarihinde SAW-SSH (Sabiha Gökçen – Sharm El Sheikh) uçuşum sonrasında bagajımı Sharm El Sheikh Havalimanı’nda kırık bir şekilde teslim aldım. Havalimanında hemen tutanak tutuldu. O günden bu yana defalarca AJet yetkilileriyle iletişime geçtim, en az 100 kez çağrı merkezi ve müşteri hizmet...

29.09.2025 tarihinde Trabzon’dan Taşkent’e, Ankara aktarmalı AJet uçuşumda bagajım hasarlı olarak teslim edildi. Valizimde kırık tekerlek ve çeşitli bölgelerde muhtelif hasarlar oluştu. Uçuş sonrası durumu havalimanında yetkililere bildirdim ve TASVF10125 numaralı tutanak düzenlendi. Ayrıca, AJet ta...

4 Ekim 2025 tarihinde saat 01:00’de Samsun Çarşamba Havalimanı’nda Ajet’e ait uçuş sonrası valizim ezilmiş ve hasarlı şekilde teslim edildi. Havalimanındaki kayıp bagaj birimi tutanak tutmak yerine sadece mail ve telefon bilgilerimi alıp valizin fotoğraflarını çekerek Ajet’e ileteceklerini söyleyip ...

30.09.2025 tarihinde Kıbrıs’tan İstanbul aktarmalı olarak Samsun’a geldim. Uçuş sonrası bagajımı almak için bant başında uzun süre bekledim; tüm yolcular bagajlarını aldıktan yaklaşık 30-40 dakika sonra valizim bantta, her tarafı ıslak, tekeri kırık ve köşeleri göçmüş şekilde geldi. Yeni aldığım val...

5 Ekim 2025 tarihinde Ajet’in vf4226 sefer sayılı Malatya-Ankara uçuşunu gerçekleştirdim. Uçuş sonrası valizimi bagaj bandından aldığımda, valizimin tekerleğinin kırıldığını ve patladığını fark ettim. Uçağa binmeden önce valizimin fotoğrafını çekmiştim ve herhangi bir hasarı yoktu. Ancak valizim, in...

14/09/2025 tarihinde Paris-İstanbul Sabiha Gökçen uçuşumda (PNR numarası 2pjamy), bagajım tamamen parçalanmış ve içindeki 6 adet kıyafetim yırtılmış, üzerinde büyük delikler oluşmuş şekilde bagaj bandından çıktı. Böylesine ağır bir hasarla karşılaşmak bizim için büyük bir şok oldu. Daha önce valizi ...

+3

23.09.2025 tarihinde saat 15:40’ta gerçekleşen London (Stansted) – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşum (PNR No: 37cbld, Uçuş No: vf1990) sırasında, engelli yolcu olarak bilet almama rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Ayrıca, 24 kg bagaj hakkım olmasına rağmen bagajımın bu uçuşla gelmeyeceği söylendi...

22 Ağustos tarihinde Adana-Kıbrıs (Ercan Havalimanı) uçuşum sonrasında bagajımı teslim aldığımda, bagaj gövdesinde ve tekerleğinde ciddi kırıklar olduğunu fark ettim. Havalimanında hemen tutanak tutturarak gerekli yerlere başvurdum. Bagajım garanti kapsamında olmasına rağmen, yaklaşık 33 gündür herh...

23.09.2025 tarihinde saat 09.25’te Ajet ile Dalaman’dan Esenboğa’ya uçuş gerçekleştirdim. Markasız valizimi Dalaman Havalimanı’nda kontuara teslim ederken sapının kırık olduğu görülüp tutanak tutuldu. Ancak Esenboğa’ya vardığımda valizimin tekerleklerinin de kırılmış ve çeşitli yerlerinde yırtılmala...

13.09.2025 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’nda Ajet’in bagaj hizmeti sırasında büyük valizim kırıldı ve kabin bagajımın çekçek kısmı hasar gördü. Büyük valizimin muadili yaklaşık 8.000 TL, kabin bagajımı ise yurt dışından 25 USD’ye almıştım. Hasar sonrası havalimanında tutanak tutturdum ve verile...

+3