AJet firma

30.08.2025 tarihinde babam ile beraber Van Ferit Melen havalimanından Van-Ankara, Ankara-Bodrum bağlantılı uçuşumuz için babamın bagajımı bagaj teslim noktasında sağlam olarak teslim ettim. Babam bagajını Milas-Bodrum Havalimanında hasarlı olarak teslim aldı. Ankara da ki personeliniz valizin sağlam...

7 Şubat 2025 tarihinde Ankara-Belgrad hattında Ajet’ten aldığım yurt dışı uçuşum, firma tarafından iptal edilip 1 gün önceye, yani 6 Şubat’a çekildi. Bu değişiklik, aynı zamanda bütünleme haftama denk geldiği için yeni tarihte seyahat etmem imkansız hale geldi. Ayrıca, Erzincan’dan Ankara’ya gelmem ...

Merhaba, ajet firmasından babam için engelli bileti almaya çalışıyorum. Sistemde sürekli hata olduğu söyleniyor. Aile Bakanlığına be Sağlık Bakanlığına kaydımızın olmadığı iddia edildi, Sağlık Bakanlığına kaydı olmayan birinin engel raporu ve engel kimliği olabilir mi sizce? Bu nasıl mantık hatasıdı...

15 Ekim 2025 Çarşamba günü saat 03:00 sularında, Gaziantep Havalimanı Ajet satış bürosunda büyük bir mağduriyet yaşadım. Obilet üzerinden 1.070,39 TL tutarında bilet satın alıp ödememi kredi kartı ile yapmama rağmen, Ajet firması tarafından biletim oluşturulmadı. Obilet ve Ajet müşteri temsilcileriy...

A Jet firmasında 13.10.2025 günü saat 17.35'te Amsterdam'dan İstanbul'a uçuş biletimiz vardı. Uçuştan 1 saat önce havalimanında olmamıza rağmen bagaj teslimi ve check-in veznelerinin kapalı olduğunu fark ettik. Müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen yardımcı olunmadı. Bu esnada, 'Sayın..., VF4 numara...

17.10.2025 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan gerçekleşecek olan vf3228 numaralı Ajet uçuşum için bilet bilgilerimde uçuş saati 06.25 olarak görünmesine rağmen uçağa alınmadım. Uçuşa 50 dakika kala havalimanında olmama ve bilet üzerinde yazan saate uygun şekilde hareket etmeme rağmen, firmanın ...

Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı’ndan aldığım güncel ve geçerli Engelli Kimlik Kartım ile Ajet sisteminden indirimli yolcu doğrulaması yapmak istiyorum. Ancak, yaklaşık 6 aydır sistemde indirimli yolcu tanımlaması yapılamıyor. Bu süre zarfında firmanın geri bildirim formu üzerinden barkodlu raporu...

05.10.2025 tarihinde a Jet’in Sabiha Gökçen’den Rize Artvin Havalimanı’na saat 18.05’te gerçekleşen uçuşunu kullandım. Varışta bagajımı teslim aldığımda, nk marka siyah kabuk valizimin tamamen çizildiğini, bir tekerleğinin eksik olduğunu ve yağmur olmamasına rağmen valizimin ıslak olduğunu fark etti...

Obilet üzerinden 3342qe rezervasyon koduyla, 6 Ekim 2025 tarihinde Sabiha Gökçen’den Gaziantep’e yapılacak uçuş için toplam 11.293₺ tutarında 4 adet uçak bileti satın aldım. Sağlık sorunlarım nedeniyle biletlerimi iptal ettirmek zorunda kaldım ve bu durumu kanıtlayan sağlık raporum elimde mevcut. İ...

15.10.2025 tarihinde Ajet’ten aldığım bal - esb (Batman - Ankara Esenboğa) vf4115 sayılı uçuşumun saati, operasyonel sebeplerle değiştirildiği bilgisi tarafıma SMS ile iletildi. Aynı uçuşun sadece iniş saatinde 10 dakikalık bir değişiklik yapılmasına rağmen, biletimi yeniden düzenlemek için 455 TL e...

Mayıs ayında ailecek Ajet ile Amman-Ankara arası gece 03:50 uçuşunu gerçekleştirdik. Bu uçuş bana müşteri nasıl mağdur edilir ve bir firmanın geri bildirim merkezi nasıl çalışmaz, bunu öğretti. 2 aylık bebeğimiz, 4 yaşındaki kızım ve eşimle birlikte yaptığımız uçuş, kontuar görevlisi nedeniyle tam ...

14.10.2025 tarihinde Sabiha Gökçen’den Samsun’a gerçekleşen 00.40 AJet uçuşunda, 2E numaralı koltukta oturdum. Uçak koltuğunda bulunan sakız nedeniyle takım elbisem tamamen kullanılamaz hale geldi. Uçuş sonrası durumu kabin ekibine ve havalimanı yetkililerine bildirmeme rağmen hiçbir yanıt alamadım,...

28 Eylül 2025 tarihinde Ajet’in vf758269 numaralı uçuşuyla Şanlıurfa’dan Ankara Esenboğa Havalimanı’na geldim. Varışta bagajım kayboldu ve içinde yaklaşık 1300 TL değerinde Dayson süpürge sapı bulunuyordu. Havalimanında hemen kayıp bagaj başvurusu yaptım, istenen tüm belgeleri eksiksiz teslim ettim....

Ajet firmasından 09.10.2025 tarihinde Dalaman–İstanbul–Kıbrıs gidiş ve Kıbrıs–Ankara–Dalaman dönüş şeklinde aldığım biletimin dönüş tarihi (rezervasyon numarası: 3b6g2b) onayım alınmadan 21’inden 22’sine değiştirilmiştir. Sadece SMS ile bilgilendirme yapıldı, herhangi bir onayım veya iptal hakkım so...

12 Ekim tarihinde ajet firmasıyla SAW-AYT uçuşunu gerçekleştirdim. Bagajımı teslim aldıktan sonra kırıldığını fark ettim. Konuyla ilgili detayları öğrenmek için ajet müşteri temsilcisini aradım. Kendileri bana bagaj ofisinden ya da internet sitesindeki formu doldurarak süreci oluşturabileceğimi söyl...

8 Ekim tarihinde Ercan Havalimanı’ndan Sabiha Gökçen Havalimanı’na Ajet firması ile yaptığım uçuş sonrasında valizimin kırıldığını varışta fark ettim. Durumu hemen müşteri hizmetlerine bildirdim ve internet üzerinden başvuru yaptım. Ancak başvurum, havalimanında tutanak tutturmadığım gerekçesiyle re...

Ajet firmasından 29 Ekim 2025 tarihli uçuşum için, 2042440196549 numaralı bileti satın aldım. Kişisel sebeplerim nedeniyle bu uçuşu 2 Kasım 2025 akşamına değiştirmek istedim. Ancak müşteri hizmetlerinizle yaptığım görüşmede, bilet değişikliği için bilet fiyatının neredeyse iki katı kadar bir ücret t...

Ajet Uçuş firmasından almış olduğum 11:25 saatinde planlanan Çukurova-Ercan seferini yapacak uçak yolcu alımını yapıp, uçak içerisine tüm yolcular alındıktan sonra görevlilerin yalnızca emniyet nedeni ile yolcuların inmesi gerekiyor şeklinde yetersiz bir açıklama doğrultusunda uçaktan indirildik. Uç...

27 Eylül 2025 tarihli Erzurum-Ankara ve 29 Eylül 2025 tarihli Ankara-Erzurum uçuşları için Ajet mobil uygulaması üzerinden bilet almak üzere ödeme yaptım. Ücret banka hesabımdan çekildi, ancak bilet veya PNR bilgisi bana ulaşmadı. Durumu Ajet müşteri hizmetlerine ilettiğimde, önce ücretin provizyon...

11 Ekim 2025 tarihinde a Jet’in 3312 sefer sayılı İstanbul Sabiha Gökçen – Samsun uçuşunda bir saat rötar yaşadım. Rötar bilgisi tarafıma sadece SMS olarak iletildi, ancak uçuş kapısı üç kez değişmesine rağmen bu değişikliklerle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu durum havalimanında cid...

10 Ekim 2025 tarihinde eşim Merve D**** (PNR: 31acrq) ve ben Sefa D**** (PNR: 31AA41), Ajet ile Priştina – İstanbul Sabiha Gökçen – Samsun aktarmalı uçuşumuzu gerçekleştirmek üzere yola çıktık. Firmanızı tercih etme sebebimiz, Samsun’a en hızlı ve kısa aktarma süresiyle ulaşmaktı. Ancak yaşadıklarım...

10 Ekim Cuma günü Türk Hava Yolları’na ait a jet firması ile vf3299 numaralı Rize – Sabiha Gökçen uçuşunu gerçekleştirdim. Rize’den kalkan uçakların sürekli olarak havalimanının en uzak noktalarına indirilmesi ve yolcuların otobüsle terminale taşınması artık ciddi şekilde can sıkıcı bir hal aldı. Bu...