to read complaints and reviews, or file yours. 
Ajet firmasından 29 Ekim 2025 tarihli uçuşum için, 2042440196549 numaralı bileti satın aldım. Kişisel sebeplerim nedeniyle bu uçuşu 2 Kasım 2025 akşamına değiştirmek istedim. Ancak müşteri hizmetlerinizle yaptığım görüşmede, bilet değişikliği için bilet fiyatının neredeyse iki katı kadar bir ücret talep edildi.
Öğrenci olmama rağmen bu kadar yüksek bir ücretin talep edilmesi ve uygun bir çözüm sunulmaması beni ciddi şekilde mağdur etti. Ajet gibi büyük bir firmanın, öğrencileri ve genç yolcuları bu şekilde zor durumda bırakması oldukça üzücü.
Bilet değişikliği talebimin yeniden değerlendirilmesini, 2 Kasım 2025 akşamı için makul bir ücret farkı veya mümkünse ücretsiz değişiklik imkanı sağlanmasını talep ediyorum.
Ajet firmasından 11 Ağustos 2025 Van-Ankara uçuşu için Premium paket kapsamında 3456 TL ödeyerek bilet aldım. Satın aldığım pakette ücretsiz bilet değişikliği hakkı olduğu açıkça belirtilmişti ve elimde bunu gösteren yazılı belgeler de mevcut. Ancak bilet değişikliği yapmak istediğimde, sistem taraf...
Ajet’in resmi web sitesi üzerinden, 4 Eylül 2025 tarihli biletimi 12 Aralık 2025 tarihine ertelemek istedim. Biletimi yaklaşık 3.000 TL’ye almıştım, ancak değiştirmek istediğim tarihlerdeki bilet fiyatı 1.800 TL civarında olmasına rağmen, sistem tarafından ayrıca 800 TL tahsil bedeli talep ediliyor....
19.05.2025 02.00'da Ajet firmasından gidiş-dönüş uçak bileti aldım. Dönüş biletinin tarihini değiştirdim ve değiştirdiğim tarihteki bilet 1.085 TL daha ucuzdu, ancak ücret iadesi yapılmadı. Bunun üzerine biletleri 30 dakika sonra iptal etmeye çalıştığımda ücret kesintisi gösterildi. 24 saat içinde i...
20.10.2025 tarihinde Ajette web sitesinden 26 Ekim tarihli biletimi 14 Kasım tarihine değiştirdim. Ancak yanlışlıkla 14 Kasım’ı seçmişim, aslında 21 Kasım 11:40 uçuşunu almak istiyordum. Hatanın farkına varır varmaz, işlemden 5 dakika bile geçmeden müşteri hizmetlerini aradım. Ancak bana, "1 dakika ...
Ajet ten 30 Kasım 2024 tarihli bilet aldım. Ancak biletlere olduktan sonra 29 Kasım 2024 olarak biletlendiğini fark ettim. Hemen müşteri hizmetlerine durumu anlattım. 699.90 liraya aldığım bileti bir sonraki güne almak için 700 küsur bir ücret talep etti. Biletleme yeni olmuşken ve sistemsel bir hat...
Yorumlar