to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Eylül 2025 tarihinde Ajet’in vf758269 numaralı uçuşuyla Şanlıurfa’dan Ankara Esenboğa Havalimanı’na geldim. Varışta bagajım kayboldu ve içinde yaklaşık 1300 TL değerinde Dayson süpürge sapı bulunuyordu. Havalimanında hemen kayıp bagaj başvurusu yaptım, istenen tüm belgeleri eksiksiz teslim ettim. Ancak bugüne kadar hiçbir çözüm sunulmadı ve bana yalnızca “sorumluluk kabul edilmiyor” şeklinde yazılı bir kağıt verildi.
Ajet’in bu sorumsuz ve ilgisiz yaklaşımını kesinlikle kabul etmiyorum. Müşterisini mağdur eden, kaybolan eşyamın bedelini ödemeyen ve hiçbir şekilde çözüm üretmeyen bir firma ile karşı karşıyayım. Ya ürünümün bedelinin tarafıma ödenmesini ya da kayıp ürünümün iade edilmesini talep ediyorum. Bu mağduriyetin derhal giderilmesini ve sorumluluktan kaçılmamasını istiyorum.
22 Eylül 2025 tarihinde saat 23:30’da Ajet’in İstanbul-Antalya uçuşunu kullandım. Uçuş sonrası bagajım kayboldu. Hemen Ajet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve bana bagajımın ertesi gün teslim edileceği söylendi. Ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen bagajım hâlâ teslim edilmedi. Bagajımda e...
21.08.2025 tarihinde Ajet’in İstanbul-Hurghada VF251 sefer sayılı 23:40 uçuşunda bagajım kayboldu. O günden beri bagajıma ulaşamıyorum. Havalimanında herhangi bir çözüm sunulmadı ve Ajet müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde sadece “aciliyet bildirileceği” söylendi, ancak hiçbir geri dönüş ala...
21 Eylül 2025 tarihinde Berlin’den Ankara’ya Ajet’in VF60 ve ardından VF3010 numaralı uçuşlarıyla seyahat ettim. Ankara Esenboğa Havalimanı’na vardığımda iki valizimin kaybolduğunu öğrendim. Havalimanında saatlerce beklememe rağmen hiçbir görevli yardımcı olmadı, yalnızca kayıp eşya için takip numar...
25 Ağustos 2025 tarihinde Ajet ile Ankara Esenboğa Havalimanı'ndan Kıbrıs Ercan Havalimanı'na yaptığım uçuş sonrası, bagajımı teslim aldığımda valizimin arka tekerleklerinin tamamen yok olduğunu, valizin her yerinin kırılmış ve çökmüş olduğunu gördüm. Valizi sapasağlam teslim etmemize rağmen, kumaşı...
Yorumlar