Ajet Uygulama Sorunu Nedeniyle Uçağa Alınmama Ve Bilet İadesi Talebi

17.10.2025 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan gerçekleşecek olan vf3228 numaralı Ajet uçuşum için bilet bilgilerimde uçuş saati 06.25 olarak görünmesine rağmen uçağa alınmadım. Uçuşa 50 dakika kala havalimanında olmama ve bilet üzerinde yazan saate uygun şekilde hareket etmeme rağmen, firmanın uygulamasındaki sorun nedeniyle dijital biletimin QR kodu okutulamadı. Buna rağmen bilet basımı da yapılmadı ve hiçbir şekilde yardımcı olunmadı.

Yaşanan bu mağduriyet nedeniyle hem zaman kaybı yaşadım hem de planlarım aksadı. Müşteri memnuniyetinin sağlanması adına, iki biletimin ücretinin eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum. İlgili bilgilerim: F***** A***, 0541*****64.

Konuya acil çözüm bekliyorum.