Engelli Biletinde Sistem Hatası Ve Destek Eksikliği

Merhaba, ajet firmasından babam için engelli bileti almaya çalışıyorum. Sistemde sürekli hata olduğu söyleniyor. Aile Bakanlığına be Sağlık Bakanlığına kaydımızın olmadığı iddia edildi, Sağlık Bakanlığına kaydı olmayan birinin engel raporu ve engel kimliği olabilir mi sizce? Bu nasıl mantık hatasıdır. Yine de tüm bakanlıkları aradım bize güldüler sağ olsunlar :) Aile bakanlığı 'jetten bu şekilde çok çağrı alıyoruz sistemleri hatalı' dönüşünü aldık. E devlette tüm kayıtlar bulunuyor. Çağrı merkezini aradık kayıt bıraktık bize dönüş engelli bilet kaydını tekrar anlatmak olmuş. Biz engelli kaydı nasıl yapılır biliyor ve yapıyoruz sorun sizin sisteminizin kabul etmemesi. X üzerinden de yazdım ancak bir dönüş alamadım. Vereceğiniz %20 indirimi vermemek için böyle ucuz numaralara gerek yok. Çok acil bilet almam gerekiyor, tarafıma dönüş yapmanızı ve engelli indirimini tanımlamanızı rica ederim.