AJet firma

A Jet firmasından PNR: 38SMRP numaralı uçuş için işlem yapılması amacıyla müşteri hizmetlerini aradım. Bilgi almak için yaptığım görüşmede, karta geri iade konusunda bilgi istedim ve hanımefendi bana sadece ücret iadesinin tamamının; peşinse peşin, taksitse taksit olarak geri yatırılacağını belirtti...

08.08.2025 tarihinde Ajet firmasından Şanlıurfa–İstanbul seferi için eşim E*** Y**** ve çocuğum D**** Y**** adına (PNR: 2P24J7, Bilet No: 204*****67679) bilet aldım. Uçağın dolu olması nedeniyle bize 200 euro tazminat ödenmesi ve ertesi gün sabahki uçuşa geçmemiz teklif edildi, biz de kabul ettik. Y...

25 Kasım 2025 tarihinde Ankara’dan Köln’e olan Ajet uçuşum, operasyonel sebeplerle 26 Kasım’a ertelendi. Dönüş uçuşum da 28 Kasım’dan 29 Kasım’a alındı. Bu değişiklikler tamamen havayolu kaynaklı olmasına rağmen, Köln’de kalacağımız Holiday Inn Express Köln Mülhem otelindeki rezervasyonumuzu değişti...

17.09.2025 tarihinde Adana Çukurova Havalimanı'ndan Ankara Havalimanı'na giden a Jet firmasına ait saat 09.10 uçağı için 38SH0H rezervasyon koduyla, toplam 6.332 TL ödeyerek bilet aldım. Sadece el bagajım vardı ve saat 08.20'de biletimi almak için havalimanında ilgili yerlere başvurdum. Ancak bana b...

2 Eylül 2025 tarihinde Ajet firmasının vf3221 sefer sayılı uçuşuyla Şanlıurfa GAP Havalimanı’ndan İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na seyahat ettim. Varışta bagajım teslim edilmedi ve 16 gündür bagajıma ulaşamıyorum. Kayıp bagaj başvurusu yaptım ve sawvf65659 referans numarası ile süreci takip etti...

11 Kasım 2025 tarihli a Jet Dalaman-İstanbul uçuşu için 12 Eylül’de Obilet üzerinden 1549,89 TL tutarında bilet satın aldım (PNR: 38EL6G). 15 Eylül’de biletimi açığa aldım ve Obilet tarafından bana kupon tanımlanacağı belirtildi. Ancak 16 Eylül’de tanımlanan kupon tutarının yalnızca 153,51 TL olduğu...

25.09.2025 Perşembe günü için Enuygun uygulaması üzerinden Anadolu Jet firmasına ait Ankara-Mardin uçuşu için 1790 TL'ye bilet satın aldım. Daha sonra bilet tarihini değiştirmek istedim ve uygulama üzerinden 18.09.2025 Perşembe tarihine değişiklik yapmak için 2530 TL ödeme yaptım. Ancak uygulamada s...

17 Eylül 2025 Salı günü Sabiha Gökçen Havalimanı'ndan Mardin Havalimanı'na a Jet firması ile seyahat ettim. Valizim 20 kg geldiği için 5 kg valiz çıkarmak zorunda kaldım, ancak buna rağmen el bagajı için benden 950 TL ek ücret alındı. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve bana herhangi bir açıklama ya d...

22/09/2025 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Erzincan Havalimanı’na a Jet firması ile aldığım 1400 TL tutarındaki biletimi, Obilet üzerinden açığa alıp kupona çevirmek istedim. Ancak, biletin tamamı yerine sadece 149 TL’lik bir kupon verildi. Kalan tutarın neden kupona çevrilmediği veya iade e...

10.09.2025 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Ajet firmasından Kahire-Ankara uçuşu için 7001 TL’ye bilet satın aldım. Kısa bir süre önce biletimi açığa almak zorunda kaldım ve tarafıma RF9DQ7L4W3 kodu ile bir kupon oluşturuldu. Ancak, yeni biletimi yine Obilet uygulaması üzerinden 19.09.2025 tari...

Trabzon Çanakkale uçak biletime evcil hayvanımı tanımlattım. Sadece Ankara üstünden aktarmalı uçuş var ve her iki uçak için de ayrı ödeme alındı. Bana direk uçuş fırsatı vermeyen zaten firma. Ben keyfi olarak iki uçuş yapmıyorum. Her uçuş için ayrı ayrı ödeme yapmak zorunda bırakılıyorum.

06.09.2025 tarihinde Obilet web sitesi üzerinden AJet Mersin-Paris uçuşu için aldığım bilet, iptal talebim olmamasına rağmen firma tarafından e-posta yoluyla iptal edildi. İptal edilen biletin ücretinden 6.927,23 TL kesinti yapılarak sadece 1.906,94 TL iade edildi. E-posta ile tarafıma herhangi bir ...

6 Ekim 2025 tarihinde saat 17.00’de Erzincan’dan İstanbul’a Ajet firması ile yapacağım uçuş için, PNR kodu 38BPLU olan biletimi 1.250 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Ancak resmi kurum ziyaretimin tarihi, elimde olmayan sebeplerle 14.09.2025 tarihinde kurum tarafından değiştirildi ve bu nede...

Ajet firmasından rezervasyon kodu 38KHHC olan 24 Eylül SAW-ECN uçuşu için aldığım bileti iptal ettim. Mail ve mesaj yoluyla onaylanmasına rağmen hâlâ iadem yapılmadı. En kısa sürede mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Sayın Yetkili, 16.09.2025 tarihinde Ankara Esenboğa Havalimanı’ndan Anadolu Jet firmasına ait saat 06:25 kalkışlı uçuşunuza yolcu olarak katılmak üzere bulunmaktaydık. Saat 05:55’te uçağa giriş kapısında olmamıza rağmen, uçağın kapılarının kapandığı bilgisi verilmiş ve tarafımıza hiçbir şekilde önc...

15 Eylül 2025 tarihinde Obilet üzerinden Ajet firmasına ait Elazığ–İstanbul Sabiha Gökçen uçuşu için 38660G PNR kodlu biletimi aldım. Ancak bilette soyadım "E**" olarak yazılması gerekirken, yanlışlıkla "Adil" olarak yazılmış. Bu nedenle, havalimanında uçağa alınmadım ve mağdur oldum. Bu tür bir so...

Ajet ile 24 Ağustos 2025 tarihinde, normalde 17.25'te kalkması gereken VF504 sefer sayılı uçuşumuz 21.00'de gerçekleşti. Bu nedenle tazminat hakkımız doğdu ancak dört kişi yaptığımız uçuşta, bir arkadaşımız itirazı sonucu 400 euro tazminat aldı. Ben, eşim ve diğer arkadaşımızın yaptığı itirazlar ise...

14.09.2025 tarihinde Ajet firmasından, Gaziantep’ten Muğla Dalaman’a Ankara Esenboğa aktarmalı bir uçuş gerçekleştirdim. Dalaman Havalimanı’na vardığımda, valizimin aktarma sırasında transfer edilmediğini ve kaybolduğunu öğrendim. Kayıp eşya birimine başvurdum ve DLMVF12761 numaralı dosya oluşturuld...

A Jet ile kardeşimle birlikte yan yana check-in yaptığımız koltukları, kendi inisiyatifleriyle değiştirmişler. Bunu uçağa binerken öğrendim. Yan yana gitmemiz gerekirken, ayrı ayrı koltuklara vermişler. Şimdiye kadar çok uçtum, ilk defa böyle bir durumla karşılaştım. Firma, müşterisine haber vermede...

Ben böyle bir şeyi hiç yaşamadım. Yeğenim 7 Eylül aktarmalı İzmir-İstanbul İstanbul-Sivas yolculuğu yaptı. Askere gitti. Sivas'a indiğinde bavulun Sabiha Gökçende kaldığı söylendi. Hemen bulunup 8 eylülde birliğe teslim edileceği söylendi. 7 eylülden beri aramadığım yer kalmadı. Çocuğun sevk kağıd...

25 Eylül saat 15:55 tarihli Iğdır-İstanbul uçuşum için Ucuza Bilet üzerinden Ajet firmasından bilet aldım. Bilet ve koltuk seçimi için toplamda 6800 TL ödeme yaptım. Ancak koltuk numaramı alamadığım için müşteri hizmetlerini aradım. 12 Eylül’de 0850 242 54 57 numaralı hattan K*** isimli müşteri tems...

A het firmasının çağrı merkezi nedeniyle hem Kıbrıs uçağına alınmadım hem de yeni bilet için 15.000₺ ödemek zorunda kaldım. Havalimanındaki supervisor bankosundaki hanımefendilerin ilgisiz ve saygısız tavırları ise ayrıca üzücüydü. Bu durumla ilgili tazminat talep ediyorum.

Obilet üzerinden ajet firmasından 19 Ekim tarihli Erzurum–İzmir uçak bileti satın aldım (PNR: 3782EP). Ancak çocuğumun okul takvimi değiştiği için biletimi 4 Ekim tarihine almak istedim. Değişiklik talebim sırasında, biletin tutarı kadar (yaklaşık 2800 TL) ek ücret ve ayrıca 120 TL değişim ücreti is...

Obilet mobil uygulaması üzerinden Ajet firmasına ait, 381CYT PNR numaralı Ankara-Rize ve Rize-Ankara seferleri için iki kişilik uçak bileti satın aldım. Toplamda 2700 TL’nin üzerinde ödeme yaptım. Ancak acil bir durum nedeniyle, uçuşuma 4 gün kala (15.09.2025 19:45 tarihli uçuş) bugün biletlerimi ip...