Ana Sayfa
AJet
Ajet Kırık Bagaj Mağduriyeti Ve Olumsuz Müşteri Hizmeti

ID:33947531

Ajet Kırık Bagaj Mağduriyeti Ve Olumsuz Müşteri Hizmeti

Yusuf

AJet

14 Ekim 2025 16:15

601

12 Ekim tarihinde ajet firmasıyla SAW-AYT uçuşunu gerçekleştirdim. Bagajımı teslim aldıktan sonra kırıldığını fark ettim. Konuyla ilgili detayları öğrenmek için ajet müşteri temsilcisini aradım. Kendileri bana bagaj ofisinden ya da internet sitesindeki formu doldurarak süreci oluşturabileceğimi söyledi. Ben de acelem olduğu için ikinci opsiyonu tercih ettim ve talebimi oluşturdum kırık bagaj fotoğraflarını beyan ederek. Ancak talep oluşturmama rağmen olumsuz geri dönüş yapıyorsunuz. Beni böyle yönlendiren sizsiniz ve olumsuz geri dönüş yapan sizsiniz. Bu sizlere son ikazım. Kırılan bagajım için mağduriyetim giderilmediği takdirde yasal süreci başlatacağım, Tüketici Hakem Heyeti'ne de başvuruda bulunacağım.
3B5F8L PNR kodlu, 204*****57017 bilet no’lu uçuşum için yazıyorum.

ajet-kirik-bagaj-magduriyeti-ve-olumsuz-musteri-hizmeti-1.jpg

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Gamze sonuçtan memnun değil

Hasarlı Bagaj İçin Çözüm Sunulmuyor Başvuru Sistemi Çalışmıyor

Gamze

AJet

02 Eylül 2025 14:53

856

31 Ağustos 2025 tarihinde Ankara-Yüksekova uçuşum sonrasında bagajımı teslim aldığımda tekerleğinin kırık, delinmiş ve bazı yerlerinde sökükler olduğunu fark ettim. Havalimanında hemen tutanak tutturdum ve durumu belgeledim. Ayrıca hasarlı bagajın fotoğraflarını da Ajet’e ilettim. Olayın üzerinden ...

Hasarlı Bagaj İçin Çözüm Sunulmuyor Başvuru Sistemi Çalışmıyor

hasarli-bagaj-icin-cozum-sunulmuyor-basvuru-sistemi-calismiyor-7.jpg

hasarli-bagaj-icin-cozum-sunulmuyor-basvuru-sistemi-calismiyor-6.jpg

hasarli-bagaj-icin-cozum-sunulmuyor-basvuru-sistemi-calismiyor-5.jpg

hasarli-bagaj-icin-cozum-sunulmuyor-basvuru-sistemi-calismiyor-4.jpg

hasarli-bagaj-icin-cozum-sunulmuyor-basvuru-sistemi-calismiyor-2.jpg

2 Destek

1 Yorum

Şule sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Ajet Firması İle Yaşadığım Bagaj Hasarı Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Şule

AJet

31 Ekim 2024 10:39

1.411

Ajet Firması ile 28 Eylül de Dalaman-Ankara uçuşum sonrası bagajım tekerleği kırılmış bir şekilde geldi. Tutanak tutturdum, gerekli başvurularımı yapt...

Ozan sonuçtan hiç memnun değil

Ajet Hava Yolları Seyahatimde Bavulu Kırdılar. Yenisini Talep Ediyorum

Ozan

AJet

23 Ağustos 2024 11:12

849

Ajet Havayolları ile 2 Temmuz 2024 SAW-SZF arası yaptığım uçuşta bavulum kırılmıştır. Havaalanında ilgili departmana rapor tutturularak talimatlar izlenmiş ve Ajet'e başvurumu yapmış olmama rağmen, 21 iş günü geçmesine rağmen işlemim sonuçlanmamıştır. Firma oyalamaktadır. Havaalanında tutulan tutana...

Ajet Hava Yolları Seyahatimde Bavulu Kırdılar. Yenisini Talep Ediyorum

Ajet Kırık Bavul Eziyeti

Öykü

AJet

15 Temmuz 2024 19:30

2.075

Merhaba, PNR no: 194LJ0 olan 13 Haziran 20:30 İstanbul-Dubai uçuşumda teslim ettiğim bavulum tarafıma kırık olarak geri teslim edildi. Dubai havalimanında teslim aldığım an bagaj hizmetlerine giderek başvuru yaptım, tutanak tutuldu ve bu süreçten Ajet'in sorumlu olduğu iletilerek tutanak tarafıma ve...

1 Destek

Nigar sonuçtan hiç memnun değil

Kayıp Bagaj Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Deneyimi

Nigar

AJet

24 Ocak 2025 13:43

5.973

6 Ocak 2025 tarihinde Antalya-SAW-Roma uçuşunda 8 kg, el bagajı ve 4kg çanta taşıma hakkım vardı. Antalya-SAW uçuşunda hiçbir problem olmadan uçuşumu gerçekleştirdim. SAW'da boarding'den geçip uçağa binmek için otobüse binecekken bavul büyük diye elimden alındı. Bavul ölçüleri de normal belirtilen s...

1 Destek

Öne Çıkan Konular

AJet bagaj teslimi AJet başvuru AJet bilet AJet firma AJet formu AJet internet sitesi AJet kırık bagaj AJet mağduriyet AJet müşteri hizmetleri AJet müşteri temsilcisi

Benzer Şikayet Yaz