to read complaints and reviews, or file yours. 
A Jet firmasında 13.10.2025 günü saat 17.35'te Amsterdam'dan İstanbul'a uçuş biletimiz vardı. Uçuştan 1 saat önce havalimanında olmamıza rağmen bagaj teslimi ve check-in veznelerinin kapalı olduğunu fark ettik. Müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen yardımcı olunmadı. Bu esnada, 'Sayın..., VF4 numaralı AMS-SAW uçuşunuz gecikmeli olarak icra edilecektir. Tahmini kalkış saati 18:05'tir. Uçuşunuzu mobil uygulama ve web sitesi üzerinden kontrol edebilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. B016' şeklinde bir SMS geldi. Yani uçuş rötarlandı. Buna rağmen vezne açılmadı ve işlem yapılmadı. A Jet firması müşteri hizmetleri tekrar arandı, konu ile ilgili şikayet formu doldurmamız istendi, doldurduk fakat geri dönüş olmadı. Sonuç olarak ne uçağa binebildik ne de bileti iptal edebildik. Böylesine kurumsal bir firmanın müşterisini bu şekilde mağdur etmesi gerçekten şaşırtıcı. Konuyu havalimanı görevlilerine sorduğumuzda, 'Bu kadar erken kapatmamaları gerekiyor, siz haklısınız.' denildi. Ancak A Jet'ten kimse ilgilenmedi.
Ajet firmasının 15.01.2025 10:40 İstanbul (SAW) Sabiha Gökçen - Amsterdam (ams) Schipol arası gerçekleşmesi planlanan VF1 sefer sayılı uçuşunda önce 3 saat hava durumu kaynaklı tehir yaşandığı yolculara anons edildi. 3 saat boyunca kapıda yolcular bekletildi. 13:40'ta planlanandan farklı bir uçağa ...
Bugün 13:50'deki uçağımıza erkenden gelmemize rağmen bizi bilerek beklettiler. Sırada da böyle bir mesaj aldık: "Sayın..., VF3166 numaralı SAW - AJA uçuşunuz ertelenmiştir. Tahmini kalkış saati 14:40'tır. Uçuşunuzu mobil uygulama ve web sitesi üzerinden kontrol edebilirsiniz. Anlayışınız için teşekk...
28.06.2024 Cuma tarihli VF4 numaralı 17:40'taki Ajet Amsterdam - İstanbul Sabiha uçuşuna 18:00 civarında, 21:30'a ertelendiği bilgisi geldi, fakat ortada ne bir uçak var ne de personel. Müşteri temsilcisini aradığımda, onlar da bir rötar bilgisi olmadığı ve uçuşun 17:40'ta gerçekleşmiş olması gerekt...
A Jet firmasından 06.06.2025 tarihli, kalkış saati 14.00 olan Esenboğa - Sabiha Gökçen uçuşu için check-in işlemini telefonumdan yaptım, fakat tarafıma bilet ulaştırılmadı. Mesaj ya da mail yoluyla bana gelen e-postada sadece bilet numarası yazıyordu. Birçok çabama rağmen bilet ekranına ulaşamadım. ...
Ben, S**** K**** K******, 10.05.2024 tarihinde VF3044 sefer sayılı Ajet firmasına ait 15:40 SAW-AYT uçuşuna havalimanı güvenlik noktalarında normalde yapılmayan, ancak sanki o gün için özel bir durum varmış gibi yapılan sıkı kontroller sonrasında uçağımın kalkacağı kapıya kalkışından 20 dakika önce ...
Yorumlar