AJet engelli yolcu

915170, 915597 ve 916327 numaralı geri bildirim kayıtları üzerinden engelli yolcu raporumuzun ajet sistemine tanımlanmas...ı talebimizi defalarca ilettik. Buna rağmen her seferinde aynı içerikte dönüş yapılarak hata ekran görüntüsü, hata tarifleri ve benzeri bilgiler talep edildi, sorunun kaynağı taraf...

A Jet’te engelli yolcu indirimim bulunmasına rağmen 07.05 tarihinden bu yana bilet almaya çalıştığım hiçbir seferde sist...em indirimimi uygulamamaktadır. Hem mobil uygulama hem de web sitesi üzerinden defalarca, farklı günler ve farklı hatlar için deneme yaptım ancak her seferinde sadece sistemde görü...

10 Mayıs tarihli Anadolu Jet 455J9F sefer sayılı Sabiha Gökçen – Çukurova uçuşunda engelli yolcu hizmetiyle ilgili ciddi... bir mağduriyet yaşadım. Oğlumun ayağı kırık olduğu için uçuştan 24 saat önce şirketle iletişime geçerek tekerlekli sandalye ve refakat desteği talebinde bulunduk ve uçuş günü bize...

2 Mayıs Cumartesi günü saat 17:25 Ajet uçağıyla Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Rize-Artvin Havalimanı’na yapacağımız uçuş... için annem adına tekerlekli sandalye hizmeti talep etmiştik. Annemin her iki dizinden de ameliyatlı olduğunu ve yürüme güçlüğü çektiğini özellikle belirtmemize rağmen, “kota doldu...

Ajet üzerinden engelli yolcu indirimiyle bilet almaya çalışırken hesabımdaki doğum tarihimi yanlış girip kaydettim ve so...nrasında bu bilgiyi sistem üzerinden düzeltemedim. Bu nedenle devletin tanıdığı engelli indiriminden yararlanmadan bilet almak zorunda kaldım. Yaklaşık 15 Nisan’dan bu yana bu sor...

03.04.2026 tarihli saat 12:00 Ajet 401H7J uçuşu için, iki hafta öncesinden engelli kızım D*** E*** ile birlikte seyahat ...edeceğimi bildirerek, biri engelli olmak üzere iki bilet satın aldım ve tekerlekli sandalye talebinde bulundum. Kızımın Havalimanı içinde çabuk yorulduğunu özellikle belirttim. Uç...

05.05.2026 tarihli Frankfurt – İstanbul Sabiha Gökçen tek yön uçuşu için Ajet firmasından 90 yaşındaki dedem adına bilet... aldım. Dediğim gibi dedem yürüyemiyor ve bu nedenle bilet alırken uçak içine binişten çıkışa kadar tekerlekli sandalye hizmeti talep ettim. Ancak gerek telefonla gerek görüşmeler...

Ajet üzerinden 15 Haziran tarihli Ağrı–Ankara uçuşu için saat 13:55 kalkış, 15:40 varış olacak şekilde hem kendim hem de... ablam için bilet aldım. Engelli raporuma rağmen tarafıma tanınması gereken engelli yolcu haklarından ve engelli indiriminden yararlandırılmadım. Bu işlem için toplam 5.698 TL öde...

Ailemle birlikte 18 Mayıs–26 Mayıs 2026 tarihleri arasında İtalya tatili planladım. Ben yüzde 80 engelli bir bireyim, ay...rıca kızımın da yüzde 90–100 aralığında çözger raporu bulunuyor. Biletimi Ajet uygulaması üzerinden engelli bildirimi yaparak 18 Mayıs 2026 Ordu – Sabiha Gökçen – Roma uçuşu için a...

26.04.2026 tarihli Sabiha Gökçen – Rize 07:35 Anadolu Jet uçuşu için annem, babam ve engelli kardeşim adına üç adet bile...t aldım. Biletleme sırasında sistem üzerinden kardeşimin engelli olduğunu özellikle belirttim. Uçuştan önce bu sabah online check-in yapmak istediğimde, engelli bireylerin online ...

42ugse PNR numaralı, 23 Nisan 2026 tarihli Ankara–İstanbul Ajet uçuşumda, engelli bir yolcu olarak son derece incitici b...ir deneyim yaşadım. Eşim ve 5 yaşındaki kızımla birlikte çocuk bayramı sebebiyle İstanbul’a gezi planladık. Online check-in işlemi sırasında eşim ve kızıma sorunsuz bir şekilde che...

Annem adına ajet mobil uygulaması üzerinden engelli birey bileti almaya çalışıyorum. THY üyeliğim anında onaylanmasına r...ağmen ajet tarafında engelli yolcu tipi doğrulanmadığı için işlemi tamamlayamıyorum. Uygulamada her denememde “Yapılan kontroller sonucunda belirttiğiniz yolcu tipi doğrulanamamışt...

14 Nisan 2026 Salı günü saat 10:20’de İstanbul Sabiha Gökçen – Stuttgart AJet uçuşumda yaşadığım kabul edilemez süreci p...aylaşmak istiyorum. İki bacağımdan ameliyat olmuş, sabah 6’dan beri ayakta olan bir yolcu olarak zaten fiziksel olarak çok zor durumdaydım. Buna rağmen AJet’in kapı personelinin um...

8 Nisan 2026 tarihinde Diyarbakır Havalimanı’nda AJet ile yaptığımız uçuş öncesinde annem ve babam için tekerlekli sanda...lye talebinde bulunduk ve bunun ödemesini yaptık. Ancak havalimanına gittiğimizde tekerlekli sandalyeyi bilet alana kadar getiremeyeceklerini, aradaki mesafenin uzak olduğunu söyle...

Uzun süredir Ajet uygulaması ve internet sitesi üzerinden engelli yolcu tanımlaması yapmak istiyorum ancak sistem sürekl...i hata veriyor ve işlemi tamamlamıyor. Ajet firması beni bu işlemi sistem üzerinden yapmaya yönlendiriyor fakat her denememde aynı hatayla karşılaşıyorum ve engelli yolcu tipi olar...

02 Nisan 2026 tarihinde saat 14:00’te gerçekleşmesi planlanan Adıyaman – İstanbul Sabiha Gökçen VF3163 seferli uçuşta, a...jet firması ile seyahat edecek olan engelli yakınımız B******** K*****, havalimanında hiçbir hukuki ve somut gerekçe sunulmadan uçağa kabul edilmemiştir. Yolcunun engelli olduğu ve...

02.04.2026 tarihinde saat 15.55’te Bursa’dan Diyarbakır’a Ajet vf4504 seferiyle uçuşum vardı. Ancak uçak Diyarbakır yeri...ne Elazığ’a indi, sonrasında da iki kez gidip gelmemize rağmen saat 23.00 olmasına rağmen hâlâ Diyarbakır’a ulaşamadık. Tüm bu süreçte sürekli oyalandık, net bir bilgilendirme yapı...

%96 engelli raporuna sahip, akülü sandalye kullanan ve refakatçi ile seyahat etmek zorunda olan yolcuyum. Anadolu Jet üz...erinden 22 Mart 2026 Pazar günü saat 09.45 İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı kalkışlı, iki kişi bilet satın aldım. Bu uçuş için online check-in işlemi yaptım ve koltuk seçimi ayrıc...

29.03.2026 tarihinde ben Gülhan Ö***, kız kardeşim P****** K*** ve yeğenim C**** K*** ile birlikte, vf3349 numaralı, Van... Ferit Melen Havalimanı’ndan saat 11.00’de kalkması planlanan, Sabiha Gökçen Havalimanı varışlı Ajet iç hat uçuşunda ciddi bir mağduriyet yaşadık. PNR numaralarımız sırasıyla 3P9QK...

27.03.2026 tarihli Ajet vf3127 DLM–SAW uçuşum için (PNR: 3uslma) hiçbir gerekçe açıklanmadan önce 40 dakika, ardından te...krar 40 dakika olmak üzere iki kez rötar yapıldı. Toplam bekleme süresi boyunca tarafıma net bir bilgilendirme yapılmadı ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur etti. Ben kanser has...

24 Mart’ta saat yaklaşık 22:40 civarında a Jet vf3212 numaralı Elazığ uçuşum için önce 404 numaralı kapıya yönlendirildi...m. Daha sonra peron değişikliği yapılıp 212A kapısına alınmışız. Sıraya girerken görevli personele birkaç kez burasının Elazığ uçuşu olup olmadığını sordum, engelli olduğumu ve aya...

15.03.2025 tarihli ajet vf34 Frankfurt – Sabiha Gökçen uçuşumda 1a ve 1b koltuklarını özellikle satın almama rağmen, uça...ğa bindiğimde koltuğumun haberim ve onayım olmadan değiştirildiğini öğrendim. Yılda yaklaşık 6 kez 1a ve 1b koltuklarında uçan bir yolcuyum ve bu koltukları özellikle tercih ediyor...

Sayın ajet Yetkilileri, 9 Mart 2026 tarihli, vf3143 sefer sayılı Çukurova (cov) - İstanbul (SAW) uçuşu için 3SP6GJ PNR... numaralı biletin sahibiyim. Bugün yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve sorumluların incelenmesi adına bu başvuruyu yapıyorum. İlgili uçuşun saati operasyonel nedenlerle 07:40’ta...