AJet değişim

Ajet Hava Taşımacılığı A.Ş. ile yaşadığım bilet değişikliği süreci nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum. 8 Ocak sabahı 05.20'deki Çanakkale–Ankara ve Ankara–Hatay aktarmalı uçuşum, kötü hava koşulları sebebiyle saat 02.40 sularında tarafınızdan iptal edildi. Bunun üzerine biletimin iade veya deği...

07.01.2026 ve 08.01.2026 tarihli Çanakkale–Diyarbakır uçuşlarım Ajet tarafından iki gün üst üste iptal edildi. Biletim aktarmalı olduğu için Ankara–Diyarbakır bacağımda da mağduriyet yaşadım. Aynı gün içinde bulunan başka Ankara–Diyarbakır uçuşlarına aktarılmak istediğimde, “tek bilet üzerinden deği...

03.01.2026 tarihli Stuttgart – Sabiha Gökçen uçuşunuzda teslim ettiğim bagajlardan iki adet valizim kırılmış şekilde tarafıma teslim edildi. Hasarı, uçuş sonrası bagajı banttan aldığım anda fark ettim. Bagaj teslim alanında veya ilgili birimde herhangi bir tutanak tutulmadı; ancak bilet bilgilerim ...

Ajet ile özellikle Ankara–Erzurum uçuşlarında defalarca kez ciddi mağduriyet yaşadım. Sürekli iptal edilen seferler, uzun rötarlar, uçuş sırasında yolcuya bilgi verilmeyen süreçler artık katlanılmaz hale geldi. Son yaşadığım olay ise bardağı taşıran son damla oldu. 1 Ocak 2025 tarihinde saat 19.05’...

A Jet ile İstanbul–Sivas hattında 31.12.2025 ve 03.01.2026 tarihli uçuşlarım dahil olmak üzere toplamda 4 kez üst üste uçuşum iptal edildi. Her seferinde hiçbir net bilgi verilmeden yalnızca değişim ya da iade talep etmem gerektiği söylendi. Sürekli iptaller yüzünden planlarım tamamen aksadı, zaman...

28.12.2025 tarihinde Ajet ile yaptığım VF3170 kodlu İstanbul Sabiha Gökçen – Kayseri uçuşumun sonunda, büyük boy Miine marka valizim bagaj tesliminde gövdeden ciddi şekilde kırılmış halde tarafıma teslim edildi. Valizi teslim aldığım anda havalimanında hemen başvuru yaptım, durum tutanağa bağlandı v...

Obilet üzerinden Ajet firmasına ait 01.01.2026 Perşembe tarihli uçuş için bilet satın aldım. Bu uçuş hava koşulları nedeniyle iptal edildi ve ertesi güne, yani 02.01.2026 tarihine ücretsiz değişim yapıldı. Ancak bu uçuş da iptal edildi. Daha sonra 03.01.2026 tarihine değişiklik yaptırmak için müşte...

01.01.2026 tarihinde Ajet ile vf616 sefer sayılı Tiflis–Ankara uçuşum sonrasında Esenboğa Havalimanı’nda bagajımı teslim alırken, valizimin ciddi şekilde hasar gördüğünü fark ettim. Valizim 14 numaralı bagaj bandından geldiğinde üst taraftaki tutma yeri kopmuş, çekçekli sürükleme kolu zarar görmüş v...

30.12.2025 tarihinde saat 13.00’teki Mardin–Ankara a Jet uçuşum hiçbir makul çözüm sunulmadan iptal edildi. Eşimle birlikte bu uçuş için bilet almış, otelden çıkış yapmış ve işimiz gereği mutlaka Ankara’ya dönmek zorunda olduğumuz için tüm planlarımızı bu uçuşa göre yapmıştık. Uçuş iptal edilince m...

Oğlum Milli Savunma Üniversitesi askeri öğrenci olduğu için yılbaşı tatilinde İstanbul–Trabzon gidiş dönüş bileti aldık. PNR kodumuzla birlikte 31.12.2025 gidiş, 04.01.2026 dönüş olacak şekilde planlama yaptık. Ancak ülkede bomba ihbarı olduğu için askeri öğrencilere çıkış izni verilmedi ve oğlumun ...

ETS Tur üzerinden Ajet firmasına ait 23 Aralık saat 23.15 İstanbul–Ordu uçuşu için 23 aylık bebeğim, eşim ve ben olmak üzere üç kişilik bilet satın aldık. Havalimanına gittiğimizde bagaj teslim noktasında yolculara yardımcı olacak görevli neredeyse yoktu; bir tek kadın çalışan vardı ve o da kalabalı...

28 Aralık 2025 tarihinde Piriştina'dan Sabiha Gökçen Havalimanı'na saat 14.45'teki uçuş için Ajet üzerinden iki kişilik bilet almak istedim. Aynı uçuşa birkaç gün önce annem için bilet almış ve 5 Aralık'ta 3.240 TL (yaklaşık 38 euro) ödemiştim. Ancak 28 Aralık tarihli aynı uçuş için bu kez kişi başı...

AJet Kars Harakani Havaalanı'ndaki bilet gişesinde görevli bayan çalışan hakkında şikayetçiyim. 13.12.2025, yani bugün 14:10 Ankara aktarmalı Sabiha Gökçen uçuşumu, direkt Sabiha Gökçen uçuşuyla değiştirebilmek için danışmak üzere desk'e gittim. Gişedeki çalışan, bana lakayıt bir tavırla uçağın dolu...

23.01.2026 tarihli Samsun–Ankara–Ercan rotalı uçuş için Enuygun.com üzerinden iki kişilik biletimi toplam 5.000 TL ödeyerek satın aldım. Daha sonra bu bilette değişiklik yapmak istediğimde, biletlerin toplam ücretine yakın bir tutarda, 3.816 TL değişim ücreti talep edildi. İki kişilik biletin zaten...

Ajet’in kendi internet sitesi üzerinden, iadesi ve değişikliği daha rahat olsun diye en pahalı ve esnek paketi tercih ederek uçak bileti satın aldım. Biletim 6 bin TL’nin üzerindeydi ve pakette ücretsiz değişiklik ibaresi açıkça yazıyordu. Buna güvenerek biletimi 4.300 TL’lik başka bir bilet ile değ...

19.11.2025 tarihinde Ajet internet sitesi ve çağrı merkezi üzerinden 3ehy09 numaralı birinci uçuş biletimin değişimini talep ettim. Hastamız olduğu için uçuşu gerçekleştiremeyeceğimizi belirttim. Ancak bana, uygun bilet olduğu için değişim yaparsam 1900 TL ek ücret ödemem gerektiği söylendi. Müşteri...

14.11.2025 tarihinde vf3066 sefer sayılı uçuşla İzmir Adnan Menderes Havalimanı’na geldik. Bavulumuz, uçağımızın bandında çıkmadığı için önce kaybolduğunu düşündük ve başvuru yapmaya hazırlanırken, farklı bir bantta olduğunu fark edip teslim aldık. Ancak bavulun ön iki ayağının kırılmış olduğunu gör...

31.10.2025 günü saat 22:30 civarında Obilet üzerinden Ajet firmasına ait 3dcrud PNR numaralı uçak biletimi 2.191,99 TL ödeyerek satın aldım. Bilet tarihini 11.11.2025 olarak seçmek isterken yanlışlıkla 17.11.2025 olarak işaretlemişim. Hatanın farkına varır varmaz, ilk 24 saat içinde değişim talebind...

21.00 Diyarbakır-Ankara uçuşumun bilet değişikliğini yapmak istediğimde, çağrı merkezi tarafından değişim için 1700 TL’nin üzerinde ek ücret talep edildi ve kesinlikle iptal hakkımın olmadığı belirtildi. Neredeyse bir bilet fiyatı ödememek için tekrar düşüneceğimi söyleyip görüşmeyi sonlandırdım. So...

12 Kasım 2025 tarihli Antalya-Ankara uçuşu için Ucuzabilet üzerinden ajet firmasından 3CTK7B kodlu bileti yanlışlıkla aldım. Yanlışlığı fark ettiğimde üzerinden 8 gün geçmişti ve hemen hem Ucuzabilet hem de ajet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak bana bilette değişiklik yapılamayacağı ve ...

Eylül ayında Ajet’ten eşim ve kendim için 5 Kasım Roma-İstanbul ve 12 Kasım İstanbul-Roma olmak üzere gidiş-dönüş uçak bileti aldım. Ancak vize sürecim tamamlanmadığı için dönüş biletimi değiştirmek zorunda kaldım ve bu işlem sırasında toplam iade tutarı 2400 TL oldu (2 bilet için). Eşimin vizesi ha...

09.11.2024 tarihli biletimi a Jet’ten alıp daha sonra açığa aldım. Müşteri hizmetleri bana, bilet fiyatlarında değişim olursa sadece aradaki farkın yansıtılacağını söyledi. Bugün yeni bir uçak bileti almak istediğimde, aynı hattaki biletin fiyatı 2626 TL olarak görünüyor. Benim açıkta bulunan bileti...

30.10.2025 tarihinde BBBilet bayisinden kredi kartı ile 03.11.2025 saat 12.25’te gerçekleşecek AJet İstanbul Sabiha Gökçen uçuşu için 3557 TL tutarında bilet satın aldım. 31.10.2025 tarihinde saat 14.00’te biletimi değiştirmek veya iade etmek amacıyla müşteri hizmetlerini aradım. Değişiklik yapmak i...