Tiflis-Ankara Uçuşunda Bagaj Hasarı İçin Hızlı Değişim Ve Çözüm Talebi

01.01.2026 tarihinde Ajet ile vf616 sefer sayılı Tiflis–Ankara uçuşum sonrasında Esenboğa Havalimanı’nda bagajımı teslim alırken, valizimin ciddi şekilde hasar gördüğünü fark ettim. Valizim 14 numaralı bagaj bandından geldiğinde üst taraftaki tutma yeri kopmuş, çekçekli sürükleme kolu zarar görmüş ve valizin sol tarafı tamamen içeri göçmüş durumdaydı.

Havalimanında hemen görevli personele başvurarak valizim için tutanak tutturdum ancak süreçte yeterince ilgi gösterilmediğini ve sorunuma çözüm üretilmediğini düşünüyorum. Uçuşuma ait PNR kodum 3GKMZH’dir.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi adına, hasar gören valizimin yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Bu konuda tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını ve zararımın karşılanmasını rica ederim.