to read complaints and reviews, or file yours. 
27.01.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim siparişte 2 adet kokoreç ürünü satın aldım. Migros’a güvendiğim için ürünleri teslim alırken ambalajlarını açıp kontrol etme gereği duymadım, çünkü aynı gün tüketmeyecektik. Daha sonra ürünü tüketmek için açtığımızda ambalajında yırtık olduğunu ve ürünün küflendiğini gördük.
Bunun üzerine Migros Sanal Market müşteri hizmetleriyle hemen iletişime geçtim. Ürünü saklamam gerektiği, kuryenin gelip ürünü teslim alacağı ve buna göre işlem yapılacağı söylendi. Ancak belirtilen şekilde herhangi bir kurye gelmedi, ürün teslim alınmadı ve süreç ilerlemedi. Sipariş numaram 806012773’tür.
Hem bozuk ve ambalajı yırtık ürün gönderilmesi, hem de sonrasında verilen bilginin gereğinin yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşadım. Bu sipariş kapsamında bozuk ürünler için ücret iadesi yapılmasını ve yaşanan aksaklık ile mağduriyetimin uygun şekilde telafi edilmesini talep ediyorum.
Migros Sanal Market’ten 11.01.2026 tarihinde verdiğim son siparişte özellikle ekmek, hasarlı ambalajlı şekilde teslim edildi. Daha önceki siparişlerimde ise yoğurt ve meyve gibi ürünlerde benzer sorunlar yaşadım ve neredeyse her siparişte bozuk ya da tüketilmesi sakıncalı ürünlerle karşılaşıyorum. S...
28.09.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 728486282 numaralı siparişimde yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Siparişim önce “yolda” olarak görünüyordu, durumunu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri temsilcisi, teslimat kuryesinin siparişimi ertesi gün teslim edeceğini s...
Migros Sanal Market üzerinden 20 Ocak 2026 tarihinde saat 16:48’de, 801690073 numaralı ve 115,00 TL tutarındaki siparişimi verdim. Ancak siparişim sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde ulaşmadı. Canlı destek hattına ulaştığımda konu ile ilgili geri dönüş yapılac...
09.01.2026 tarihinde saat 18.58'de Migros Sanal Market üzerinden 794621378 numaralı siparişi verdim. Sipariş için bana 19.00–21.00 saatleri arasında teslimat yapılacağı bilgisi verildi; ancak aradan yaklaşık 6 saat geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi. Saat 21.15'ten 24.00'a kadar farklı aral...
17.01.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 800164360 numaralı siparişimin 18.01.2026 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak 19.01.2026 tarihine gelmemize rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Her müşteri temsilcisiyle görüşmemde siparişimin tarafıma teslim edileceği söylendi,...
Yorumlar