to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Uçuşların Ücretleri Geri Ödenmedi Ve Zorunlu 1000 TL Değişim Ücreti Talep Edildi
Obilet üzerinden Ajet firmasına ait 01.01.2026 Perşembe tarihli uçuş için bilet satın aldım. Bu uçuş hava koşulları nedeniyle iptal edildi ve ertesi güne, yani 02.01.2026 tarihine ücretsiz değişim yapıldı. Ancak bu uçuş da iptal edildi.
Daha sonra 03.01.2026 tarihine değişiklik yaptırmak için müşteri hizmetlerini aradım, çok zor ulaştım ve görüştüğüm müşteri temsilcisi sadece 2 adet koltuk kaldığını, bu uçuş için benden 1000 TL değişim ücreti almaları gerektiğini ve buna mecbur olduğumu söyledi. İtiraz etmeme rağmen bu ücret talebinden vazgeçilmedi. Ayrıca 02.01.2026 tarihli iptal edilen uçuşum için önceden satın aldığım koltuk seçimlerine ait toplam 600 TL’lik koltuk ücretlerim de iade edilmedi ve bu ücretlerin yandığı söylendi.
Yaşadığım iptaller ve mağduriyet sonucunda, benden talep edilen 1000 TL değişim ücretinin ve iptal edilen uçuşuma ait 600 TL koltuk ücretlerimin acilen tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
