to read complaints and reviews, or file yours.
Turna firmasından şikayetim var 24.01.2026 tarihli ajet Samsun–Ankara uçuşu için 2 kişi gidiş‑dönüş uçak bileti satın al...mıştım. Kişi başı 1.650 TL olmak üzere toplamda ciddi bir ödeme yaptım. Uçuşa 19 gün kala iptal etmek zorunda kaldım ve bu işlem için iptal talebimi Turna üzerinden gerçekleştirdim
Ajet ile 09.55 saatli Sabiha Gökçen – Ercan uçuşuma geç kalmam nedeniyle bilet iptali ve süreç hakkında bilgi almak amac...ıyla, yaklaşık 10.00 civarında Ajet Care Point danışma noktasına başvurdum. Bu esnada danışma noktasında görevli B***** D********* ve İ**** isimli iki personel, hem bana hem yanımd
Kiwi üzerinden ajet firması ile Irak Bağdat gidiş–dönüş uçak bileti satın aldım. Bileti aldıktan kısa süre sonra yanlış ...tarih seçtiğimi fark edip 8 Aralık’ta bileti iptal ettim. İptal işleminden sonra ajet’i aradığımda, ücret iadesinin 14 gün içinde hesabıma yatırılacağı bilgisi verildi. Aradan bir
05.01.2026 tarihli Ankara–Muş VF4242 seferimde önce yaklaşık 1 saat rötar yaşandı, ardından uçağa bindirildikten yaklaşı...k 45 dakika sonra uçuşun iptal edildiği bildirildi. Daha sonra da bagajlarımızı alabilmemiz için bu kez yaklaşık iki buçuk saat beklemek zorunda kaldık. Tüm bu süreçte ciddi zaman
05.01.2025 tarihinde saat 14:25’te gerçekleşmesi gereken Muş–Ankara uçuşum için PNR kodu 3L4QU8 olan bileti, eşim ve 1 y...aşındaki çocuğumla birlikte seyahat etmek üzere aldım. Uçuş önce yarım saat, ardından yaklaşık 1,5 saat ertelendi, en sonunda ise iptal edildi. Saatlerce bizi oyalayıp beklettikten
Ajet’ten 19.03.2026 tarihli Adana–Ankara uçuşu için 24.12.2025 tarihinde bilet satın aldım. Rezervasyon kodum 3KTTZJ’dir.... Plan değişikliği nedeniyle bileti değiştirmek istediğimde, tarafıma değişiklik yapılamayacağı ve sadece iptal işlemi yapılabileceği, iptal edilmesi halinde de ücret iadesi olmaya
Anadolu Jet üzerinden 2 Ocak 2026 ve 4 Ocak 2026 tarihlerindeki İstanbul–Trabzon uçuşlarımızda ciddi rötar sorunları yaş...adık ve bu durum bizi ciddi şekilde mağdur etti. 2 Ocak’ta İstanbul’dan Trabzon’a olan uçuşumuzun planlanan kalkış saati 09.45 idi, ancak uçağa ancak 10.30 civarında alabildiler. 4
04.01.2026 tarihinde saat 13:46’da Ajet mobil uygulaması üzerinden 04.01.2026 tarihli, Ankara kalkışlı, Elazığ varışlı V...F4170 seferine ait bileti satın aldım. Ancak satın alma sonrası uygulamadaki “Uçuşlarım” bölümünde herhangi bir uçuş görünmüyordu; ayrıca bana ne SMS ne de e-posta ile bir bilet ve
4 Ocak 2026 tarihinde saat 16:40’ta Amsterdam’dan İstanbul Sabiha Gökçen’e yapılması planlanan ajet vf4 seferli uçuşum h...içbir şekilde bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Bu uçuşu seyahat.shopandfly.com üzerinden 7.967,83 TL tutarında millerimle satın aldım, ayrıca sonrasında ajet üzerinden 1.289
Enuygun üzerinden Ajet firmasından 4 Ocak saat 11.35’te İzmir‑Batman uçuşu için bilet aldım. Daha önceki gidiş uçuşlarım... hava şartlarından dolayı ertelendiği için asıl gitmem gereken yere hiç gidemedim. Gitmediğim bir yerden dönüş yapmam da mümkün olmadığı için dönüş biletimi iptal etmek istedim. H
Ajet üzerinden 09.01.2026 tarihli Sabiha Gökçen – Trabzon uçuşum için 3lhaun PNR numaralı bileti 1.050 TL ödeyerek satın... aldım. Bileti alırken iptal edilemez ya da iade edilemez olduğuna dair hiçbir uyarı veya bilgilendirme görmedim. Dün biletimi iptal etmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, ta
4 Ocak tarihli Ankara – Diyarbakır uçuşum için Ajet’ten yaklaşık 4.000 TL ödeyerek bilet satın aldım. Uçuş saatim 07.40’...tı ve ben 07.15’te, yani uçuştan yaklaşık yarım saat önce, havaalanında gişedeydim. Kontuar önünde aşırı bir yoğunluk vardı, buna rağmen uçağa alınmadım ve biletleme işlemi yapılma
30 Aralık Çarşamba günü İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Ankara aktarmalı olarak Muş’a gitmek üzere, Obilet uygula...ması üzerinden Anadolu Jet firmasından yaklaşık 7.500 TL tutarında aktarmalı uçak bileti aldım. İlk uçuşum saat 08.45’te İstanbul‑Ankara olarak planlanmıştı. Uçuştan kısa bir süre
03/01/2025 tarihinde Anadolu Jet (Ajet) markası üzerinden Diyarbakır – İstanbul uçuşu için Ajet kanalı aracılığıyla 2.80...0 TL bedelle uçak bileti satın aldım. Bilet satın alma aşamasında ekranda yalnızca “24 saat geçerli kesintisiz iade” ibaresi yer almakta olup, bu iadenin uçuşa 72 saatten az süre k
Ajet’ten 04.01.2026 tarihli, 20.30 saatindeki 3JML3U rezervasyon numaralı uçuş için 1250 TL ödeyerek bilet aldım. Sağl...ık sebebiyle bu uçuşu iptal etmek zorunda kaldım ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, 1250 TL’lik bilet tutarından yalnızca 50 TL’yi iade edebileceklerini, 1200 TL’yi kesmek zoru
Obilet üzerinden babam için Ajet hava yolu ile uçuş bileti satın aldım. Bileti alırken tüm yolcu bilgilerini babamın adı...na ve bilgilerine göre girdim, sadece ödemeyi kendi kredi kartımla yaptım. Buna rağmen sistem babamın adı yerine benim adımı yolcu olarak işlemiş. Bugün 11.30–12.00 saatleri arası
31 Aralık 2025 tarihinde saat 10.30’da, Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Kars’a yapılması planlanan ajet firmasına ait uçuş... için, en uygun acentesi üzerinden bilet satın aldım. Uçuş günü, hava muhalefeti gerekçesiyle uçuşun ertelendiğine dair bilgilendirme tarafıma iletilmiştir. Ancak bu bilgilendirme
03.01.2026 tarihli VF4135 sefer numaralı A Jet uçuşum hiçbir makul güvence verilmeden iptal edildi. İptal bilgisi sadece... SMS ile tarafıma bildirildi, bunun dışında süreçle ilgili herhangi bir yönlendirme ya da tatmin edici bir açıklama yapılmadı. Bilet ücretini banka kartıyla ödedim ve toplamda 7 bi
30.12.2025 tarihli vf3264 sefer sayılı AJet uçuşum, annemle birlikte iki yolcu olarak aldığımız bir bilettir. Bu uçuş, a...rt Arda iptaller ve yaşanan belirsizliklerden sonra ancak dört gün sonra gerçekleştirildi; ancak ben tüm bu süreçte işlerimin tamamen aksadığı ve ciddi zarara uğradığım için uçağa
Obilet mobil uygulaması üzerinden 15 Ocak saat 17.40 uçuşu için yaklaşık 900 TL tutarında bilet aldım. Biletimi alırken ...125 TL kupon kullandım, kalan tutarı karttan ödedim. Uygulamada gezinirken iptal butonuna yanlışlıkla tıkladım ve herhangi bir ek onay ekranı ya da “emin misiniz” tarzı bir uyarı ç
31.12.2025 tarihinde saat 11.10’da Erzincan’dan Ankara aktarmalı olarak a Jet ile yapacağım uçuşum hava muhalefeti sebeb...iyle iptal edildi. Bu uçuşa ait PNR kodum 3K3C4S’dir. Biletimi Obilet üzerinden satın almıştım. Uçuş iptaline rağmen 3.700 TL ödediğim bilet ücreti için tarafıma yalnızca 2.200 TL
Ajet ile özellikle Ankara–Erzurum uçuşlarında defalarca kez ciddi mağduriyet yaşadım. Sürekli iptal edilen seferler, uzu...n rötarlar, uçuş sırasında yolcuya bilgi verilmeyen süreçler artık katlanılmaz hale geldi. Son yaşadığım olay ise bardağı taşıran son damla oldu. 1 Ocak 2025 tarihinde saat 19.05’