to read complaints and reviews, or file yours. 
Ajet’ten 19.03.2026 tarihli Adana–Ankara uçuşu için 24.12.2025 tarihinde bilet satın aldım. Rezervasyon kodum 3KTTZJ’dir. Plan değişikliği nedeniyle bileti değiştirmek istediğimde, tarafıma değişiklik yapılamayacağı ve sadece iptal işlemi yapılabileceği, iptal edilmesi halinde de ücret iadesi olmayacağı söylendi.
Kredi kartımla ödediğim 1.504 TL 27 kuruş tutarındaki bilet için hiçbir şekilde değişiklik hakkı tanınmaması ve iptal durumunda da ücretin tamamen yanması nedeniyle kendimi mağdur hissediyorum. Böyle bir satış politikasının yolcu lehine olmadığı kanaatindeyim ve bilet ücretimin iade edilmesini ya da en azından açık bilete/başka bir tarihe cezasız olarak çevrilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin incelenerek, ödediğim tutarın tarafıma iadesi veya kullanılabilir bir hakka dönüştürülmesi konusunda gereğinin yapılmasını rica ediyorum.
12 Kasım 2025 tarihli Antalya-Ankara uçuşu için Ucuzabilet üzerinden ajet firmasından 3CTK7B kodlu bileti yanlışlıkla aldım. Yanlışlığı fark ettiğimde üzerinden 8 gün geçmişti ve hemen hem Ucuzabilet hem de ajet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak bana bilette değişiklik yapılamayacağı ve ...
24.09.2025 tarihinde Ajet’ten Ankara-Batman gidiş, 27.09.2025 dönüş ve 30.09.2025 olacak şekilde standart bilet satın aldım (PNR: 39ndcz). 25.09.2025 tarihinde, bilet alımından saatler sonra dönüş biletimi 01.10.2025 tarihine ertelemek istedim. Bilet değişiklik kurallarında, “Bilet alımından itibare...
Ajet firmasından 19.12.2025 tarihli, 3KBC5B PNR numaralı bir uçuş bileti satın aldım. Bileti aldıktan kısa bir süre sonra, aynı uçuşun bilet fiyatlarının ciddi oranda düştüğünü gördüm. Bunun üzerine Ajet ile iletişime geçip, aradaki fiyat farkının iadesini ya da bilet ücretinin tamamının iadesini ta...
15 Kasım 2025 tarihinde, Ajet’ten 28 Eylül 2025’te satın aldığım 19 Aralık 2025 tarihli Sivas–İstanbul uçuşu biletimin tarihini 25 Aralık’a değiştirmek istedim. Bileti üç kişi için toplamda 2.959,60 TL’ye satın almıştım. Ancak değişiklik yapmak istediğimde, bilet başına 3.200 TL’den fazla ek ücret t...
01.05.2025 tarihinde almış olduğum Diyarbakır-İstanbul 18:00-20:05 uçuşunda bileti yanlış aldığım için açığa almak istediğimi söyledim, Müşteri hizmetleri böyle bir şeyin olmadığını söyledi. İade istediğimde ise 4800₺ den sadece 234₺ nin iade olacağını söyledi. Bilet değişikliği istediğimde ise (bil...
Yorumlar