to read complaints and reviews, or file yours. 
03.01.2026 tarihli VF4135 sefer numaralı A Jet uçuşum hiçbir makul güvence verilmeden iptal edildi. İptal bilgisi sadece SMS ile tarafıma bildirildi, bunun dışında süreçle ilgili herhangi bir yönlendirme ya da tatmin edici bir açıklama yapılmadı. Bilet ücretini banka kartıyla ödedim ve toplamda 7 bin lira civarında bir ödeme yaptım.
Uçuşum iptal edilince bana iade veya değişiklik seçenekleri sunuldu; ancak ben mağduriyet yaşamamak için yarına tekrar bilet almak zorunda kaldım. Yarın iş yerinde nöbetim olduğu için mutlaka gitmem gerekiyor, bu yolculuk benim için keyfi değil, mecburi bir seyahat. Buna rağmen yeni aldığım biletin de iptal olup olmayacağı tamamen belirsiz ve bu durum markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarsıyor. Seyahat planlarım, iş sorumluluklarım ve zamanım bu iptaller yüzünden riske giriyor; aynı hatta tekrar bilet almak zorunda kalmam da maddi anlamda ayrı bir mağduriyet oluşturuyor.
A Jet’ten, iptal edilen uçuşum nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, bilet ücretimle ilgili gerekli iade veya telafi işlemlerinin yapılmasını ve yarınki uçuşum hakkında da net ve güven verici bir bilgilendirme sağlanmasını talep ediyorum. Sık iptaller ve belirsiz süreçler nedeniyle kaybolan güvenin, şeffaf ve müşteri odaklı bir yaklaşımla yeniden tesis edilmesini bekliyorum.
01.01.2026 tarihli Van–Ankara uçuşum a Jet tarafından iptal edildi ve bu nedenle ciddi şekilde mağdur oldum. Bu uçuşa bağlı olarak önemli bir iş görüşmem vardı, ancak uçuş iptali yüzünden görüşmeye kesinlikle katılamadım, tüm planlarım altüst oldu. Uçuşumun iptali sonrasında ne mağduriyetimi gidere...
A Jet ile İstanbul–Sivas hattında 31.12.2025 ve 03.01.2026 tarihli uçuşlarım dahil olmak üzere toplamda 4 kez üst üste uçuşum iptal edildi. Her seferinde hiçbir net bilgi verilmeden yalnızca değişim ya da iade talep etmem gerektiği söylendi. Sürekli iptaller yüzünden planlarım tamamen aksadı, zaman...
03 Aralık 2025 tarihli, 3YHK6B PNR numaralı Ajet uçuşum için 2.500 TL ödeme yaptım. Uçuşumu iptal etmek istediğimde müşteri temsilcisiyle görüştüm ve bana 305 TL kesinti yapılacağı, kalan tutarın ise hesabıma iade edileceği söylendi. Ancak sonrasında yalnızca 305 TL’nin hesabıma yatırıldığını gördü...
Biraz önce 21.07 Tarihindeki VF4086 numaralı uçuşun iptal edildiği bilgisini aldım. Bu iptal bilgisi ben uçuştan 1 saat önce check-in işlemini yaptıktan sonra havalimanına geldiğimde verildi. Bilet işlemleri için geldiğimde uçuşun neden iptal edildiği ile ilgili bilgi verilmedi ve aslında gece 3 de ...
02.01.2026 tarihli vf3349 numaralı Ajet uçuşumu Ajet mobil uygulaması üzerinden satın almıştım. Uçuşum önce ertelendi, ardından tamamen iptal edildi. Yarın İstanbul’da olmam gerektiği için, mecburen aktarmalı bir uçuş almak zorunda kaldım ve gece geç saatte İstanbul’a varacağım. Tüm uçuşların dolu ...
Yorumlar