Uçuş İptali Ve Uzun Bekleme Sonrası Hak İhlali Ve Ek Masraflar

05.01.2026 tarihli Ankara–Muş VF4242 seferimde önce yaklaşık 1 saat rötar yaşandı, ardından uçağa bindirildikten yaklaşık 45 dakika sonra uçuşun iptal edildiği bildirildi. Daha sonra da bagajlarımızı alabilmemiz için bu kez yaklaşık iki buçuk saat beklemek zorunda kaldık. Tüm bu süreçte ciddi zaman kaybı yaşadım, işlerim aksadı ve şehir merkezine dönüş ve ek konaklama için fazladan masraflar yapmak zorunda kaldım.

Yaşadığım mağduriyet sonrasında Ajet yetkilileriyle görüştüğümde, bileti iptal edip yeniden aldığım için hiçbir hakkımın olmadığının tarafıma iletilmesi beni ayrıca hayal kırıklığına uğrattı. Uçuşun bu şekilde gecikmesi, uçağa bindirilmesi ve ardından iptal edilmesi sürecinin, yolcunun hiçbir hakkı yokmuş gibi değerlendirilmesini kabul edilebilir bulmuyorum.

Yaşadığım zaman kaybı, aksayan işlerim ve yapmak zorunda kaldığım ek ulaşım ve konaklama giderlerim için mağduriyetimin giderilmesini, süreçle ilgili tarafıma yazılı ve açıklayıcı bir dönüş yapılmasını talep ediyorum.