Uçuş İptali, Eksik Bilet İadesi Ve Taksi Masrafı Şikayeti

31.12.2025 tarihinde saat 11.10’da Erzincan’dan Ankara aktarmalı olarak a Jet ile yapacağım uçuşum hava muhalefeti sebebiyle iptal edildi. Bu uçuşa ait PNR kodum 3K3C4S’dir. Biletimi Obilet üzerinden satın almıştım.

Uçuş iptaline rağmen 3.700 TL ödediğim bilet ücreti için tarafıma yalnızca 2.200 TL iade edildi. Ayrıca uçuş için havaalanına gitmek zorunda kaldığım için 500 TL de taksi ücreti ödedim ve bu tutar da benim için ekstra bir maddi kayıp oldu.

Obilet ile görüştüğümde bana yapacak bir şey olmadığını, ekstra bir iade olmayacağını söylediler. Hem kesinti yapılarak eksik iade verilmesi hem de havaalanına ulaşım için yaptığım taksi masrafının karşılanmaması nedeniyle mağdur oldum. Uçuşun hava muhalefeti sebebiyle iptal edilmesi sonucu oluşan toplam zararımın, yani bilet ücretimdeki kesinti farkının ve 500 TL taksi ücretimin tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.