to read complaints and reviews, or file yours. 
4 Ocak 2026 tarihinde saat 16:40’ta Amsterdam’dan İstanbul Sabiha Gökçen’e yapılması planlanan ajet vf4 seferli uçuşum hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Bu uçuşu seyahat.shopandfly.com üzerinden 7.967,83 TL tutarında millerimle satın aldım, ayrıca sonrasında ajet üzerinden 1.289 TL ödeyerek bagaj hakkı aldım. Uçuş iptal olmasına rağmen bugüne kadar ne bilet bedelim ne de kredi kartıyla ödediğim bagaj ücretim için herhangi bir iade işlemi yapılmadı.
Shop and Fly tarafından verilen PNR numaram 3JK3K2’dir. Uçuş iptal edildikten sonra Amsterdam Havalimanı’nda tamamen kendi imkanlarımla kaldım, hiçbir ajet yetkilisine ulaşamadım, bana alternatif bir uçuş, konaklama ya da yemek gibi hiçbir çözüm sunulmadı. Havalimanında muhatap bulamadığım gibi attığım e-postalara da geri dönüş yapılmadı. Uçuş bilgileri ve iade ekranı üzerinden de işlem yapamıyorum.
Hem maddi kaybım oluştu hem de havalimanında ciddi mağduriyet yaşadım. Millerle aldığım biletin bedelinin ilgili kurum üzerinden, ayrıca 1.289 TL’lik bagaj ücretimin de kredi kartıma eksiksiz ve acilen iade edilmesini, yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma yazılı açıklama yapılmasını ve bu sürecin ivedilikle çözüme
kavuşturulmasını talep ediyorum.
01.01.2026 tarihli Van–Ankara uçuşum a Jet tarafından iptal edildi ve bu nedenle ciddi şekilde mağdur oldum. Bu uçuşa bağlı olarak önemli bir iş görüşmem vardı, ancak uçuş iptali yüzünden görüşmeye kesinlikle katılamadım, tüm planlarım altüst oldu. Uçuşumun iptali sonrasında ne mağduriyetimi gidere...
20 Eylül 2025 – 22 Eylül 2025 tarihleri arasında Ajet ile yaptığım seyahatte ciddi mağduriyet yaşadım. 20 Eylül Cumartesi günü saat 12:30'da Amsterdam Schiphol Havalimanı’ndan, Sabiha Gökçen aktarmalı Malatya uçuşum için biletim (PNR: 30LAQR) vardı. Aktarma için fazlasıyla zamanım olmasına rağmen, u...
25.12.2025 tarihli Ajet Sabiha Gökçen – Sivas uçuşum, kalkışa yaklaşık 3 saat kala Ajet tarafından iptal edildi. Bu kadar kısa süre kala yapılan iptal nedeniyle tüm planlarım bozuldu ve ciddi ek masraflara katlanmak zorunda kaldım. İptal sonrası tarafıma sadece ücretsiz tam iade teklif edildi; anca...
20.12.2025 tarihli saat 12:35 Sabiha Gökçen – Üsküp (SAW–SKP) uçuşum ajet tarafından iptal edildi. PNR numaram 3BJ4MJ olup bu rezervasyon için toplam 8.100 TL ödeme yaptım. Uçuşun iptal edilmesine rağmen tarafıma herhangi bir iade yapılmadı. Konu ile ilgili ajet müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ...
02/10/2025 tarihinde Ajet ile gerçekleştirdiğim uçuş sonrasında, İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’nda bagajımı hasarlı olarak teslim aldım. Valizimin tekerleği kırılmış, gövdesinde çatlak oluşmuş ve fermuarı bozulmuştu. Hasarı fark ettikten sonra internet üzerinden başvuru yaptım ve başvurumun ardı...
Yorumlar