to read complaints and reviews, or file yours.
07.02.2026 tarihinde ajet ile gerçekleştireceğim uçuş için havalimanına gittiğimde, check-in işlemlerimi önceden tamamla...mış olmama rağmen sistemde görünmediği gerekçesiyle uçağa alınmadım. Bu nedenle hem katılmam gereken cenazeye yetişemedim hem de biletimi kullanamadığım için mağdur oldum. Havaala
Yaklaşık 3 gündür Ajet’in hem mobil uygulamasında hem de internet sitesinde engelli yolcu seçeneğini işaretleyemiyorum. ...Bu nedenle engelli indirimi ile bilet alamıyor ve hak ettiğim indirimden yararlanamıyorum. Konu ile ilgili Ajet müşteri hizmetlerini aradığımda ise derdimi detaylıca dinlemek yeri
"Şikayetim yayınlanır yayınlanmaz valizim sabahında geldi."
18.02.2026 tarihinde Kıbrıs' ta okuyan kızım için ajet firmasından uçak bil...eti aldım. Kızım uçağa bavulunu teslim ettikten sonra seyahati başladı. Kıb
"Teşekkürler."
Ajet’ten almış olduğum ve rezervasyon kodu 31TCM4 olan biletim için yaklaşık 5.992 TL tutarında ödeme yaptım. Ajet, ilgi...li uçuşta gün ve saat değişikliği yaptığı için bileti iptal ederek iade talebinde bulundum. 01.02.2026 tarihinde iade talebimi ilettim. Ardından müşteri hizmetleriyle görüştüğümde
19 Şubat saat 14:00 tarihli Diyarbakır–Bursa uçuşum için Enuygun.com üzerinden Ajet’ten bilet satın aldım. Kimlik bilgil...erimi girerken dalgınlıkla adımı iki kez yazmışım, soyadım ve kimlik numaram doğruydu. Check-in işlemi sırasında sistem bu nedenle onay vermedi ve işlemi tamamlayamadım. Bunun üze
"Şikayet var yazdıktan sonra sorunum çözüldü, daha öncesinde en az beş telefon görüşmesi yaptım ama bir sonuca ulaşamadım."
15 Şubat tarihinde ajet çağrı merkezi ile görüşerek 30 Haziran İzmir–Prag uçuşuma ait biletimin e-bilet olarak tarafıma ...ulaştırılmasını talep ettim. Bu bileti vize başvurumda kullanacağımı ve konunun acil olduğunu özellikle belirttim. Ancak bugüne kadar ne e-biletime ulaşabildim ne de biletimin PDF
17 Şubat tarihinde a Jet firması ile Mersin’den Çukurova Havalimanı’na sabah 09:55 uçuşum için yola çıktım. Havalimanına... ulaşıp tüm hazırlıklarımı yaptıktan, gişe girişlerine gelip uçağa binmeyi beklerken, bana uçuşun hava şartları nedeniyle iptal edildiği söylendi. Uçuştan önce, ben evden çıkmadan
"A jet tarafından geç de olsa iade yapıldı, Şikayet Var' a teşekkürler."
31 Aralık 2025 tarihinde İzmir–Ankara–Elazığ uçuşu için 3ljymb PNR numaralı bilet satın aldım. Hava muhalefeti nedeniyle... Ankara–Elazığ uçuşu iptal edilince ajet müşteri hizmetlerini arayarak yalnızca Ankara–Elazığ bacaklarının iadesini, İzmir–Ankara biletini ise kullanmak istediğimizi belirttim. Bun
15 Şubat 2026 tarihinde Berlin (ber) – Ankara (esb) – Bişkek (fru) güzergahında vf510 ve vf573 sefer sayılı ajet uçuşlar...ıyla seyahat ettim. Bişkek’e vardığımda kayıtlı bagajlarımdan biri teslim bandına hiç gelmedi ve bagajım 3 gündür kayıp. Berlin Havalimanı’ndaki check-in sırasında görevli persone
17.02.26 tarihinde ajet ile Ankara'dan Hakkari'ye seyahat etmek üzere biletim vardı. Havalimanına giderken yoldayken uçu...şumun iptal edildiğine dair SMS aldım. Bunun üzerine ajet mobil uygulamasından baktığımda en yakın uçuşun aynı gün 14.40 Ankara–Van seferi olduğunu gördüm ve müşteri hizmetlerini a
Ajet firması ile 01 ve 07 Şubat tarihlerinde yapmış olduğum uçuşlara ait, 2042448330831 numaralı bilet için defalarca e-...fatura talebinde bulunmama rağmen yaklaşık iki haftadır herhangi bir dönüş alamıyorum. Kuruma teslim etmem gereken bir evrak olduğu için e-faturanın acil olarak iletilmesi gerekiyo
29.01.2026 tarihli, PNR numarası 3zgey8 olan a jet uçuşumda hem ciddi bir rötar yaşadım hem de 15 kg bagaj hakkım olması...na rağmen benden fazladan bagaj ücreti alındı. Biletimde açıkça 15 kg bagaj hakkım görünmesine rağmen, check-in sırasında bu hak dikkate alınmadı ve ekstra bagaj ücreti ödemek zoru
16.02.2026 tarihinde Ajet ile yaptığım, PNR numarası 3NE6UE olan uçuşum öncesinde kabin bagajımla ilgili haksız bir uygu...lama ile karşılaştım. Kabin bagajımı kapı önünde bir ölçüm aletine soktular ve büyük geldiğini iddia ederek benden 50 euro ek ücret talep ettiler. Bu ücreti ödemek zorunda bırakıld
Ajet’ten 16 Mart gidiş, 24 Mart dönüş olmak üzere İstanbul – Amsterdam gidiş-dönüş bileti satın aldım. Rezervasyonumun P...NR kodu 3R2806’dır ve bu bilet için kredi kartımla 11.042 TL ödeme yaptım. Bugün, bilgim ve onayım dışında yapılmış bir işlemle ilgili olarak iade işleminin gerçekleştirildiğine da
16 Şubat Pazartesi günü Ajet ile Diyarbakır – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşuma bindim. Uçuşum Güneşli havaya rağmen hem ka...lkışta hem inişte rötarlı gerçekleşti. Uçak indikten sonra da bagaj tesliminde yaklaşık 1 saat 10 dakikalık bir gecikme yaşandı ve sadece 1 adet bagajım olmasına rağmen valizimi ço
16.02.2026 tarihinde saat 09.50'de Diyarbakır'dan İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı'na ajet ile yaptığım uçuş sonrasında... bagajlarımın tesliminde ciddi bir gecikme yaşadım. Uçağın inmesinin ardından bagajım yaklaşık 1 saat 10 dakika boyunca gelmedi ve bu süre boyunca hiçbir personel tarafından gecikm
21 Ocak 2026 tarihinde, eşim ve kendim adına Anadolu Jet üzerinden 15 Mayıs tarihli İzmir–İstanbul gidiş ve 19 Mayıs tar...ihli İstanbul–İzmir dönüş uçak bileti satın aldım. Toplam 3.396 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. 5 Şubat 2026 tarihinde operasyonel değişiklikler nedeniyle
A Jet’ten 24 Ocak tarihli Kars–Ankara uçuşuma ait faturayı kurumuma yolluk bildirebilmek için yaklaşık bir aydır almaya ...çalışıyorum fakat bir türlü ulaşamıyorum. Fatura görüntüleme sayfasına defalarca girmeme rağmen sürekli eski faturalarımı gösteriyor, ilgili uçuşun faturası hiçbir şekilde görünmüy
Ajet havayolları mobil uygulama üzerinden bilet satıyor fakat fatura vermiyor. Fatura için tekrardan internet sitesinden... talep oluşturmamızı istiyor ve 72 saat içerisinde mail adresinize gönderilecektir diyor. 72 saat geçmesine rağmen faturam mail adresime gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradım geri b
12.02.2026 tarihinde saat 14:50’de gerçekleşmesi planlanan İzmir – Belgrad Ajet uçuşumuz hiçbir makul bilgilendirme yapı...lmadan iptal edildi. Biz havaalanına zamanında gidip saatlerce bekledikten sonra, iptal bilgisini ancak 16:22’de alabildik. Bu süre boyunca net bir açıklama yapılmadı, yolcular bel
"Ücret iadesi yapıldı. Teşekkürler"
Yaklaşık dört ay önce Anadolu Jet’ten 13 Şubat 2026 gidiş, 15 Şubat 2026 dönüş olmak üzere İstanbul Sabiha Gökçen – Van ...arası VF3348 ve VF3353 seferleri için bilet aldım ve özellikle 1F koltuklarını seçerek toplamda 4.705,65 TL ödedim. Uçuştan bir gün önce online check‑in yapmak isterken, hiçbir bil
"Teşekkürler"