to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Kasım tarihli 39MDF8 PNR numaralı uçuşumdan sonra bagajım kayboldu ve bununla ilgili olarak aynı gün havalimanında resmi başvurumu yaptım. Bugün 21 Kasım olmasına rağmen sorun hâlâ çözülemedi. Bagajımın havalimanında bulunduğu bilgisi verilmesine rağmen, Ajet görevlilerinin bagajın tarafıma ulaştırılması için gerekli teslimat ücretini ödememesi ve havalimanı ile iletişime geçmemesi sebebiyle bavulum bana teslim edilemiyor.
Kayıp olan bagajımın içinde kıymetli ziynet eşyalarım, kahve ve kapsül kahvelerim, düzenli kullanmak zorunda olduğum ilaçlarım, ayrıca benim için önemli ve değerli olan elbiselerim ve ayakkabılarım bulunuyor. Hem maddi hem manevi olarak ciddi mağduriyet yaşıyorum ve bu süreçte tarafıma hiçbir somut çözüm sunulmadı.
Ajet’ten, bagajımın vakit kaybetmeden ve hiçbir eksiği olmadan tarafıma ulaştırılmasını, yaşadığım mağduriyet nedeniyle gerekli tazminatın ödenmesini ve bu sürece ilişkin açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
6 Temmuz tarihinde Ajet’in Kosova–İstanbul uçuşunda bagajım kayboldu. Uçuş sonrası hemen kayıp bagaj başvurusu yaptım, gerekli bilgileri yazılı olarak verdim ve müşteri hizmetlerinin yönlendirmesiyle iki gün içinde alışveriş faturalarımı ve uçuş bilgilerimi fotoğraf olarak ilettim. Tazminat talebim ...
21.08.2025 tarihinde Ajet’in İstanbul-Hurghada VF251 sefer sayılı 23:40 uçuşunda bagajım kayboldu. O günden beri bagajıma ulaşamıyorum. Havalimanında herhangi bir çözüm sunulmadı ve Ajet müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde sadece “aciliyet bildirileceği” söylendi, ancak hiçbir geri dönüş ala...
23 Ağustos tarihinde İstanbul-Samsun uçuşunda bagajım kayboldu. Uçuş bilgilerim: PNR 33KPYS, uçuş numarası VF3306. Kayıp bagaj başvurusu yaptım ve Samsun Havalimanı Kayıp Eşya Bürosu ile Ajet müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. Takip numarası verildi ve bagajın akşam uçuşuyla geleceği söylendi...
01.08 tarihinde İstanbul’dan Köln’e Ajet ile yaptığım uçuş sonrasında bagajlarımız İstanbul’da bırakıldı. Bagajlarımızda tüm kıyafetlerimizin yanı sıra kişisel eşyalarımız ve antibiyotik tedavim için gerekli olan ilaçlarım bulunuyor. Uçuş sonrası havaalanı kayıp eşya birimi ile iletişime geçip CGNVF...
27 Eylül’de AJET’in SAW kalkışlı VF5239 numaralı uçuşunda bagajım hasarlı şekilde elime ulaştı. Çekçek kısmı tamamen çıkmış, şifre kilit bölümü kırılmış ve tutmaç kısmı da kırılmıştı. Havalimanında tutanak tutuldu ve bana teslim edildi. Ardından AJET’in internet sitesindeki hasarlı bagaj geri bildir...
Yorumlar