Airfel servis

Epttavm üzerinden tarık GSM (fatura bilgilerinde) firmasına (Firma ismi sitede farklıydı. Bugün için "hepsiphone" olarak görünmektedir). 13/02/2026 tarihinde sipariş ettiğim klimayı 17/02/2026 tarihinde teslim aldım. 18/02/2026 tarihinde montaj yapıldı ancak klima ısıtmadı. 20/02/2026 da tekrar yetk...

Manisa Salihli’de ikamet ediyoruz ve Manisa Alaşehir’den Airfel yetkili servis hizmeti almaya çalışıyoruz. Airfel Digifel Premix model kombimiz 21 Şubat’tan beri ısıtmıyor; arızaya birkaç kez bakılmasına rağmen sorun aynı şekilde devam ediyor. Yetkili servisle her görüşmemizde ertesi güne randevu o...

Yaklaşık bir senedir kullandığımız ve garantisi devam eden Airfel klimamız Kasım ayı sonlarında sensör arızası verdi. Önce Dinar’daki Airfel yetkili servisini yaklaşık bir ay boyunca defalarca aramamıza rağmen hiçbir şekilde gelmediler. Bunun üzerine Airfel müşteri hizmetlerini aradık ve onlar yarım...

İzmir Karabağlar’da bulunan evime 13.02.2026 tarihinde Airfel duvar tipi klima montajı için servis geldi. Ancak kurulum sırasında pek çok eksik ve özensiz işlem yapıldığını sonradan fark ettim. Klima elektrik kablosu olmadan bırakılmış, ayrıca montaj esnasında evde elektrik olmadığı için cihazın çal...

Yaklaşık 4 yıldır kullandığım Airfel kombi ile neredeyse her ay sorun yaşıyorum. Son 1 yıl içinde teknik servis evime yaklaşık 10–12 kez gelmek zorunda kaldı. Uzun bir süre boyunca kombi belli bir ısıya çıkınca sensör yüzünden kendini devre dışı bırakıyordu ve bu sorunun çözülmesi yaklaşık 3 ay sürd...

Airfel marka klimam 12 Şubat’ta hiçbir şekilde çalışmamaya başladı ve ürünüm garanti kapsamında olduğu için yetkili servise arıza kaydı oluşturdum. Ancak üzerinden 7 gün geçmesine rağmen ne bir SMS, ne bir arama, ne de herhangi bir bilgilendirme yapılmadı; tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş sağlanma...

Airfel marka kombim, takıldığı ilk günden bu yana yaklaşık 2 yıldır 67‑11 hatası veriyor ve özellikle rüzgarlı havalarda sürekli arızaya düşüyor. Aynı apartmanda toplam 14 daire var, tüm dairelere aynı kombiden takıldı ancak sadece benim kombimde bu sorun yaşanıyor. Buna rağmen rüzgarlı havalarda ar...

İstanbul Esenyurt’ta bulunan adresime yeni aldığım Airfel Digifel 23 kW kombimin garantisinin başlatılması için 18.02.2026 tarihinde Daikin yetkili servis geldi. Servis ekibi, kombi için ayrıca sigorta takılı olmasına rağmen elektrik koruması için ekstra bir cihaz takılması gerektiğini, bu cihazın b...

Bursa Gemlik’te bulunan işyerimde kullandığım Airfel Maestro Premix kombi, garanti süresi içinde defalarca arıza verdi. İlk ciddi arıza Kasım 2025 tarihinde meydana geldi ve yetkili servis tarafından parça değişimi yapıldı, ancak buna rağmen kombideki sorunlar devam etti. 4 Şubat 2026 tarihinde kom...

Yaklaşık bir buçuk yıl önce Ankara Gölbaşı’ndaki evime Airfel Maestro Smart kombi taktırdım; ancak takıldığından beri sürekli arıza yaşıyorum. Özellikle geçen kış boyunca elektrik gidip geldiğinde kombi tekrar çalışmıyor, petekler ısınmıyordu. Yeni takılmış bir kombide bu kadar kısa sürede bu kadar ...

Airfel Maestro Smart Premix Wi‑Fi 24 kW tam yoğuşmalı kombiyi 8 Aralık 2026 tarihli fatura ile satın aldım, montajı ise 17 Aralık 2026 tarihinde yapıldı. Ürün daha iki ay bile dolmadan 6 Şubat 2026 tarihinde arıza yaptı ve o günden beri kombiyi kullanamıyorum. Arıza nedeniyle açılan kayıt sonrasınd...

Antalya Kepez ilçesinde 18 Aralık’ta Airfel Maestro Comfort Premix kombi için doğalgaz kurulumu yaptırdım. Yaklaşık 5 gün sonra termostat takmaya geldiler ancak termostatın arızalı olduğu söylenip aynı gün sökülerek yenisinin temin edilip takılacağı belirtildi. O günden bu yana yeni termostat bir tü...

Daikin Airfel Maestro 26 KW Power Premix kombim yaklaşık 15 gündür sürekli 11.67 arızasını veriyor, resetlememe rağmen sorun hiç düzelmiyor. Bu arıza aslında geçen yıl da defalarca yaşandı ve bir türlü kalıcı olarak çözülemedi. Geçen yıl içinde bu sorun nedeniyle 4 kez müşteri hizmetleriyle görüşüp...

15.05.2024 Airfel 18000 klimayı Hepsiburada'dan aldım. Hizmet sıfır, ilgilenme yok. Kurumsal firmadan daha çok en basit firmanın hizmeti bunlardan daha iyi. Verdiğimiz paranın hakkını vermiyorlar, 6 kez evime geldiler iki kez mail attılar fotoğraf videolarla birlikte arızalı olduğu teyit ettikleri h...

Airfel Digefel Primex model kombim Aralık ayının başından beri sık sık arıza veriyor. Arıza için yetkili teknik servisi aradığımda ana kart sorunu olduğu söylendi, önce mevcut kartın tamiri yapıldı ancak arıza aynen devam etti. Sonrasında bu kez sıfır kart takıldı fakat yine hiçbir değişiklik olmadı...

Ankara Akyurt’ta bulunan iş yerim için Airfel LVA140A model 48.000 BTU salon tipi klima aldım. Aynı BTU değerine sahip farklı markaların cihazları bulunan emsal dükkanlar çok daha iyi ısıtırken, benim aldığım klima en yüksek ayarında bile soğuk üflüyor, içeriyi ısıtmıyor ve üşütüyor. Cihaz daha 1 ha...

Daikin Airfel marka, 90X40 ölçülerinde oda tipi peteğimin yüzeyinde delik oluştu ve bu durumu 10 Ocak civarında yetkili servise bildirdim. Arıza tespit edilmesine rağmen aradan yaklaşık bir ay geçmesine karşın peteğin değişimi hâlâ yapılmadı. Servis ile görüştüğümde, peteğin üretimde olduğunu ve ne...

5 Eylül cuma günü Airfel Maestro Smart Premix 24 KW kombi satın aldım. Dairem sıfır, tesisat sıfır ve kombi sıfır. 20 Kasım günü kombiyi Airfel'in belirlemiş olduğu Körfez teknik servis kombiyi aktif hale getirdi. Ardından sürekli ısınma problemi ve yüksek fatura ile aylar geçti. Şubat ayının 3'ünde...

Yaklaşık 7 ay önce aldığım ve 2 aydır ısınma amaçlı aktif olarak kullandığım Airfel Optimum kombimin basınç vanasını üç gün önce saat 11.00 civarında açmak istediğimde açamadım. Normalde kombinin basıncı düştüğünde su basmak için kullanılan bu vanayı daha önce en fazla 10 kez açıp kapattım ve her se...

Eirfel marka kombimi 2023 yılından beri kullanıyorum ve kombi alındığından beri sürekli arıza veriyor. Alüminyum eşanjörlü olduğu için sürekli kireç topladığı, bu yüzden de arızaların tekrarlandığı belirtiliyor. Oysa çelik eşanjörlü olması gerekirken maliyetten kaçılarak daha dayanıksız, sorun çıkar...

Tekirdağ Kapaklı Cumhuriyet Vatan Mahallesi Güler Sokak No: 21B’de bulunan Karaca Teras Cafe iş yerim için Airfel salon tipi 48’lik klima satın aldım ve yaklaşık 2,5 ay önce kurulumu yapıldı. Klima kurulumdan sonra sadece 1 defa çalıştı, daha sonra tamamen ısıtma yapmamaya başladı. Sorun üzerine Te...