to read complaints and reviews, or file yours.Airfel Digifel Premix Kombide Sürekli Ateşleme Ve Kesintili Elektrik Sorunu Ve Servis Cevapsızlığı
Airfel Digifel Premix kombiyi yaklaşık 1 yıldır Düzce Akçakoca’da kullanıyoruz. Kombide önce ateşleme sorunu başladı ve bu nedenle sıcak suyu kullanamaz hale geldik. Ardından kombi çalışmaya çalışırken evin elektrik şalterini attırmaya başladı ve cihazı güvenle kullanamaz durumdayız.
Bu süreçte Karasu’dan gelen yetkili servis iki kez eve gelerek cihaza baktı ancak sorun kalıcı olarak giderilmedi, şikayetimiz devam etti. Üçüncü kez servis talebinde bulunduğumuzda ise kimse gelmedi, geri dönüş yapılmadı. Cihazımızın garantisi bitmek üzere olmasına rağmen arıza uzun süredir çözülemedi ve kombiden tam verim alamıyoruz.
Airfel’in bu kronikleşen arıza için kombinin detaylı şekilde incelenmesini, gerekiyorsa parça değişimi veya cihazın yenisiyle değiştirilmesini ve garanti süresi dolmadan mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ilgili birimlerimize ulaşmış olup, en kısa süre içerisinde gerekli dönüş sağlanacaktır. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Doğru Hava Uzmanı
