Ahel Tasarım müşteri hizmetleri

Ahel Tasarım’ın internet sitesinden aldığım kıyafetin iadesi için onay verildi ve tarafıma yapılan bilgilendirmede, ödem...enin 25 Eylül’den itibaren 14 iş günü içinde hesabıma geçeceği söylendi. Ürün iadem kabul edildiği ve buna dair yazılı teyidim olmasına rağmen, üzerinden bu süre fazlasıyla geçtiği...

Ahel Tasarım’dan 7 Ağustos 2026 tarihinde internet üzerinden “fiyonklu deri mat babet sarı” modeli bir ayakkabı satın al...dım. Ayakkabının yan kısmındaki deri parçası iki ayakta da farklı yönlere bakıyordu. Bir ayakta bu parça arkaya doğru dururken diğer ayakta öne doğru çıkıntı yapıyor ve bu kısım ay...

3 Ağustos Pazartesi günü Ahel Tasarım’ın internet sitesi üzerinden 271BM3594M sipariş numarasıyla bir etekli takım satın... aldım. Ürün 7 Ağustos tarihinde elime ulaştı ancak beden olarak bana uymadı. Ürünü iade etmek için öncelikle müşteri hizmetlerini aradım. İadelerin uygulama üzerinden değil Whats...

Ahel tasarımdan bir etek bluz takım aldım fakat ürün 40 beden olarak etiketlendiği halde kesinlikle çok dar kalıp zaten ...38 giyen biriyim biraz yazlık ve salaş durmasını istediğim bir takım aldım fakat hisisıyat dar olduğu için iade etmeye karar verdim ama gel gör ki ürünün inanılmaz kalitesiz bir fe...

Ahel Tasarım’dan kıyafet, ayakkabı ve çantadan oluşan 3 parça ürünümü 1 Ağustos 2026 Cumartesi günü sipariş ettim. Sipar...işi oluşturduktan sonra sistemde adres kısmında sadece mahalle yazdığını fark ettim. Bunun benim hatam da olabileceğini düşünerek aynı gün WhatsApp destek hattı üzerinden hemen adr...

Ahel Tasarım internet sitesinden 496YC3868A sipariş numarası ile bir adet babet satın aldım. Ürünü 01.08.2026 tarihinde ...teslim aldım. Babeti elime aldığım anda sert ve kalitesiz bir deri kullanıldığını fark ettim, bu nedenle ürünü hiç denemedim ve kullanmadım. Ayrıca kullanılan materyalin ayak sağlı...

Ahel Tasarım’ın online satış sitesinden bir pantolon ve bir babet satın aldım. Pantolondan memnunum, iade etmek istemiyo...rum. Ancak babet ayağıma küçük olduğu ve kalıbını beğenmediğim için sadece babet için iade talebinde bulundum ve 264DW7133P numaralı siparişim için sistem üzerinden iade talebi olu...

19 Haziran’da Ahel Tasarım’ın internet sitesi üzerinden bir takım siparişi verdim ve ürün 22 Haziran’da elime ulaştı. Ür...ün büyük geldiği için 4 Temmuz’da iade ettim. 8 Temmuz’da ürünün firmaya ulaştığı bilgisi verildi ve bana 14 iş günü içinde ücret iadesinin yapılacağı söylendi. Ürün için kargo üc...

Ahel Tasarım firmasından 18 Temmuz Cumartesi günü bir adet şal sipariş ettim. Siparişten sonra günler geçmesine rağmen ü...rünüm kargoya verilmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, uzun bir beklemenin ardından ürünün depoda olmadığını, akşam tekrar aramam gerektiğini söylediler. Akşam yenid...

Ahel markasının internet sitesinden 14 Temmuz ve 17 Temmuz tarihlerinde iki ayrı sipariş verdim. Siparişlerimden birinde... elbise ve kahverengi takım, diğerinde siyah etekli takım ve siyah şifon takım bulunuyor. Normalde bir beden giydiğim halde salaş dursun diye tüm ürünleri iki beden olarak aldım, a...

Ahel Tasarım’dan geçen hafta 2 adet elbise ve bir takım satın aldım. Ürünler elime ulaşır ulaşmaz iade etmek istediğimi ...kendilerine bildirdim. Ancak indirimli ürünlerde iade olmaz denilerek talebim reddedildi ve bunun yerine 5.199,97 TL tutarında bir değişim çeki tanımladılar. Ben alışverişi yapark...

26 Haziran 2026 tarihinde Instagram üzerinden Aheltasarım www.aheltasarim.com.tr adlı satıcıdan yaklaşık 3.499 TL tutarı...nda bir elbise satın aldım, ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Elbisenin kalıbı dar olduğu için önce değişim talep ettim. Bu süreçte müşteri hizmetleri, faturam olmasına rağm...

Ahel Tasarım’ın kendi internet sitesi üzerinden Sabriella keten Panço bluz (stok kodu 8632, standart kırmızı) siparişi v...erdim. Normalde kullandığım bedenimi seçmeme rağmen ürünün kalıbı görsellerdeki gibi durmadı, üzerimde istediğim gibi olmadı ve beğenmediğim için iade talebi oluşturdum. Ürün 25.06...

Ahel Tasarım’ın kendi internet sitesi üzerinden yaklaşık 20–25 gün önce bir adet babet sipariş verdim. Normalde kullandı...ğım bedenimi seçmeme rağmen ürünün kalıbı çok büyük olduğu için ayağıma olmadı. Ürün 26.06.2026 tarihinde teslim edildi ve ben de bu nedenle iade talebinde bulundum. Sipariş numar...

Ahel Tasarım’dan kıyafet satın aldım ancak ürünü iade etmek istedim ve iade gönderimim 2 Nisan tarihinde firma tarafında...n teslim alındı. Buna rağmen 19 gün geçmesine karşın kredi kartıma herhangi bir iade yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle her görüştüğümde iade tutarının yatacağını söyleyip sürekli o...

Ahel Tasarım’dan 29.03.2026 tarihinde saat 01:23’te toplam 2.699 TL tutarında, 535BH6948W numaralı siparişimle elbise sa...tın aldım. Siparişi cumartesi gecesi oluşturdum, fakat pazar sabahı erken saatlerde siparişimi iptal etmek istedim. Sistemde siparişim “kargoya verildi” olarak görünmesine rağmen ...

Ahel’in kendi internet sitesi üzerinden 14 Şubat’ta yaptığım online alışverişi 15 Şubat’ta iptal etmeme rağmen 1.300 TL ...tutarındaki ödemenin havale ile tarafıma iadesi hâlâ yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece “bekleyin” denildi ancak üzerinden yaklaşık 12 gün geçmesine rağmen para...

Yaklaşık 8 gün önce Ahel Tasarım’dan çok severek bir ürün satın aldım, ancak en küçük bedeni almama rağmen büyük geldiği... için iade etmek zorunda kaldım. Ürünü Aras Kargo ile gönderdim ve 29.01.2026 tarihinde teslim edildiğine dair kargo teslim belgem elimde mevcut. Buna rağmen WhatsApp üzerinden müş...

Ahel Tasarım adlı kıyafet firmasından yaptığım alışverişte aldığım ürünlerden birini beden uymadığı için iade etmek iste...dim. Omuz volanlı dantel tül elbisenin iadesi için firmanın WhatsApp hattına yazdım ve bana iade kodu oluşturulduğu söylendi. 02.02.2026 tarihinde Aras Kargo şubesine gittiğimde, ...

Merhaba, Ahel Tasarım'dan ürün sipariş verdim ve iptal ettim. 15 gün geçmesine rağmen hâlâ iade yapılmamıştır; bu durum ...tarafımdan asla kabul edilemez. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise hâlâ net bir şekilde iade edileceği söylenmiyor. Konu hakkında tüm yasal süreçleri uygulayacağım.

18 Aralık 2025 tarihinde Ahel Tasarım’dan bir mont siparişi verdim. Sipariş numaram 195VT6399U. Aradan günler geçmesine ...rağmen sipariş durumum hâlâ sistemde “paketleniyor” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Bu süreçte Ahel Tasarım müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen net ve olum...

Ahel’den kadın kıyafeti siparişi verdim. 543RP3454X numaralı siparişim, 5756*******89 takip numaralı Aras Kargo ile tara...fıma gönderildi. Siz Aras Kargo ile çalıştığınız için, daha önce de birçok kez yaşadığım bir mağduriyeti ne yazık ki tekrar yaşadım. Kargo, cumartesi günü Sakarya’daki şubeye ulaş...

Aheltasarım’ın kendi internet sitesinden 21 Kasım 2025 tarihinde triko bir takım siparişi verdim, ürünüm 26 Kasım’da tes...lim edildi. Sipariş numaram 491DX3894F’dir. Ürünü teslim aldıktan sonra çok detaylı kontrol etmedim, yalnızca bir kez giydim. Tekrar giymek için elime aldığımda pantolonun bel kısm...