Yedi Bin Liralık Dolap Siparişi Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Talebi

İstanbul NATO Yolu Caddesi Modoko tarafında faaliyet gösteren ve şu an Home Deco Perde adıyla hizmet verdiğini öğrendiğim, kendisini firma sahibi olarak tanıtan M****** Ç***** isimli kişiye Haziran 2025’te kilerimize dolap yaptırmak için toplam 7.000 TL ödeme yaptık. Ödemeyi yaptıktan sonra dolap ne teslim edildi ne de herhangi bir hizmet aldık.

Bir yıl boyunca defalarca kez telefonla aradığımızda veya görüştüğümüzde parayı mutlaka ödeyeceğini söyleyip sürekli tarihi erteledi, biz de iyi niyetle kendisine zaman tanıdık ancak bu süreçte ödemeye gerçekten niyeti olmadığını net şekilde gördük ve bugüne kadar tek kuruş iade edilmedi. Bir yıldan uzun süredir paramız kendisinde duruyor ve hiçbir somut adım atmıyor.

Hem ödediğim tutarın eksiksiz olarak derhal iade edilmesini hem de bu kişiyle ilgili gerekli incelemenin yapılarak başka müşterilerin de benzer şekilde mağdur olmasının önlenmesini istiyorum.