İade Edilen 2.600 TL Tutarının Kredi Kartına Yatırılmaması
Ahel Tasarım’dan yaptığım alışverişte iki adet ürün aldım ve bu ürünleri iade etmeye karar verdim. Ürünleri kargo ile geri gönderdim ve 10 Eylül’de iadem alındı, ancak üzerinden günler geçmesine rağmen 2.600 TL tutarındaki iadem hâlâ kredi kartıma yatırılmadı.
Daha büyük ve kurumsal firmalar aynı gün içinde veya çok kısa sürede iade işlemini tamamlarken, Ahel Tasarım’ın bu kadar bekletmesini anlamlandıramıyorum. Kredi kartıyla yaptığım ödemenin iadesinin hâlâ gerçekleşmemiş olması beni mağdur ediyor.
Kargo takip mesajında 107594632212 numaralı gönderimin teslim alındığı bilgisi bulunuyor. Buna rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yansımadı. İade ettiğim ürünlere ait 2.600 TL tutarındaki bedelin, daha fazla gecikmeden kredi kartıma eksiksiz şekilde yatırılmasını talep ediyorum.





