Ahel Tasarım'dan Cevapsız Mesajlar Ve İade Sürecindeki İhmal
Ahel Tasarım ile ilgili olarak Temmuz sonundan bu yana sosyal medya ve WhatsApp üzerinden kendilerine defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Instagram ve WhatsApp üzerinden iade ve değişimle ilgili sorularımı ilettim, ancak mesajlarım sürekli görülmesine rağmen cevap verilmedi.
Bir işletmenin bu kadar uzun süre müşterilerinin mesajlarına yanıt vermemesi hem güven sarsıcı hem de mağduriyet oluşturuyor. Ürünler hakkında bilgi almak, iade veya değişim sürecini netleştirmek isterken tamamen cevapsız bırakıldım.
Ahel Tasarım’ın en kısa sürede benimle iletişime geçerek mesajlarıma yanıt vermesini, iade/değişim sürecimle ilgili bilgilendirme yapmasını ve bu iletişimsizlik sorununu kalıcı olarak çözmesini talep ediyorum.






