Ahel Tasarım

Ahel Tasarım'dan 439ET4996S numaralı siparişimle ilgili yaşadığım gecikmeyi belirtmek istiyorum. 4 Aralık tarihinde Suzana yaka kürklü Goldfox Panço ürününü sipariş ettim ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” görünüyor ve kargoya verilmedi. Siparişimin daha fazla gecikm...

Ahel Tasarım üzerinden verdiğim siparişim, butiğin sisteminde 27 Kasım 2025 tarihinde 'kargoya verildi' olarak görünmesine rağmen, aradan günler geçmesine karşın bana hâlâ ulaşmadı. Sipariş numaram 992RW1639U, Aras Kargo takip numaram ise 5756*******39’dur. Kargo hareketlerini sorguladığımda, gönde...

Ahel’den kadın kıyafeti siparişi verdim. 543RP3454X numaralı siparişim, 5756*******89 takip numaralı Aras Kargo ile tarafıma gönderildi. Siz Aras Kargo ile çalıştığınız için, daha önce de birçok kez yaşadığım bir mağduriyeti ne yazık ki tekrar yaşadım. Kargo, cumartesi günü Sakarya’daki şubeye ulaş...

Aheltasarım’ın kendi internet sitesinden 21 Kasım 2025 tarihinde triko bir takım siparişi verdim, ürünüm 26 Kasım’da teslim edildi. Sipariş numaram 491DX3894F’dir. Ürünü teslim aldıktan sonra çok detaylı kontrol etmedim, yalnızca bir kez giydim. Tekrar giymek için elime aldığımda pantolonun bel kısm...

Ahel’den satın aldığım Elleon fermuarlı scuba takım acı kahve ürünüm, 28.11.2025 tarihinde saat 11.30 civarında Aras Kargo tarafından tarafıma teslim edildiğinde kutusunun açık ve yırtılmış olduğunu gördüm. Kutu bu şekilde hasarlı olduğu gibi, ürünün üzerinde de leke vardı. Hem ürünün lekeli gelmes...

25’inde Ahel Tasarım’dan bir kaban siparişi verdim. Bugün itibarıyla üzerinden 4 gün geçmiş olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram 677ST9114V’dir. Firma ile defalarca iletişime geçmeme rağmen sadece siparişlerin sıraya göre çıktığı, işleyişlerinin farklı olduğu ve konunun...

Ahel Giyim adlı firmadan 12.08.2025 tarihinde etek üst takım siparişi verdim. Ürün 16.08.2025 tarihinde elime ulaştı; ancak beden olarak bana uymadığı için iade etmek istedim. Firma, açıkça iade hakkımı kullanmak istememe rağmen iade kabul etmediklerini, yalnızca değişim yapabileceklerini söyledi. B...

Haziran 2025’te Instagram’daki Ahel Tasarım’dan 353DW9547B sipariş numarasıyla ceket satin aldım. Ürünün kalıbı hatalı ve aşırı boldu, iade etmek istedim ama talebim reddedildi. Bunun yerine bana istemediğim bir çek verildi ve kullanmak zorunda bırakıldım. 3 Kasım’da bu çekin üzerine ödeme yaparak, ...

06.08.2025 tarihinde Ahel Tasarım adlı internet sitesinden üç adet ürün satın aldım. Sipariş ettiğim ürünlerden birini beğenmediğim için iade talebi oluşturdum. Ancak firma, yasal iade hakkımı kullanmamı engelleyerek yalnızca “değişim” seçeneği sundu. Müşteri hizmetleriyle yaptığım yazışmalarda, par...

Ahel Tasarım’ın web sitesinden 10.10.2025 tarihinde 557CX8791F numaralı siparişimle bir elbise satın aldım. Doğru beden gelmesine rağmen elbisenin kalıbı bana uymadı. Ürünü iade etmek istedim ancak indirimli ürün olduğu için iade kabul edilemeyeceği söylendi. Yasal olarak iade hakkım olduğunu belirt...

17 Ekim’de Ahel Tasarım’ın kendi internet sitesinden 499,99 TL’ye (kargo dahil toplam 590 TL) lacivert bir ceket sipariş ettim. Sipariş numaram: 939SB9132L. Ürünü teslim aldığımda ceketin üzerinde yırtık olduğunu fark ettim. Durumu hemen müşteri hizmetlerine ilettim. Özür dileyip değişim için hediy...

+2

Ahel Tasarım’dan online olarak takım kıyafet almak istedim. Ancak firmanın sitesinde taksitlendirme veya ödeme kolaylığı seçeneği bulunmuyor. Günümüzde hemen her firmada taksit imkanı sunulurken, Ahel Tasarım’da bu özelliğin olmamasını anlamakta güçlük çekiyorum. Ürünler güzel olmasına rağmen bu kon...

Aheltasarım’dan 6 Ekim tarihinde 99NF1859 numaralı siparişi verdim. Sipariş ettiğim giyim ürünü üzerinden 8-9 gün geçmesine rağmen hâlâ 'paketleme' aşamasında görünüyor ve kargo çıkışı yapılmadı. Ödememi kredi kartı ile online olarak gerçekleştirdim. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle WhatsApp üzerin...

10 Ekim tarihinde Aheltasarim Instagram mağazasından (sipariş no: 995PD8555V) bir ürün siparişi verdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Ödemenin tamamını banka kartı ile gerçekleştirdim ve ilk kez bu mağazadan alışveriş yapıyorum. Yaşanan gecikmeyle ilgili olarak...

Ahel Tasarım Pendik mağazasından yaklaşık 700 TL’ye bir elbise satın aldım. Ürünü ilk kez giydiğimde elbisenin hem tüylenmeye başladığını hem de renginin solduğunu fark ettim. Daha önce hiç yıkanmamış ve yalnızca bir kez kullanılmış bir üründe bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşanması beni oldu...

06.09.2025 tarihinde ahel tasarım firmasından 882QS7647R numaralı siparişim için iade talebi oluşturdum ve ürünleri 11.09.2025 tarihinde firmaya teslim ettim. Toplamda 5.927,97 TL tutarında alışveriş yaptım ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ürünlerin kalitesinden memnun kalmadığım için iad...

09.05.2025 tarihinde Ahel Tasarım’ın internet sitesinden 1.769,99 TL ödeyerek dantelli bir gömlek satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra hiç kullanmadan dolabıma astım ve yaklaşık 5 ay sonra giymek istediğimde omuz kısmında dikiş hatası olduğunu, dantel kısmının omuza dikilmediğini ve bu nedenle y...

28.09.2025 tarihinde Ahel Tasarım’dan oluşturduğum sipariş geciktiği için yetişmeyeceğinden endişe ettim. Bu nedenle müşteri hizmetleriyle WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. Durumu belirtip yardımcı olmalarını istediğimde, aldığım belirsiz cevaplar nedeniyle bu nasıl firma dedirtti. Müşteri hizmet...

25.09.2025 tarihinde aheltasarim.com.tr üzerinden sipariş numarası 755QK1986R ile bir takım satın aldım. Ürün elime ulaştığında, bedenlerin aşırı büyük olduğunu gördüm. Bu nedenle iade talebinde bulundum. Ancak, Instagram üzerinden iletişime geçtiğimde ürünün kampanyalı olduğu gerekçesiyle sadece de...

Ahel tasarımdan 07.09.2025te biri takım diğeri etek olmak üzere 2 farklı ürün sipariş verdim. Kargo 23.09.2025te geldi. Kampanya dönemi yoğunluk nedeniyle dedikleri için anlayışla karşıladım. Ancak kargonun içinden etek çıkmadı. Firmayla iletişime geçip eksik ürünü göndereceklerini düşünürken firma ...

27 Ağustos tarihinde Ahel Tasarım’dan aldığım 'Timber saten bluzlu pilisoley Premium etekli takım' adlı elbiseyi, 961SF8929G referans numarası ile Aras Kargo üzerinden iade ettim. Ürün iadesiyle ilgili olarak başta sadece değişim yapılabileceği yönünde tarafıma mesaj iletildi. Bunun üzerine Şikayetv...

Ahel tasarım’dan 10.07.2025 tarihinde cullen etek fiyonklu keten takım (sarı, 36 beden) ve kimberly zıt renkli vual takım olmak üzere iki ürün sipariş ettim. Sipariş numaram: 249ky8777b. Toplamda 4.299,98 TL ödeme yaptım. Ürünlerin en küçük bedenini almama rağmen, her ikisi de aşırı geniş geldi ve ...

23.09.2025 tarihinde ahel Tasarım’ın resmi internet sitesi üzerinden 285SH2221R numaralı siparişi verdim. “1 alana 1 bedava” kampanyasından faydalanarak toplamda 6 adet elbise takım siparişi oluşturdum. Ancak siparişim onaylandığında 6 ürün yerine yalnızca 5 ürün alınmış, diğer ürün ise stok bitince...

Ahel Tasarım internet sitesinden satın aldığım etekli takımı beğenmediğim için iade etmek istedim. İade talebimi 18 gün önce başlattım ve ürünü kargo ile geri gönderdim. Kargo ücretini de kendim ödedim. Ancak bu süre zarfında ücret iadem yapılmadı ve WhatsApp üzerinden attığım mesajlara da hiçbir şe...