to read complaints and reviews, or file yours. 
Agoda üzerinden 1988830116 numaralı rezervasyonla Bali’de bir şnorkel turu satın aldım. Tur için 950 TL ödedim ancak yaşadığım deneyim son derece kötü ve mağduriyet vericiydi. Tura çıktığımız teknede şartlar o kadar kötüydü ki tüm yol boyunca sürekli kustum ve bu nedenle şnorkel deneyimi hiç yaşaya...
Agoda üzerinden 21.03.2026–23.03.2026 tarihleri için iki gecelik konaklama rezervasyonu yaptım. Rezervasyon numaram 1709832471. Hem Agoda web sitesinde hem de oteli aradığımda sistemde sadece tek bir rezervasyon görünüyor ve onaylı olduğu bilgisi veriliyor. Ancak TEB hesabımı kontrol ettiğimde, bu ...
Agoda.com üzerinden 19.03.2026 - 22.03.2026 tarihleri arasında Marlight Butiqe Otel için rezervasyon yapmak istedim. İşlem sırasında sistem rezervasyonu oluşturmamasına rağmen, 14.03.2026 tarihinde saat 11:59’da kartımdan 9.312,44 TL tutarında provizyon/ödeme alındı. Buna rağmen adıma oluşturulmuş h...
17.03.2026 tarihinde Agoda üzerinden İstanbul Nişantaşı’nda bulunan Jaff Hotels için 1.557,51 TL tutarında rezervasyon yaptım ve ödemeyi Agoda’ya online olarak gerçekleştirdim. Otele gittiğimde resepsiyon görevlileri rezervasyonumu sistemlerinde gördüklerini, ancak Agoda tarafından kendilerine herha...
Ailem için 18–22 Mart 2026 tarihleri arasında Mersin’de konaklamak üzere Agoda üzerinden MS Butik Otel’den 4 gecelik rezervasyon yaptım ve kartımdan ödeme alındı. 17 Mart’ta oteli arayıp rezervasyonu teyit etmek istediğimde, otel tarafı Agoda ile herhangi bir anlaşması olmadığını ve sistemlerinde bö...
17/03/2026 tarihinde Agoda üzerinden Dedeman Bostancı Otel için 20/03/2026 giriş, 22/03/2026 çıkış olacak şekilde 2 gecelik konaklama rezervasyonu yapmaya çalıştım. İşlem sırasında sistem, rezervasyon başarısız uyarısı verdiği için aynı rezervasyonu tekrar yaptım. Daha sonra kredi kartı ekstremi kon...
15 Mart’ta Agoda üzerinden Bangkok’taki Travolodge oteli için 6 Mart giriş, 10 Mart çıkış olacak şekilde rezervasyon yaptım. Ödeme aşamasında herhangi bir sorun görünmedi, kredi kartımdan da 9.230 TL tutarında ücret çekildi. Ancak Agoda hesabıma girdiğimde rezervasyonum hiç görünmüyor, herhangi bir...
Trivago.com.tr üzerinden konaklama aradığımda, The z Hotel Soho için 18–25 Mart tarihleri arasında Agoda.com sitesine yönlendirildim. 14.03.2026 tarihinde rezervasyonumu ve ödememi Agoda üzerinden tamamladım. Ödeme sonrasında ekranda 1707969589 ve 1707969590 numaralı iki rezervasyon gösterildi. Öde...
15–18 Mart 2026 tarihleri arasında Bakü seyahatim için Agoda üzerinden Wess In Hotel’de 3 gecelik rezervasyon yaptım. Agoda üzerinden rezervasyonumu yaparken toplam 3084 TL’yi peşin olarak ödedim ve konaklama bedelimin tamamını ödediğimi düşünerek otele giriş yaptım. Otele vardığımda resepsiyon, si...
Agoda üzerinden Alanya Beach Club Doğanay Otel için 20-22 Mart 2026 tarihleri arasında, rezervasyon numarası 1707673552 olan bir rezervasyon yaptım. Bugün saat 13.00 civarında oluşturduğum bu rezervasyonu, yaklaşık 1 saat sonra, ücretsiz iptal hakkımı kullanarak iptal etmek istedim. Ancak ücretsiz ...
17–23 Mart tarihleri arasında iş seyahati için Prag’da Vinohradsky Dum adlı tesiste konaklamak üzere Agoda üzerinden rezervasyon yaptım. Rezervasyon numaram 1707694646’dır. Toplam 438,03 USD, yani yaklaşık 19.322,81 TL tutarında ödeme gerçekleştirdim. Bu konaklama tamamen iş amaçlı olduğu için ödem...
14.02.2026 tarihinde Agoda üzerinden Nevşehir’de bulunan Azalea Terrace isimli otelden 3.800,48 TL tutarında rezervasyon yaptım ve ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim. Rezervasyon işleminden yaklaşık 2 dakika sonra otel yetkilisi beni arayarak otelde boş yer olmadığını, bir yanlışlık olduğunu ve ...
19-22 Mart tarihleri için Göreme’de bulunan Antique Terrace Suites oteline Agoda üzerinden 10.685,08 TL tutarında, ücreti peşin tahsil edilen bir rezervasyon yaptım. Rezervasyonum Agoda sisteminde hâlâ onaylı ve aktif olarak görünmesine rağmen, otel tarafından Agoda üzerinden bana mesaj gönderilerek...
Agoda üzerinden 09.03.2026 tarihinde, 16–18 Ağustos tarihleri için t**************@hotmail.com.tr adresimi kullanarak rezervasyon yaptım. Ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim ve 18.613,42 TL tutarındaki çekim banka hareketlerimde Agoda adına alınmış olarak görünmektedir. Ancak, ödemenin alınmasın...
"Sorunumu hemen o anda çözdüğünüz için çok teşekkür ederim."
Agoda üzerinden Darkhill Otel için 18.03.2026 tarihine bir rezervasyon yaptım; ancak aslında 11.03.2026 tarihinde konaklama yapmam gerekiyordu ve tarihi yanlış seçtiğimi otele geldiğimde fark ettim. Otele durumu anlattığımda, Agoda tarafından talep oluşturulursa kendilerinin tarih değişikliğine onay...
Tanınan Rezervasyonun İadesi hakkında Şikayet İlgili Kurum/Platform: Agoda.com / Agoda Uygulaması Rezervasyon No: 1705175696 Otel Adı: Kriti Hotel Antalya Toplam Tutar: 2.987,16 TL Açıklama: 06.03.2026 tarihinde Agoda üzerinden, 20.03.2026 giriş ve 22.03.2026 çıkış tarihli Kriti Hotel Antalya rez...
Agoda seyahat rezervasyon platformunu uzun süredir kullanıyorum; ancak Türkiye’de Türkçe hizmet veren bir müşteri temsilcisine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Herhangi bir konuda destek almak, soru sormak veya bir sorun yaşadığımda muhatap bulmak mümkün olmuyor. Uygulama ve web sitesi üzerinden destek...
Agoda üzerinden Amsterdam’da Armada Hotel’de konaklamak için 7–10 Mart tarihleri arasında rezervasyon yaptırdık. Oda seçeneklerinde bodrum katı, penceresiz odalar da vardı ve özellikle böyle bir odada kalmak istemediğimiz için ekstra ücret ödeyip 18 m² büyüklüğünde, kanal manzaralı bir oda seçtik. B...
"Sorunum halloldu. Ücret geri yattı. Şikayet var. Com a çok teşekkürler. Bu kadar kısa sürede hallolacağını beklemiyordum"
Agoda.com üzerinden İstanbul Ortaköy’deki Radisson Blu Bosphorus otelinde 19–22 Mart 2026 tarihleri için rezervasyon yaptım. 13.938,63 TL’lik tutara o...
Agoda üzerinden 1698482938 rezervasyon numarası ile Girne’de bulunan Lord’s Palace Hotel SPA Casino için 7 Mart giriş, 9 Mart çıkış olacak şekilde rezervasyon yaptırdık ve bu işlem için 20.369,81 TL ödeme gerçekleştirdik. Seyahat öncesinde oteli arayıp herhangi bir belge gerekip gerekmediğini sordu...
"Otel ile birlikte Agoda müşteri hizmetlerine ulaşabilmek için 2 gün uğraştık. En son otelin iletişime geçebileceği bir numarayı ben aradım, çünkü İngilizce konuşulması gerekiyor. Agoda property yetkilisi beni müşteri hizmetlerine aktardı da orayla görüştükten ve otelde mail attıktan sonra süreç ilerledi. Otel ile görüşürken fark ettik ki, Agoda benim rezervasyonu Expedia 'ya aktarmış. Bu sebeple belki de otel, sistemden rez iptal edemiyordu. 2 gün uğraştık ama rez iptal edildi, tüm ödemem iade edildi. Agoda'yı birkaç yıldır kullanıyorum, ilk defa böyle bir durum başıma geldi. Müşterilerin iletişime geçebileceği kanalları kesinlikle iyileştirmeleri gerekiyor."
Bugün 6 Mart, Agoda üzerinden Mardin’deki Marinut Konağı için 17–19 Nisan tarihleri arasında, 8.014,38 TL tutarında bir rezervasyon yaptım. Agoda Reze...
"Ücretimiz ödendi. Mağduriyetimiz giderildi."
Agoda üzerinden 1984701723 numaralı rezervasyonumu yaptım ve 2–4 Mart 2026 tarihleri için Kıbrıs’taki Lord’s Palace Hotel’e ödeme gerçekleştirerek ona...
