to read complaints and reviews, or file yours. 
21.10.2025 tarihinde Agoda üzerinden Hotel No37, Kaş, Antalya, Türkiye için 25.10.2025 giriş ve 29.10.2025 çıkış tarihleri arasında bir rezervasyon yaptım. Özellikle deniz manzaralı ve daha yüksek fiyatlı bir oda tercih ettim ve toplamda 19.657,14 TL ödeme yaptım. Rezervasyon numaram: 1661127661. A...
Agoda üzerinden 17 Ekim tarihinde Antalya’daki Royal Seginus Hotel için 6-9 Kasım tarihleri arasında konaklama amacıyla rezervasyon yaptım. Rezervasyon numaram: 5895***59. Ödememi kredi kartı ile tek seferde gerçekleştirdim. Ancak, konaklama tarihim yaklaşırken oteli aradığımda, rezervasyonumun otel...
22-23 Kasım 2025 tarihleri arasında Agoda üzerinden İstanbul Dora Otel’de bir gece konaklamak üzere, 1663694125 numaralı rezervasyonu Beyza c*** adına gerçekleştirdim. Rezervasyon sırasında, “Superior Triple” olarak belirtilen ve iki ayrı oda gibi gösterilen odanın fotoğraflarına güvenerek tercihimi...
Agoda üzerinden The Land Of Legends Nickelodeon Hotel Antalya’da 9-13 Kasım 2025 tarihleri arasında, 1948232400 numaralı rezervasyonumu yaptım. Rezervasyon sırasında kişi sayısını yanlışlıkla 2 yetişkin olarak belirttim. Oysa 2 yetişkin ve 2 çocuk (doğum tarihleri: 06.01.2022 ve 24.07.2017) olarak k...
01/11/2025 giriş, 02/11/2025 çıkış tarihli Smart by Dedeman Eskişehir otelinde konaklamak üzere Agoda.com üzerinden standart oda rezervasyonu yaptım. Rezervasyon numaram: 1662913280. Ödememi kredi kartı ile 3.032,95 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak rezervasyonumu yanlışlıkla iptal ettim ve bu hatamı...
Agoda üzerinden 5864***47 numaralı rezervasyonumun ödemesini Akbank kredi kartımla tek çekim olarak gerçekleştirdim. Rezervasyon sırasında toplam tutar yaklaşık 168.000 TL olarak görünüyordu. Ancak Agoda, ödemeyi yaklaşık 20 gün sonra, gece saat 00:01’de kartımdan çekti ve bu işlem sırasında döviz k...
22 Ekim tarihinde Agoda.com üzerinden Hotel Nuevo Triunfo için 25 Ekim - 2 Kasım tarihleri arasında konaklama rezervasyonu yaptım. Rezervasyonum önce onaylandı ve ödemenin alındığına dair tarafıma bilgi verildi. Ancak kısa süre sonra, otel tarafından rezervasyonun onaylanmadığı ve iptal edildiği yön...
Agoda üzerinden Marmaris Sentido Orka Lotus Beach otelinde 26 Ekim’de başlayacak olan konaklamam için dün rezervasyon yaptım (Reference ıd for Guest: 1662418967). Ödemem peşin olarak tahsil edildi ve rezervasyonum iadesiz olarak görünmektedir. Ancak bugün otelle iletişime geçtiğimde, rezervasyonumun...
"Maillerime hızlı cevap verip süreci sağlıklı ilerlettiğiniz için teşekkür ederim."
20 Ekim 2025 tarihinde Agoda.com üzerinden Rest Chinatown Hotel, Singapur için yaptığım rezervasyonu iptal etmek istedim. Rezervasyon numaram: 1944913099. Rezervasyonun toplam tutarı 2995,68 ₺ olup ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. İptal talebim Agoda.com tarafından reddedildi. Rezervasyonum...
23.10.2025 tarihinde Agoda üzerinden Katapa Stone House (Nevşehir Kapadokya) oteline 2.724,30 TL tutarında bir rezervasyon yaptım (Rezervasyon numarası 1662079665). Sağlık sorunlarım nedeniyle rezervasyonumu iptal ettirmek istedim. Otelle iletişime geçtiğimde, otel yetkilileri iptal konusunda herhan...
22 Ekim 2025 tarihinde QNB Finansbank’a ait 6884 ile biten kredi kartımdan, agoda.com pleyotel adıyla 101.200 TL tutarında bir işlem yapılmış. Ancak bu işlemle ilgili bana herhangi bir onay kodu, SMS ya da e-posta gelmedi. İşlem gerçekleştiği sırada kartım yanımdaydı ve bu tür bir harcama yapmadım. ...
14 Ekim tarihinde Agoda üzerinden Vertu Hotel için rezervasyon yaptım. Rezervasyon sırasında Agoda hesabımdan bir miktar provizyon alındı, rezervasyon tarihi geldiğinde ise ücret kartımdan çekildi. Otele giriş yapmak için gittiğimde, otelin el değiştirdiğini ve Agoda üzerinden girdiğim kart bilgisiy...
"Le 22 Apart’Hôtel Kazablanka Genel müdürü S*** Bey Agoda'nın yetkisiz rezervasyonu nedeniyle yaşadığımız mağduriyeti Bize daha üst bir sınıfta oda tahsis ederek giderdi. Kendisine teşekkür ederim. Agoda ise hatasını kabul ederek özür maili gönderdi."
Uzun süredir Agoda üzerinden onlarca kez otel rezervasyonu yaptım ve bugüne kadar herhangi bir sorun yaşamamıştım. Ancak 16.10.2025 tarihinde Kazablanka’daki Le22 Appart Hôtel’de, 2 kişi için 1 gecelik rezervasyonum büyük bir mağduriyete yol açtı. Rezervasyonumu yaklaşık bir ay önce yaptım ve 38,43 ...
23-24 Ekim 2025 tarihleri arasında Hampton by Hilton Riga Airport Letonya otelinde konaklamak üzere Agoda üzerinden 1659599312 rezervasyon numarasıyla işlem yaptım. Ancak yanlışlıkla bu tarihi aldığım için iptal etmek istedim ve otelle iletişime geçtim. Otel, ücretsiz iptal veya tarih değişikliği ko...
11 Ekim giriş – 12 Ekim çıkış tarihli Güneş Otel Merter rezervasyonumu Agoda üzerinden kredi kartı ile 2.919,12 TL tutarında gerçekleştirdim. Rezervasyon sırasında veya sonrasında tarafıma herhangi bir rezervasyon numarası iletilmedi. Fatura talebim için Agoda'ya e-posta gönderdim ve mesajlaşma yolu...
14 Ekim 2025 tarihinde Agoda üzerinden Premier Inn Dubai Barsha Heights oteli için 1658974013 numaralı rezervasyonu gerçekleştirdim. Ödemem sırasında kredi kartımdan 21.130,79 TL çekildi, ancak otelden aldığım makbuzda asıl ücretin 20.419,78 TL olduğu görülüyor. Aradaki farkın neden kaynaklandığına ...
13 Ekim’de Agoda.com üzerinden The Kayseri Loft Otel (Kayseri/Türkiye) için rezervasyon yaptım. Aslında otelde kalmak istediğim tarihler 14 Ekim – 15 Ekim’di, ancak ödeme işlemi sırasında sistemin sorunlu olduğunu düşünüyorum ve rezervasyonum 1 Kasım – 2 Kasım tarihleri için oluşturulmuş. Rezervasyo...
13 Ekim – 21 Ekim tarihleri arasında İstanbul Beşiktaş Vip Inn Hotel’de konaklamak üzere Agoda üzerinden 18.668,32 TL tutarında rezervasyon yaptım (Rezervasyon No: 5879***23). Otele giriş yaptığımda hijyen koşullarının yetersiz olduğunu ve müşteri memnuniyetine önem verilmediğini gördüm. Bu nedenle ...
13 Ekim 2025 tarihinde Aselia Hotel Trabzon’da konaklamak üzere Agoda üzerinden 921318814 numaralı rezervasyonumu yaptım ve kredi kartımdan ücret çekildi. Ayrıca Agoda’dan Fast Track müşteri hizmetleri hizmeti de satın aldım, ancak buna rağmen Agoda’ya ulaşmak mümkün olmadı. Ulaşım için ayrıca ücret...
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim."
27 Ağustos 2025 tarihinde Agoda.com üzerinden Trabzon First Joy Hotel için yaptığım rezervasyonu, otelde bazı olanaklar bulunmadığı için iptal ettim. Otel, iptal talebimi hemen onayladı ve bu durumu bana yazılı olarak bildirdi. Ancak Agoda.com, kredi kartımdan çektiği 12.400 TL’lik ödemeyi aradan 46...
6–12 Ekim 2025 tarihleri arasında White Monarch Hotel’de Agoda üzerinden 6 gecelik bir rezervasyon yaptım (Rezervasyon No: 1656564370). Ancak otelin koşulları beklentimin çok altındaydı. Yatakta kadın saçları vardı, oda yeterince temiz değildi ve banyoda klozet hijyen bandı dahi bulunmuyordu. Bu ned...
04/09/2025 tarihinde Agoda üzerinden Toyoko Inn Frankfurt Main oteli için, ücretsiz iptal ve iade hakkı kapsamında rezervasyon yaptım. Rezervasyon numaram 1646994456’dır. Ödemeyi, son dört hanesi 4177 olan kartımla toplam 31.029,27 TL olarak gerçekleştirdim. Yasal sürem içinde iptal ve iade hakkımı...