to read complaints and reviews, or file yours.En Düşük Fiyat Garantisi İhlali Ve Ödenen Ücretin Farkının İadesi Talebi
Agoda üzerinden Bodrum’daki Bodrum Beach Resort otelinde 23–26 Ağustos 2026 tarihleri için standart oda ve kahvaltı dahil bir rezervasyon yaptım. Rezervasyon numaram ID 1763377880. Bu rezervasyon için toplam 17.071 TL ödedim. Ancak aynı oda ve aynı tarihler için, tamamen aynı koşullarda fiyatın bugün yaklaşık 13.000 TL seviyesine düştüğünü gördüm. Henüz otele giriş bile yapmamış olmama rağmen, aradaki ciddi fiyat farkı nedeniyle kendimi mağdur hissediyorum.
Agoda web sitesinde “best price guarantee” ibaresi yer aldığı için bu fiyat farkının iade edileceğini veya en azından bir kısmının telafi edileceğini düşünerek destek bekledim. Buna rağmen bugüne kadar iade ya da herhangi bir çözüme yönelik yardım alamadım.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi, “best price guarantee” taahhütlerine uygun şekilde, ödediğim tutar ile güncel fiyat arasındaki farkın tarafıma iade edilmesini veya bana makul bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
