Onaysız Sigorta Kesintisi Ve İlgili Tarafların Çözüm Sağlayamaması
"Şimdi yatmış teşekkürler"
"Şimdi yatmış teşekkürler"

11.05.2026 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediye istinaden Agesa Sigorta A.Ş.... tarafından s-3744277-00 poliçe numarası ile “Kredim Güvende” hayat sigortası düzenlendi ve 3.075,06 TL tutarındaki sigorta primi kredi tutarı içinden peşin olarak tahsil edildi.

Agesa Sigorta üzerinden yeğenlerim adına bireysel emeklilik sözleşmesi yaptırdım. Poliçe tarihi 23.03.2026 olup, yaklaşı...k 15.000 TL ödeme yaptım ve 60 günlük cayma hakkımı kullanmak için 10.05.2026 tarihinde iptal talebinde bulundum. Ödemeleri tamamen ben yaptığım ve kontrolü de benim sağladığım hal

Agesa bireysel emeklilik sözleşmemin iptali için 07.05.2026 tarihinde 444 11 11 numaralı çağrı merkezini aradım. Yaklaşı...k 10 dakika boyunca hatta beklememe rağmen yalnızca müzik çaldı ve herhangi bir müşteri temsilcisine bağlanamadım. Bu nedenle BES iptal işlemini gerçekleştiremedim. Telefonla ipta




"Teşekkür ederim agesa müşteri hizmetleriyle görüştükten 5 dakika sonra banka hesabına para iade edildi."
Agesa Sigorta A.Ş. tarafından, Akbank mobil uygulaması üzerinden Denizli il...i internet şubesi kanalıyla 05.05.2026 tarihinde kullandığım ihtiyaç kredis

Şubat ayında Siirt Merkez’de Agesa adına çalışan B**** S***** isimli personel aracılığıyla bireysel emeklilik sistemine ...giriş yaptım. Bana sistemi anlatırken kesintiler ve ayrılma halinde 5 yıllık kesintinin peşin alınacağı, ayrılma durumunda geri ödeme yapılmayabileceği gibi kritik konulardan hiç b

"Müşteri hizmetleri hızlıca geri dönüş sağlayarak mağduriyeti giderdi çok teşekkür ediyorum."
2 Şubat 2026 tarihinde Agesa üzerinden bireysel emeklilik sözleşmesi yaptım.... Görüştüğüm kişi hesap oluştururken yönetim gider kesintisi ve sistemden ç
Agesa Hayat ve Emeklilik bireysel emeklilik sistemi kapsamında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 2025 Aralık ay...ında Akbank üzerinden bireysel emeklilik başvurusu yaptım. Başvuru sırasında ne kesintiler ne de erken ayrılma durumunda karşılaşacağım kayıplar konusunda bana herhangi bir sözlü b

Akbank mobil uygulaması üzerinden 05.05.2026 tarihinde kredi kullandım. Kredi kullanımımın ardından mevcut hesabımdan ag...esa firması tarafından “Kredim Güvende Kredili Hayat Sigortası” adıyla 6.900 TL tutarında kesinti yapıldı. Bu işleme ait dosya numarası 3665615 olarak görünmektedir. 06.06.2026 ta

"Sorunum halledildi. Teşekkür ederim."
Akbank mobil uygulaması üzerinden 10.05.2026 tarihinde ihtiyaç kredisi kull...andım. Bu krediye istinaden Agesa Sigorta A.Ş. tarafından s-3729124-00 poli

Agesa Hayat ve Emeklilik üzerinden ihtiyaç kredime bağlı olarak kredili hayat sigortası yapılmış ve bugün hesabımdan 3 b...in lira kesinti olduğunu fark ettim. Bu tutarın bu kadar yüksek olacağı kredi kullanımı sırasında bana açıkça anlatılmadı, kesintiyi ancak işlem sonrasında görebildim. Bu sigorta

"Çok teşekkürler hızlı dönüşleri ilgileri için"
Akbank mobil şube üzerinden 10.05.2026 tarihinde ihtiyaç kredisi kullandım.... Krediyle birlikte Agesa üzerinden otomatik olarak sigorta poliçesi tanımla

"Teşekkür ederim"
Agesa bireysel emeklilik hesabıma mobil uygulama üzerinden bir türlü giriş ...yapamıyorum. Telefona gelen ya da istenen son haneleri doğru girmeme rağmen

30 Nisan’da Akbank’ın yeni müşterilere özel 45.000 TL faizsiz kredi kampanyasından yararlandım. Krediyi kullanırken herh...angi bir sigorta istemediğim halde Agesa tarafından otomatik olarak hesabımdan 2.500 TL prim tahsil edildi ve bu nedenle hesabıma net olarak 45.000 TL geçmedi. Durumu fark edince
Akbank'dan kredi çekmiştim; AgeSA'dan yapılmış olan hayat sigortasının iptali sonrasında, yaklaşık 4 gün önce 35.000 TL ...tutarındaki prim iadem için başvuruda bulundum. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen henüz herhangi bir ödeme yapılmadı. Süreçle ilgili bilgi almak için AgeSA'ya ulaşmayı dened

Akbank üzerinden 04.05.2026 tarihinde kredi kullandım ve sonrasında ekstreme baktığımda Agesa Sigorta tarafından 6.300 T...L tutarında sigorta primi kesildiğini gördüm. Bu sigortaya onay verdiğimi hatırlamıyorum ve kesintinin neye istinaden yapıldığını da anlayabilmiş değilim. Sigortanın iptali ve kes

Akbank aracılığıyla 08.05.2024 tarihinde kullanmış olduğum kredi kapsamında, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş. tarafından ad...ıma s3711354-0 numaralı sigorta poliçesi düzenlenmiş ve ilgili sigorta primi tarafımdan tahsil edilmiştir. Ancak bu sigorta poliçesinin iptal edilmesini talep etmeme rağmen, AgeSA

"Şikayetimden 2 saat sonra aradılar. İptal ettiler. Ücret iadesi yapılacakmış. Teşekkürler"
Ayın 5inde Akbank'tan çektiğim kredi için agesa 10.545 TL sigorta bedeli al...mış. Akbank'ı arayıp iptal ettirdim. Agesanın 5 iş günü içinde aratacağını

08.05.2026 tarihinde Akbank Uşak Şubesi’nden 12 ay vadeli 100.000 TL ihtiya...ç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında tarafıma herhangi bir açık v

Agesa’da bireysel emeklilik hesabımı iptal etmek istiyorum ancak online kanallardan bu işlemi yapamıyorum. Uygulama ve i...nternet sitesinde iptal için herhangi bir menü bulunmuyor, sistem iptal için mutlaka çağrı merkezini aramamı söylüyor. Sabah saatlerinden beri defalarca müşteri hizmetlerini arıyo

"Çözüldü teşekkür ederim"
Agesa tarafından Akbank üzerinden düzenlenen Kredim Güvende kredili hayat sigortası poliçeme ilişkin cayma hakkımı 06.05....2026 tarihinde Akbank bireysel internet bankacılığı üzerinden kullandım. Buna rağmen 05.05.2026 tarihli s3661186-0 numaralı poliçem hâlâ aktif olarak görünmektedir. Konu ile ilgi
"Thanks"
Akbank üzerinden 06.05.2026 tarihinde ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi kullanır kullanmaz aynı anda Agesa Hayat ve Eme...klilik adına hesabımdan 2.718 TL tutarında prim ödemesi çekildi. Bu sigortayı kendi isteğimle talep etmedim ve yapılan bu kesintiden dolayı mağdur oldum. Sigortanın iptal edilmesi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100