Kredili Hayat Sigortası İptalinden Sonra 7.696 TL Prim İadesi Yapılmadı
Agesa üzerinden Akbank kredime bağlı olarak yapılan kredili hayat sigortasını iptal ettirdim ancak ödemiş olduğum 7.696 TL tutarındaki prim tarafıma iade edilmedi. Pazartesi günü yaptırdığım iptal işlemine rağmen, iade sürecinde herhangi bir hareket göremiyorum.
Poliçe numaram ş 605902000 ve T. C. Kimlik numaram 461*****060 olup, müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ücretin hesabıma yatacağı bilgisi verildi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen henüz bir ödeme gerçekleşmedi ve bu durum beni mağdur ediyor.
Kredili hayat sigortası iptalimin eksiksiz olarak işleme alınmasını ve 7.696 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirilmiş, poliçeniz ile ilgili bilgi verilerek, talebiniz doğrultusunda işlemleriniz başlatılmıştır. Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi bize iletebilirsiniz. Bireysel Emeklilik ve Hayat Sigortası ürünleriniz ile ilgili tüm bilgilerinize “AgeSA Mobil” uygulamamızı indirerek ulaşabilir, hızlı ve pratik bir şekilde işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. “AgeSA Mobil’i Apple store, Google Play ve Huawei Store’dan indirebilirsiniz. İşlemlerinizi dilerseniz Bireysel İnternet Şube’miz üzerinden de gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.















