to read complaints and reviews, or file yours.Akbank Hesabından Onaysız 10.282,20 TL Poliçe Prim Tahsilatı
01.10.2026 tarihinde Akbank hesabımdan bilgim ve onayım olmadan 10.282,20 TL tutarında “agesa bireysel kredili poliçe ilk prim tahsilatı” açıklaması ile para çekildi. Bu işlemle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, onayım alınmadı ve poliçe koşulları konusunda da açık bir şekilde bilgilendirilmedim.
İzinsiz şekilde çekilen 10.282,20 TL tutarındaki bu ödemenin acilen tarafıma iade edilmesini ve bu işlemin hangi gerekçeyle ve hangi sözleşmeye dayanarak yapıldığının yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum. Ayrıca bu tür izinsiz tahsilatların tekrar etmemesi için gerekli incelemenin yapılarak tarafıma dönüş yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirilmiş, poliçeniz ile ilgili bilgi verilerek, talebiniz doğrultusunda işlemleriniz başlatılmıştır. Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi iletebilirsiniz. Bireysel Emeklilik ve Hayat Sigortası ürünleriniz ile ilgili tüm bilgilerinize “AgeSA Mobil” uygulamamızı indirerek ulaşabilir, hızlı ve pratik bir şekilde işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. “AgeSA Mobil’i Apple store, Google Play ve Huawei Store’dan indirebilirsiniz. İşlemlerinizi dilerseniz Bireysel İnternet Şube’miz üzerinden de gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Telefondaki hanımefendi çok nazik ve kibar bir şekilde yardımcı oldu. Ücretin 05.10.2026 tarihinde hesabıma iade edileceğini iletti. Çok teşekkür ederim.
